Job-Kurzbeschreibung
Wir suchen eine dienstleistungsorientierte und sachkundige Person zur Verstärkung unseres Kellnerteams! Der/die ideale Kandidat/in hat einen starken Hintergrund im Bereich Service und stellt sicher, dass ein pünktlicher und qualitativ hochwertiger Service erreicht wird. Die Aufgabe besteht darin, sich um die Bedürfnisse der Gäste im Speisesaal zu kümmern und sicherzustellen, dass sie alles bekommen, was sie brauchen.
Zuständigkeiten
- Sie nehmen Bestellungen von Kunden für Speisen und Getränke entgegen.
- Sie sorgen dafür, dass die Bestellungen an das Küchenpersonal weitergeleitet werden.
- Bereiten Sie Getränke und Speisen zu und bringen Sie sie an die Tische.
- Sie rechnen die Artikel der Kunden auf deren Rechnungen ab und stellen sicher, dass die Gebühren korrekt sind.
- Sie stellen den Kunden ihre Rechnungen aus und wickeln Zahlungen mit Karte und Bargeld ab.
- Sie geben Empfehlungen für die Auswahl der Speisen und lesen Angebote vor.
- Sorgen Sie dafür, dass die Tische mit Gläsern, Salz und Pfeffer und anderen Saucen bestückt sind.
- Bringen Sie die Brotkörbe zu den Tischen.
- Sie helfen den Tischen bei allen Anfragen und informieren sie über den Status ihrer Bestellung.
- Nehmen Sie Kundenbeschwerden zur Kenntnis und leiten Sie sie an die zuständigen Mitarbeiter weiter.
- Entfernen Sie benutzte Teller und Besteck von den Tischen.
- Bringen Sie benutzte Teller und Besteck zum Spülen.
- Benutzen Sie Wartevorrichtungen wie Tabletts und Rollwagen.
Anforderungen
- Abitur oder höherer Schulabschluss
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Fähigkeit zur Kommunikation mit Kunden und anderen Mitarbeitern
- Körperlich in der Lage sein, lange Zeit auf den Beinen zu sein
- Bereitschaft zur Arbeit in den frühen/späten Morgenstunden oder zu ungeselligen Arbeitszeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
- gutes Zuhörvermögen und hohe Detailgenauigkeit
- Multitasking-Fähigkeit
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