Support et Assistance

Chez Manatal, notre objectif est d'aider votre équipe à optimiser ses ressources. Nous offrons une assistance en ligne 24/5, où que vous soyez.
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Embarquement et formation

Une expérience multilingue transparente

Vous pouvez utiliser notre interface multilingue pour gérer efficacement votre processus de recrutement en anglais, français, allemand ou espagnol. Cette fonction de localisation garantit une collaboration harmonieuse entre les équipes internationales et rend la plateforme accessible aux utilisateurs du monde entier, quelle que soit leur langue préférée.
Localisation complète de l'interface pour une expérience utilisateur transparente.
Possibilité de passer instantanément d'une langue à l 'autre pour toutes les fonctionnalités de la plate-forme.
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Migration des données

Onboarding et migration des données

Vous pouvez utiliser nos fonctions d'importation en masse pour transférer en toute simplicite un grand nombre de candidats, vos annonces d'emploi, de clients/départements et de contacts à l'aide de fichiers CSV ou JSON. Nous pouvons également vous aider à importer des données à partir de votre ancien système de recrutement ou de n'importe quel type de fichier, y compris des feuilles de calcul.
Migration gratuite des données de votre ancien système de recrutement par notre équipe Customer Success.
Importation en masse de large volumes de données pour les candidats, les annonces d'emploi, les clients/départements et les contacts.
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Embarquement et formation

Accompagnement et formation à la demande

Bénéficiez d'une assistance dédiée lors de vos premiers pas avec Manatal. Réservez un ou plusieurs appels vidéo avec notre équipe pour apprendre à utiliser la plateforme, découvrir des cas d'utilisation et accéder à des conseils jusqu'à ce que vous deveniez totalement autonome.
Formation gratuite pour tous les membres de votre équipe, y compris les recruteurs, les managers et les partenaires.
Formation à la demande 24/5 et démonstration des produits en fonction de votre emploi du temps.
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Documentation détaillée

Documentation et ressources complètes

Accédez à notre Documentation pour retrouver nos articles et guides d'utilisation afin de trouver les réponses à toutes les questions que vous vous posez.
Documentation complète disponible couvrant les applications et les informations techniques de l'API.
Un grand nombre de vidéos explicatives présentant la mise en place et l'utilisation des fonctionnalités de Manatal.
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Assistance 7/7

Assistance 24/5

Obtenez de l'aide à tout moment; nous offrons à nos clients un service d'assistance par chat en direct. Vous pouvez nous contacter à tout moment du lundi au vendredi pour poser vos questions, et le week-end pour les demandes urgentes.
Assistance par chat en direct pour toute demande de renseignements , avec une couverture 24 heures sur 24 et 5 jours sur 7.
Assistance par email disponible à tout moment avec un temps de réponse rapide.
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Authentification unique (SSO)

Connexion SSO pour un contrôle d'accès rigoureux

Permettez un accès en un clic pour vos collaborateurs avec un contrôles de sécurité plus accru en intégrant Manatal avec votre fournisseur SSO.
Connexion en un clic pour tous les membres de votre équipe en fonction de leurs informations d'identification.
Contrôle de sécurité renforcé et surveillance des actions.
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Assistance 7/7

Sécurisez votre compte avec 2FA

Priorisant la sécurité de vos données de recrutement, notre authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche supplémentaire de protection à votre compte, exigeant non seulement votre mot de passe mais aussi un deuxième facteur, tel qu'un code envoyé à votre appareil mobile, pour vérifier votre identité.
Sécurité renforcée : le 2FA constitue une barrière supplémentaire contre les accès non autorisés, réduisant ainsi le risque de violation des données.
Application universelle : Appliquez facilement l'option 2FA à tous les utilisateurs d'un compte, afin de garantir des mesures de sécurité cohérentes au sein de votre équipe.
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Notre essai gratuit de 14 jours permet à chacun d'explorer la plateforme sans engagement, tandis que notre équipe s'engage à fournir une assistance et des conseils tout au long du processus.
Migration des données de votre système de recrutement existant
Formation de l'équipe pour une intégration rapide et sans heurts
Tarification transparente et flexible sans engagement
Protocole de sécurité le plus élevé en standard (SOC II Type 2)
Assistance disponible 24 heures sur 24 et 5 jours sur 7 par le biais d'un chat en direct
Plateforme tout-en-un couvrant l'ensemble de vos besoins en matière de recrutement

