Le guide ultime des médias sociaux pour le recrutement

Les médias sociaux sont devenus un outil essentiel pour les recruteurs sur le marché du travail compétitif et dynamique d'aujourd'hui. 86 % des demandeurs d'emploi passent par les médias sociaux pour leur recherche d'emploi, tandis que le profil des médias sociaux est extrêmement important pour plus de 85 % des recruteurs et des employeurs[1]. [Il va sans dire que le marketing des médias sociaux pour le recrutement est devenu un moyen d'atteindre un bassin de talents plus large et plus diversifié, de mettre en valeur la marque d'un employeur et d'engager le dialogue avec des candidats potentiels.

Mais comment utiliser efficacement les médias sociaux pour atteindre vos objectifs de recrutement ? Quelles sont les meilleures pratiques et les conseils pour créer une stratégie de médias sociaux réussie pour le recrutement ? Dans cet article, nous répondrons à ces questions et vous fournirons un guide complet sur la manière d'exploiter les médias sociaux pour le recrutement.

Introduction aux médias sociaux pour le recrutement

Les médias sociaux pour le recrutement sont l'utilisation de diverses plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube, et ainsi de suite, pour attirer, trouver et communiquer avec des candidats potentiels. Les médias sociaux peuvent aider les recruteurs à :

• Identifier les candidats qualifiés qui ne sont peut-être pas à la recherche active d'un emploi, mais qui sont ouverts à de nouvelles opportunités.
• Créez une marque employeur forte qui mette en valeur la culture, les valeurs, les avantages et les réalisations de l'entreprise.
• Élaborer une stratégie de contenu qui fournisse des informations pertinentes et attrayantes au public cible, telles que des offres d'emploi, des nouvelles du secteur, des témoignages d'employés, etc.
• Engagez-vous auprès des candidats et établissez des relations en répondant à leurs commentaires, questions et réactions, en partageant leur contenu et en les invitant à participer à des événements en ligne.
• Utilisez la publicité sur les médias sociaux pour atteindre un public plus large et plus spécifique en fonction de ses caractéristiques démographiques, de ses centres d'intérêt, de ses compétences, etc.
• Mesurer et analyser l'efficacité de la stratégie des médias sociaux en suivant les indicateurs clés, tels que la portée, les impressions, les clics, les conversions, etc.

Meilleures pratiques pour l'utilisation des médias sociaux dans le cadre du recrutement

Pour tirer le meilleur parti des médias sociaux pour le recrutement, vous devez suivre certaines bonnes pratiques qui peuvent vous aider à optimiser vos résultats et à éviter les pièges les plus courants. Voici quelques-unes des meilleures pratiques à prendre en compte :

1. Identifier votre public cible et les plateformes de médias sociaux

Avant d'élaborer une stratégie de recrutement sur les médias sociaux, vous devez identifier votre public cible et les plateformes de médias sociaux qu'il utilise. Cela vous aidera à adapter votre contenu et vos messages aux besoins et préférences spécifiques de vos candidats potentiels. Voici quelques-uns des facteurs à prendre en compte lors de l'identification de votre public cible :

• Le type de poste pour lequel vous recrutez (par exemple, niveau débutant, niveau supérieur, technique, non technique, etc.)
• L'industrie ou le secteur pour lequel vous recrutez (santé, éducation ou finance, par exemple).
• Le lieu ou la région pour lequel vous recrutez (par exemple, local, national, international, etc.).
• Les caractéristiques démographiques de vos candidats idéaux (âge, sexe, niveau d'éducation, etc.)
• Les intérêts et les valeurs de vos candidats idéaux (objectifs de carrière, hobbies ou passions, par exemple).

