Description du poste de banquier personnel

Briefing sur le métier de banquier personnel

Nous recherchons un banquier personnel fiable et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que banquier personnel, vous serez chargé d'ouvrir et de gérer des comptes clients, de fournir des conseils financiers et d'offrir divers services bancaires aux clients. Pour réussir dans cette fonction, vous devez avoir d'excellentes compétences en matière de communication et de service à la clientèle, être très organisé(e) et avoir le souci du détail.

Responsabilités du banquier personnel

• Gérer et tenir à jour les comptes et les dossiers des clients
• Établir et maintenir des relations solides avec les clients, en leur fournissant des conseils financiers et en leur proposant des services bancaires personnalisés.
• Faire de la vente croisée de produits bancaires (tels que les prêts, les cartes de crédit et les assurances) aux clients afin d'augmenter les revenus et de promouvoir la fidélité des clients.
• Traiter les transactions des clients (comme les dépôts, les retraits et les paiements) avec précision et efficacité.
• Respecter l'ensemble des politiques et réglementations bancaires (y compris les directives KYC, AML et de conformité).
• Identifier les possibilités d'améliorer et de rationaliser les processus et procédures bancaires.
• Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes en temps voulu et de manière professionnelle.
• Collaborer avec les autres membres de l'équipe bancaire pour assurer le bon déroulement des opérations et fournir un service à la clientèle exceptionnel.

Exigences

• Licence en administration des affaires, en finance ou dans un domaine connexe.
• Au moins deux ans d'expérience dans le secteur bancaire ou dans un domaine connexe.
• Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
• Un grand souci du détail et des compétences organisationnelles
• Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe
• Connaissance des produits, politiques et réglementations bancaires
• Familiarité avec les logiciels et systèmes bancaires
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
• Haut niveau de professionnalisme et d'engagement envers le service à la clientèle

Il s'agit d'un poste à temps plein assorti d'une rémunération et d'avantages compétitifs. Si vous possédez les qualifications requises et que vous souhaitez rejoindre notre équipe, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation pour examen.