Les PDG ont quitté le marché du travail en nombre record en 2021, ce qui a fait de cette année une année très chargée pour les cabinets de recherche de cadres et les chasseurs de têtes. En 2022, l'exode massif des talents d'élite ne montre que peu de signes de ralentissement.
Le nombre de PDG qui ont décidé de démissionner au cours du premier trimestre est supérieur de près de 30 % à celui de l'année précédente. Selon une étude récente, environ 70 % des PDG qui restent songent sérieusement à quitter leur poste. Dans de nombreux cas, les dirigeants ont tout simplement atteint l'âge de la retraite, tandis que d'autres cherchent simplement à échapper à l'épuisement dû à la frénésie avec laquelle ils tentent de guider leur entreprise sur le marché volatile de l'après-pandémie.
Le départ d'un cadre ou d'un professionnel de niveau C peut bouleverser une organisation, surtout lorsqu'il s'agit d'un départ inattendu. Les effets d'entraînement sont souvent visibles au sein des équipes de direction, car les personnes fidèles au PDG sortant ont tendance à le suivre jusqu'à la porte. Les cadres qui restent héritent inévitablement de la tâche de naviguer dans la tourmente tout en faisant face aux ondes de choc et aux ragots entourant la personne qui sera nommée pour remplacer le dirigeant sortant.
Les PDG et autres cadres supérieurs sont intéressants à étudier parce qu'ils sont souvent "sans égal" au sein d'une organisation et qu'ils suscitent des attentes très élevées. Si les nouveaux dirigeants ne sont pas correctement recrutés et/ou contrôlés, cela peut avoir de graves conséquences pour l'organisation qui les recrute.
En termes simples, la recherche de cadres - ou le recrutement d'un nouveau PDG ou d'un cadre dirigeant - est un processus tout à fait unique. Le processus prend souvent beaucoup plus de temps que pour une embauche traditionnelle, et la stratégie de recrutement d'un professionnel de niveau C est nettement différente des autres.
Face aux nombreux départs de cadres, de plus en plus d'entreprises font appel à l'expertise et à l'expérience d'un chasseur de têtes ou d'un cabinet de recrutement de cadres pour trouver le prochain dirigeant de leur entreprise.
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Qu'est-ce qu'un chasseur de têtes en 2022 ?
Parfois appelé recruteur de cadres, le chasseur de têtes a pour mission de se rendre sur le marché à la recherche de candidats de haut niveau susceptibles d'être "passivement" intéressés par de nouvelles opportunités et de les persuader de venir travailler pour le client du chasseur de têtes. Les chasseurs de têtes travaillent souvent dans des délais très serrés afin de trouver des candidats de premier ordre pour occuper des postes de direction très importants.
Contrairement aux professionnels des ressources humaines ou aux recruteurs qui sont chargés de pourvoir de nombreux postes au sein de leur organisation, les chasseurs de têtes sont engagés par une entreprise lorsqu'il y a un besoin urgent de pourvoir un poste de direction clé.
Pour mener à bien leur mission, les chasseurs de têtes s'appuient sur cinq compétences clés :
Un : Développement du rapport et des relations
Les chasseurs de têtes qui sont les meilleurs dans leur domaine vous diront qu'ils le sont uniquement parce qu'ils parviennent à nouer des relations solides avec les clients et les candidats. Un chasseur de têtes avec lequel nous nous sommes entretenus a déclaré que tout recruteur de cadres devrait avoir deux directives : trouver les meilleurs candidats et nouer autant de relations que possible : Trouver les meilleurs candidats et nouer autant de relations que possible tout au long du processus.
Il s'agit d'une stratégie simple qui, en fin de compte, rend les chasseurs de têtes beaucoup plus efficaces dans leur travail. Il n'est pas surprenant que l'une des compétences les plus importantes pour un chasseur de têtes soit la capacité à nouer des contacts en personne et en ligne - la capacité à établir rapidement des relations avec de nouveaux contacts est également un atout.
En fait, la chasse de têtes est avant tout une affaire de relations, et s'il est utile d'avoir une personnalité dynamique, les chasseurs de têtes cherchent toujours de nouvelles façons d'entrer en contact avec les candidats potentiels afin de les convaincre du bien-fondé du poste pour lequel ils recrutent.
Par exemple, l'une des compétences essentielles à l'établissement de nouvelles relations, mais qui fait cruellement défaut sur le lieu de travail moderne, est la capacité d'écoute. Les recruteurs de cadres trouvent souvent qu'il est plus facile d'établir des relations solides lorsqu'ils peuvent démontrer leur capacité à écouter véritablement et à être attentifs à ce que les candidats et les clients ont à leur dire. Lorsqu'une personne a le sentiment d'être comprise, elle est beaucoup plus disposée à écouter les autres. C'est sur cette base que se construisent les relations les plus solides.
Deux : Compétences en matière de médias sociaux
Aujourd'hui, 8 organisations sur 10 recrutent de nouveaux travailleurs par l'intermédiaire de médias sociaux populaires. À mesure que notre société devient de plus en plus numérique, la concurrence acharnée pour les talents finira par pousser tous les employeurs à adopter une forme ou une autre de stratégie de recrutement sur les médias sociaux parce qu'ils fonctionnent. Vous en voulez la preuve ? Une étude récente a révélé que près de 75 % des demandeurs d'emploi âgés de 18 à 34 ans ont découvert leur dernier emploi grâce aux médias sociaux.