Une fois que vous avez une idée précise de votre public cible, vous pouvez rechercher les plateformes de médias sociaux qu'il utilise et la manière dont il les utilise. En voici un exemple :

• LinkedIn est la plateforme la plus populaire et la plus professionnelle pour les chercheurs d'emploi et les recruteurs. Elle permet aux recruteurs de publier des offres d'emploi, de rechercher des candidats en fonction de leurs compétences et de leur expérience, de rejoindre des groupes et des communautés liés à leur secteur d'activité ou à leur niche, et de partager du contenu qui met en valeur la culture et les valeurs de leur entreprise.
• Facebook est la plateforme de réseautage social la plus vaste et la plus diversifiée. Elle vous permet de créer des pages et des groupes pour votre entreprise ou votre marque, de publier des offres d'emploi et des événements, de partager du contenu informatif et divertissant, et d'interagir avec les candidats par le biais de commentaires et de messages.
• Twitter est la plateforme la plus rapide et la plus concise pour partager des informations et des mises à jour. Elle vous permet de publier des offres d'emploi en utilisant des hashtags et des mots-clés liés à leur secteur ou à leur fonction, de suivre des influenceurs et des leaders d'opinion dans leur domaine, de partager du contenu pertinent et d'actualité, et d'engager le dialogue avec les candidats par le biais de retweets et de mentions.
• Instagram est la plateforme la plus visuelle et la plus créative pour présenter des histoires et des expériences. Elle vous permet de publier des photos et des vidéos qui mettent en avant la culture de votre entreprise, des témoignages d'employés, des moments en coulisses et des activités amusantes. Il vous permet également d'utiliser des histoires, des bobines et des fonctions en direct pour créer un contenu plus interactif.
• YouTube est la plateforme la plus puissante pour le marketing vidéo. Elle vous permet de publier des vidéos présentant les produits ou services de votre entreprise, des interviews d'employés ou de dirigeants, des astuces et des conseils pour les demandeurs d'emploi, ainsi que des exemples de réussite de candidats embauchés. Vous pouvez également utiliser la diffusion en direct, les premières et les courts métrages pour créer un contenu plus attrayant et plus dynamique.

Pour aller plus loin dans votre stratégie de recrutement sur les médias sociaux, vous pouvez vous équiper d'un outil tel qu'un système de suivi des candidats (ATS), qui vous sera utile à long terme. Un ATS comme Manatal est doté de fonctionnalités telles que l'intégration de sites d'emploi, qui vous permet de diffuser vos offres d'emploi sur plus de 2 500 canaux, y compris les sites de médias sociaux. De plus, la fonction d'enrichissement des médias sociaux de Manatalpeut également parcourir le web et migrer les données des candidats à partir de plus de 20 médias sociaux et plateformes publiques vers une base de données unique, ce qui vous permet de les connaître au-delà de leur CV.

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2. Créer une marque employeur forte sur les médias sociaux

L'un des principaux avantages de l'utilisation des médias sociaux pour le recrutement est qu'ils peuvent vous aider à créer une marque employeur forte qui attire et retient les talents. La marque employeur est la perception d'une entreprise en tant qu'employeur par ses employés actuels et potentiels.

Vous pouvez utiliser les médias sociaux pour créer une marque employeur forte :

• Partager du contenu qui met en valeur la mission, la vision et les valeurs de l'entreprise, comme des histoires sur la façon dont l'entreprise fait la différence, des témoignages sur la façon dont l'entreprise soutient ses employés, et des exemples sur la façon dont l'entreprise respecte ses valeurs fondamentales.
• Partager du contenu qui met en valeur la culture et l'environnement de travail de l'entreprise, comme des photos et des vidéos de l'espace de travail, des activités de l'équipe, des événements, des célébrations et des moments amusants.
• Les médias sociaux sont un outil puissant et essentiel pour les recruteurs dans le monde numérique et dynamique d'aujourd'hui. Ils peuvent vous aider à atteindre un vivier de talents plus large et plus diversifié, à mettre en valeur la marque de votre employeur et à nouer le dialogue avec des candidats potentiels. Toutefois, pour utiliser efficacement les médias sociaux dans le cadre du recrutement, il est important de rester vigilant et de se tenir au courant des meilleures pratiques et des conseils qui vous aideront à optimiser vos résultats et à éviter les pièges les plus courants.

Vous devriez également encourager vos employés actuels à devenir des ambassadeurs de la marque sur les médias sociaux :

• Leur demander de partager leurs expériences positives et leurs commentaires sur leur travail au sein de l'entreprise.
• Les inviter à participer à des événements et des campagnes en ligne liés à l'entreprise.
• Leur fournir des lignes directrices et des ressources sur la manière de représenter l'entreprise sur les médias sociaux.
• Les reconnaître et les récompenser pour leur contribution à la présence de l'entreprise sur les médias sociaux.