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Leader mondial des solutions de recrutement pour les professionnels de l'acquisition de talents et du recrutement.
900,000+
Processus de recrutement sous gestion.
10,000+
Equipes de recrutement actives.
135+
Pays servis.
Bill Twinning
Directeur des ressources et du développement des talents - Groupe Charoen Pokphand
Manatal est le meilleur ATS avec lequel nous avons travaillé. La simplicité, l'efficacité et les dernières technologies combinées en font un outil indispensable pour toute équipe RH de grande envergure. Depuis son adoption, nous avons constaté une augmentation considérable de tous nos indicateurs clés de recrutement. En résumé, il s'agit d'un outil indispensable.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
Manpower utilise Manatal et en tant qu'équipe, nous ne pourrions pas être plus satisfaits des services fournis par la plateforme. L'application est extrêmement conviviale et très bien équipée avec toutes les fonctions nécessaires pour un recrutement réussi. L'équipe support est également excellente, avec un temps de réponse très rapide.
Ahmed Firdaus
Directeur - Réseau MRI, cabinet de recherche de cadres
J'utilise Manatal depuis quelques mois et la plateforme est excellente, facile à utiliser et m'a beaucoup aidé dans mon processus de recrutement, d'exploitation et de gestion de base de données. Je suis très satisfait de leur excellent support. Chaque fois que je leur pose une question, ils me répondent dans les minutes qui suivent.
Edmund Yeo
Gestionnaire des ressources humaines - Oakwood
Manatal est un système de gestion de candidatures (ATS) sophistiqué, facile à utiliser, adapté aux appareils mobiles et basé sur le cloud, qui aide les entreprises à atteindre la digitalisation et une intégration sans faille avec LinkedIn et d'autres plateformes d'emploi. L'équipe de Manatal est très réactive, utile, rapide dans ses réponses et nous avons été ravis de constater que le support qu'ils offrent a dépassé nos attentes.
Maxime Ferreira
Directeur international - JB Hired
Manatal a été au cœur de l'expansion de notre agence. Son utilisation a considérablement amélioré et simplifié nos processus de recrutement. Incroyablement facile et intuitif à utiliser, personnalisable à souhait en plus d'une assistance en ligne de premier ordre. Nos recruteurs l'adorent. Un must pour toutes les agences de recrutement. A recommander absolument!
Ngoc-Thinh Tran
Responsable RH, recherche et acquisition de talents - Suntory PepsiCo Beverage
J'utilise Manatal pour la recherche de talents et c'est la meilleure plateforme que j'aie jamais utilisée. Je suis tellement impressionné, l'équipe de Manatal a fait un excellent travail. C'est vraiment génial, je recommande cette solution à tous les recruteurs que je connais.
Bill Twinning
Directeur des ressources et du développement des talents - Groupe Charoen Pokphand
Manatal est le meilleur ATS avec lequel nous avons travaillé. La simplicité, l'efficacité et les dernières technologies combinées en font un outil indispensable pour toute équipe RH de grande envergure. Depuis son adoption, nous avons constaté une augmentation considérable de tous nos indicateurs clés de recrutement. En résumé, il s'agit d'un outil indispensable.
Ahmed Firdaus
Directeur - MRINetwork, cabinet de recherche de cadres
J'utilise Manatal depuis quelques mois et la plateforme est excellente, facile à utiliser et m'a beaucoup aidé dans mon processus de recrutement, d'exploitation et de gestion de base de données. Je suis très satisfait de leur excellent support. Chaque fois que je leur pose une question, ils me répondent dans les minutes qui suivent.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
Manpower utilise Manatal et en tant qu'équipe, nous ne pourrions pas être plus satisfaits des services fournis par la plateforme. L'application est extrêmement conviviale et très bien équipée avec toutes les fonctions nécessaires pour un recrutement réussi. L'équipe support est également excellente, avec un temps de réponse très rapide.
Kevin Martin
Gestionnaire des ressources humaines - Oakwood
Manatal est un système de gestion de candidatures (ATS) sophistiqué, facile à utiliser, adapté aux appareils mobiles et basé sur le cloud, qui aide les entreprises à atteindre la digitalisation et une intégration sans faille avec LinkedIn et d'autres plateformes d'emploi. L'équipe de Manatal est très réactive, utile, rapide dans ses réponses et nous avons été ravis de constater que le support qu'ils offrent a dépassé nos attentes.
Maxime Ferreira
Directeur international - JB Hired
Manatal a été au cœur de l'expansion de notre agence. Son utilisation a considérablement amélioré et simplifié nos processus de recrutement. Incroyablement facile et intuitif à utiliser, personnalisable à souhait en plus d'une assistance en ligne de premier ordre. Nos recruteurs l'adorent. Un must pour toutes les agences de recrutement. A recommander absolument!
Ngoc-Thinh Tran
Responsable RH, recherche et acquisition de talents - Suntory PepsiCo Beverage
J'utilise Manatal pour la recherche de talents et c'est la meilleure plateforme que j'aie jamais utilisée. Je suis tellement impressionné, l'équipe de Manatal a fait un excellent travail. C'est vraiment génial, je recommande cette solution à tous les recruteurs que je connais.

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