Cela signifie que les chasseurs de têtes et les recruteurs de cadres devront continuer à perfectionner leurs compétences en matière de marketing sur les médias sociaux pour inclure de nouvelles formes de médias sociaux telles que TikTok et Instagram, ainsi que d'autres qui continuent à gagner en popularité. La situation est toutefois un peu plus nuancée pour les chasseurs de têtes, qui doivent être présents sur les médias sociaux et les réseaux où les candidats qu'ils ciblent sont actifs. Il n'y a pas grand-chose à gagner à chercher des candidats sur des plateformes que personne n'utilise dans votre secteur d'activité. Les chasseurs de têtes devraient toujours déterminer avec leurs clients les plateformes de médias sociaux que leur candidat cible utiliserait pour obtenir des informations et des mises à jour sur son secteur d'activité.
Les meilleurs chasseurs de têtes sont également plus à l'aise avec la technologie que leurs concurrents. Pour gagner la bataille des talents sur le marché actuel des demandeurs d'emploi, les organisations qui recrutent doivent adopter la rapidité et l'efficacité des processus. Aujourd'hui, même les recruteurs de haut niveau s'appuient sur de puissantes solutions technologiques RH capables d'automatiser de nombreux processus de recrutement traditionnels et de mettre à profit la puissance de l'intelligence artificielle pour les aider à identifier, présélectionner et même discuter plus efficacement avec leurs candidats cibles.
Au premier rang de ces solutions techniques se trouvent les puissants systèmes de suivi des candidats (ATS). Ces solutions techniques jouent un rôle clé dans la capacité d'un organisme d'embauche à offrir aux demandeurs d'emploi une expérience candidat exceptionnelle - ce qui joue un rôle considérable dans l'attrait des candidats. Selon une étude, 8 candidats sur 10 ont déclaré qu'une expérience positive avait eu une grande influence sur leur décision d'accepter l'offre.
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Trois : Compétences en matière de vente et de marketing
Persuader un cadre expérimenté d'abandonner son poste pour saisir une nouvelle opportunité ailleurs n'est pas chose aisée pour le chasseur de têtes. Un bon chasseur de têtes est aussi un excellent professionnel de la vente et il sait comment promouvoir efficacement un nouveau poste. Les meilleurs recruteurs de cadres savent comment être implacables dans leurs activités de prospection sans rebuter les candidats potentiels, et ils sont capables d'articuler la valeur et les avantages qui peuvent découler de la transition vers un poste de direction au sein d'une autre entreprise.
Les chasseurs de têtes n'ont pas seulement besoin d'un argumentaire de vente percutant qui s'adapte à différentes personnalités. Ils doivent également être en mesure de répondre aux questions et de contrer les réactions négatives des candidats recherchés. Plus un chasseur de têtes est efficace dans la promotion de l'entreprise, plus il est en mesure d'attirer les meilleurs candidats.
Quatre : Compétences en matière de gestion du temps
Le marché de l'emploi est un marché de demandeurs d'emploi, en particulier au niveau des cadres, ce qui crée une charge de travail de plus en plus lourde pour les chasseurs de têtes. L'exode massif des PDG se poursuit, ce qui signifie qu'il y aura davantage de postes de direction vacants à pourvoir et moins de candidats pour les occuper. Les chasseurs de têtes et les recruteurs de cadres doivent être en mesure d'évaluer toutes les demandes qui leur parviennent de toutes parts et de discerner celles qui nécessitent une action immédiate. La gestion efficace du temps est cruciale pour le succès d'un chasseur de têtes, et ceux qui gèrent le mieux leur temps tendent à être les meilleurs dans ce qu'ils font.
N'oubliez pas que le recrutement d'un cadre prend souvent beaucoup plus de temps que celui d'un simple employé. Si l'on ajoute à cela le fait que les clients souhaitent sans aucun doute que leur nouveau dirigeant soit recruté dans un délai accéléré, il devient évident que les compétences en matière de gestion du temps sont essentielles à la réussite de tout chasseur de têtes.
Cinq : La passion
Les meilleurs chasseurs de têtes, ou recruteurs de cadres, sont carrément passionnés par leur métier. Franchement, sur un marché de l'emploi qui devrait continuer à pencher fortement en faveur du demandeur d'emploi, les chasseurs de têtes doivent faire preuve d'un certain dynamisme et d'une certaine passion pour se démarquer de la concurrence.
Grâce à leur capacité à nouer rapidement des relations avec les gens et à développer agressivement leurs réseaux professionnels, les meilleurs chasseurs de têtes sont toujours très passionnés, et ils sont absolument "excités" à l'idée d'entamer une nouvelle campagne de recrutement - ils sont réellement impatients d'être en mesure de mettre leur nez sur le marché pour trouver des talents de classe mondiale.
Leur passion alimente leurs efforts.
Conclusion
Nous avons vu comment la Grande Démission a laissé son empreinte sur les plus hauts niveaux de direction du marché mondial ainsi que dans le domaine de la recherche de cadres. C'est un phénomène qui pousse les organisations à s'efforcer de nommer les bons talents à leurs postes les plus importants, et c'est une tendance qui devrait alimenter la profession de chasseur de têtes pour les années à venir.
Pour les entreprises qui ont besoin de nouveaux dirigeants, le processus de publication sur les sites d'emploi et d'examen des CV est devenu trop risqué en termes de stratégie viable pour trouver les meilleurs talents sur ce type de marché de l'emploi.
Pour les chasseurs de têtes en recherche de cadres qui ont cultivé les compétences dont nous avons parlé plus haut, l'avenir devrait être riche en opportunités d'aider les organisations du monde entier à naviguer sur un marché volatile pour trouver leur prochaine génération de dirigeants dans les plus brefs délais.
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