3. Élaborer une stratégie de contenu pour le recrutement dans les médias sociaux

Un autre aspect essentiel de l'utilisation des médias sociaux pour le recrutement est l'élaboration d'une stratégie de contenu qui fournit des informations pertinentes et attrayantes au public cible. Une stratégie de contenu est un plan qui décrit le type de contenu à créer, quand le publier, où le distribuer et comment en mesurer les performances. Une stratégie de contenu pour le recrutement sur les médias sociaux doit comprendre les éléments suivants :

• Un calendrier de contenu qui précise les sujets à traiter, les formats à utiliser, les plateformes sur lesquelles publier et la fréquence à respecter. Un calendrier de contenu peut vous aider à planifier à l'avance, à rester organisé et à éviter les répétitions ou les incohérences.
• Un mélange de contenus qui équilibre différents types de contenus, tels que les offres d'emploi, les nouvelles du secteur, les témoignages d'employés, les astuces et les conseils, etc. Vous serez en mesure d'apporter de la valeur, de la variété et de la pertinence à votre public grâce à un mélange de contenus.
• Un style de contenu qui reflète le ton de la voix, la personnalité et l'identité de la marque de l'entreprise. Il peut vous aider à communiquer de manière efficace, professionnelle et authentique avec votre public.
• Une optimisation du contenu qui garantit que le contenu est visible, attrayant et exploitable par le public. L'optimisation du contenu peut inclure l'utilisation de mots-clés, de hashtags, d'images, de vidéos, de liens, d'appels à l'action, etc.

Vous devez également surveiller et analyser les performances de votre contenu à l'aide d'outils tels que Google Analytics, Facebook Insights et Twitter Analytics. Ces outils peuvent vous aider à suivre des paramètres tels que la portée, les impressions, les clics et les conversions, entre autres, et à identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour votre public.

4. S'engager auprès des candidats et nouer des relations

L'un des aspects les plus importants de l'utilisation des médias sociaux pour le recrutement est l'engagement avec les candidats et l'établissement de relations avec eux. Les médias sociaux ne sont pas un canal de communication à sens unique, mais une plateforme de conversation à double sens. Vous ne devez pas vous contenter de publier du contenu et de vous attendre à ce que les candidats y répondent. Vous devez également interagir avec eux et montrer un intérêt sincère à leur égard.

Vous pouvez engager le dialogue avec les candidats et nouer des relations avec eux :

• Répondre à leurs commentaires, questions et réactions sur leurs messages. Vous devez reconnaître et apprécier leur contribution, répondre à leurs questions et à leurs préoccupations. Vous devez également être poli, amical et respectueux dans vos réponses.
• En partageant votre contenu et en les invitant à participer à des événements et à des campagnes en ligne liés à leur secteur ou à leur fonction. Vous devez les soutenir et reconnaître leurs réalisations, leurs compétences et leurs centres d'intérêt. Offrez-leur également la possibilité d'en savoir plus sur l'entreprise et ses offres.
• Les contacter de manière proactive et entamer des conversations avec eux. Vous devez identifier les candidats potentiels qui correspondent à vos critères et leur envoyer des messages personnalisés dans lesquels vous vous présentez et exprimez votre intérêt pour eux. Assurez également un suivi régulier et tenez-les informés de l'état d'avancement de leur candidature.

5. Utiliser la publicité dans les médias sociaux pour les campagnes de recrutement

Un autre moyen efficace d'utiliser les médias sociaux pour le recrutement est de recourir à la publicité sur les médias sociaux pour les campagnes de recrutement. La publicité sur les médias sociaux consiste à utiliser des annonces payantes sur les plateformes de médias sociaux pour atteindre un public plus large et plus spécifique en fonction de ses caractéristiques démographiques, de ses intérêts, de ses compétences, etc. La publicité sur les médias sociaux peut vous aider à

• Élargissez votre portée et votre visibilité auprès de candidats potentiels qui ne connaissent pas ou ne suivent pas votre entreprise ou votre marque.
• Ciblez les candidats idéaux qui correspondent à vos critères et à vos qualifications pour le poste à pourvoir.
• Augmentez le trafic et les conversions vers vos offres d'emploi, vos pages d'atterrissage ou vos sites de carrière.
• Testez différentes versions de vos annonces, telles que les titres, les images et le texte, afin de déterminer ce qui fonctionne le mieux et d'optimiser vos résultats.

Vous pouvez tirer parti de la publicité sur les médias sociaux pour vos campagnes de recrutement :

• Choisir la bonne plateforme et le bon format pour vos annonces, comme Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads, Instagram Ads ou YouTube Ads. Chaque plateforme et format présente ses propres avantages et inconvénients, en fonction des objectifs, du budget et de l'audience de la campagne.
• Créer une annonce convaincante et pertinente qui capte l'attention et l'intérêt du public. L'annonce doit comporter un titre clair et accrocheur, une image ou une vidéo captivante, un texte concis et persuasif et un appel à l'action fort.
• Établissement d'un budget et d'une stratégie d'enchères pour vos annonces, comme le coût par clic (CPC), le coût par impression (CPM), le coût par lead (CPL), etc. Le budget et la stratégie d'enchères doivent être alignés sur les objectifs et les attentes de la campagne.
• Segmentation et ciblage de votre public en fonction de ses caractéristiques et de ses comportements, tels que le lieu, l'âge, le sexe, le niveau d'éducation, le secteur d'activité, la fonction, les compétences et les centres d'intérêt. L'audience doit être aussi spécifique et pertinente que possible afin d'augmenter le taux de conversion et de réduire le coût par acquisition.
• Suivre et mesurer les performances de vos publicités à l'aide d'outils tels que Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag, Twitter Conversion Tracking, etc. Ces outils peuvent vous aider à collecter des données sur les performances de vos publicités, telles que les impressions, les clics, les leads ou les applications, et à adapter votre stratégie en conséquence.

6. Mesurer et analyser l'efficacité de votre stratégie en matière de médias sociaux

Le dernier aspect de l'utilisation des médias sociaux pour le recrutement est la mesure et l'analyse de l'efficacité de votre stratégie de médias sociaux. Mesurer et analyser l'efficacité de votre stratégie de médias sociaux peut vous aider à.. :

• Évaluez dans quelle mesure vous atteignez vos buts et objectifs en matière d'utilisation des médias sociaux pour le recrutement, tels que l'augmentation de la notoriété de la marque, l'attraction de nouveaux candidats, l'amélioration de la qualité des candidats, etc.
• Identifiez les forces et les faiblesses de votre stratégie en matière de médias sociaux, par exemple les plateformes et les types de contenu qui fonctionnent bien ou mal, les meilleures pratiques et les pièges à éviter, etc.
• Améliorez votre stratégie de médias sociaux en prenant des décisions fondées sur des données et en mettant en œuvre des changements et des améliorations sur la base des informations et du retour d'information que vous recueillez.

Vous pouvez mesurer et analyser l'efficacité de votre stratégie en matière de médias sociaux :

• Définir des indicateurs clés de performance (ICP) qui correspondent à vos buts et objectifs en matière d'utilisation des médias sociaux pour le recrutement, tels que la portée, les impressions, l'engagement, les clics et les conversions.
• Collecte de données à partir de diverses sources et d'outils qui fournissent des informations sur vos performances dans les médias sociaux, tels que Google Analytics, Facebook Insights, Twitter Analytics ou LinkedIn Analytics.
• Analyser les données à l'aide de diverses méthodes et techniques qui vous aident à comprendre et à interpréter vos performances sur les médias sociaux, telles que les statistiques descriptives, l'analyse des tendances, l'analyse des corrélations, etc.
• La communication des données à l'aide de différents formats et outils qui vous permettent de communiquer et de présenter vos performances en matière de médias sociaux, tels que des tableaux de bord, des diagrammes, des graphiques et des tableaux.

Meilleures études de cas sur l'utilisation des médias sociaux pour le recrutement

1. UPS

Le principal fournisseur de services logistiques utilise Facebook pour atteindre des candidats potentiels en présentant la culture de l'entreprise et les opportunités de carrière par le biais d'un contenu attrayant. Dans ce cas particulier, UPS incite les demandeurs d'emploi à rejoindre l'entreprise par le biais d'une vidéo convaincante, mettant en scène la vie de son chauffeur d'alimentation qui est également passionné de marathon. La vidéo nous fait revivre une journée de sa vie et montre comment il peut passer du temps avec sa famille tout en équilibrant son temps de travail avec UPS.

2. Puma

Pour les passionnés de sport, il n'y a rien de mieux que d'être proche des sports qu'ils aiment tout en progressant dans leur carrière. Cela suffit à attirer les candidats dans l'industrie du sport. En tant qu'empire mondial des articles de sport, Puma le sait très bien et l'utilise pour attirer les meilleurs talents. La société a mis en place la section "Life" dans son profil LinkedIn, qui présente la vie chez Puma, où vous serez soutenu par la société pour courir à votre vitesse maximale. Et comme Puma vit et respire le sport, ses employés peuvent participer à des cours de yoga, de natation, de ruine, etc.

3. H&M

Lorsqu'il s'agit de postuler à un emploi, tout le monde a besoin de conseils et d'astuces pour augmenter ses chances de décrocher la place vacante. H&M fait savoir aux demandeurs d'emploi que l'entreprise s'efforce de soutenir ses candidats dès la première étape. La marque mondiale de fast fashion publie régulièrement des vidéos sur les secrets d'une embauche réussie. Dans ce post Instagram particulier, son recruteur indique comment vous pouvez faire en sorte que votre candidature se démarque. Il s'agit de mettre en avant une marque employeur solide dès le départ.

Conseils pour rester à jour avec les tendances des médias sociaux dans le recrutement

Les médias sociaux évoluent constamment avec de nouvelles fonctionnalités, de nouvelles plateformes et de nouveaux algorithmes. En tant que recruteur, vous devez vous tenir au courant des dernières tendances et évolutions des médias sociaux pour vous assurer que vous les utilisez de manière efficace et efficiente.

Voici quelques conseils et astuces permettant aux recruteurs de se tenir au courant des tendances des médias sociaux dans le domaine du recrutement :

• Suivez les experts du secteur et les influenceurs qui partagent leurs idées et leurs meilleures pratiques sur la manière d'utiliser les médias sociaux pour le recrutement.
• Abonnez-vous aux bulletins d'information et aux blogs qui fournissent des mises à jour et des informations sur les dernières tendances et évolutions dans le domaine des médias sociaux et du recrutement.
• Rejoignez des communautés et des groupes en ligne qui discutent et échangent des idées et des expériences sur la manière d'utiliser les médias sociaux pour le recrutement, tels que les groupes Facebook, les groupes LinkedIn, les discussions sur Twitter, etc.
• Assister à des webinaires et à des événements qui présentent et démontrent comment utiliser les médias sociaux pour le recrutement.
• Expérimentez les nouvelles fonctionnalités et plateformes qui apparaissent et offrent de nouvelles possibilités et de nouveaux défis pour l'utilisation des médias sociaux à des fins de recrutement, telles que Clubhouse, TikTok, Snapchat Spotlight, etc.

En restant au fait des tendances des médias sociaux dans le domaine du recrutement, vous gardez vos compétences et vos connaissances à jour et pertinentes. Vous obtiendrez également un avantage concurrentiel sur le marché du travail.

Conclusion

Les médias sociaux sont un outil puissant et essentiel pour les recruteurs dans le monde numérique et dynamique d'aujourd'hui. Ils peuvent vous aider à atteindre un vivier de talents plus large et plus diversifié, à mettre en valeur la marque de votre employeur et à nouer le dialogue avec des candidats potentiels. Toutefois, pour utiliser efficacement les médias sociaux dans le cadre du recrutement, il est important de rester vigilant et de se tenir au courant des meilleures pratiques et des conseils qui vous aideront à optimiser vos résultats et à éviter les pièges les plus courants.

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Citation :

1. LinkedIn