Stellenbeschreibung Technical Training Manager

Aufgabenbeschreibung

Unser Unternehmen sucht einen engagierten, zielstrebigen und sachkundigen Technical Training Manager zur Verstärkung unseres Teams! Unser idealer Kandidat verfügt über einen fundierten Hintergrund in den Bereichen Technik und IT und hat bereits Erfahrung in der Schulung anderer mit wertvollen technischen und IT-Informationen und -Verfahren. Die Aufgabe besteht darin, die gesamte Schulung und Entwicklung der technischen Teams zu leiten und verschiedene Aspekte der Schulungsaktivitäten des Unternehmens sowie die Schulungsmitarbeiter in der Abteilung zu beaufsichtigen.

Zuständigkeiten

• Überprüfung und Analyse aktueller IT-Prozessfunktionen, Identifizierung starker technischer Talente innerhalb des Unternehmens.
• Abhaltung von offenen Veranstaltungen im Unternehmen, um neuen potenziellen Talenten die Möglichkeit zu geben, in eine technische oder IT-bezogene Position zu wechseln.
• Zusammenarbeit mit der Personal- und Ressourcenabteilung, um solide Pläne für die Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter zu entwickeln.
• Entwicklung wirksamer Pläne zur Verbesserung verschiedener Aspekte der im Unternehmen angebotenen IT-Ausbildung.
• Beaufsichtigung und Verwaltung der Schulungsprogramme des Unternehmens für neue Mitarbeiter in den Bereichen IT und Technik.
• Leitung und Beaufsichtigung der Arbeit der technischen und IT-Ausbilder im Unternehmen.
• Sie leiten die Ausbilder und Teammitglieder bei den Schulungen an und beantworten alle Fragen.
• Entwicklung und Umsetzung effektiver Schulungspläne, Inhalte für Schulungen und Matrizen, um den Überblick über die Mitarbeiterschulungen zu behalten.
• Anwendung von Industrietechniken zur Schulung von IT-Personal.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Ermittlung und Lösung potenzieller Probleme in Bezug auf Ausbildung und Personalabdeckung.
• Sammeln Sie Daten und Informationen aus verschiedenen Abteilungen und verwenden Sie diese, um genaue Schulungsberichte zu erstellen.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungsleitern und Führungskräften zur Präsentation und Diskussion von Informationen über die Ausbildungsleistung.
• Sicherstellen, dass Pläne zur kontinuierlichen Verbesserung für die regelmäßige Schulung und Entwicklung des technischen Personals vorhanden sind.
• Erstellung von Berichten und Prognosen über die Eignung, Durchführung und Qualität von Schulungen für leitende Angestellte.

Anforderungen

• Bachelor-Abschluss in IT, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Technik- oder IT-Branche
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Ausbildungsmanagement
• Ausgeprägtes Verständnis für Personalbeziehungen und Ausbildungsbedarf
• Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Datenanalyse
• Kenntnisse der technischen und IT-Schulungstechniken und -verfahren der Branche
• Fähigkeit zur Kommunikation mit internen und externen Teammitgliedern
• Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, enge Beziehungen aufzubauen
• gutes Zuhörvermögen und hohe Detailgenauigkeit
• Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Plattformen
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu bewältigen und Prioritäten für die eigene Arbeitsbelastung zu setzen
• Fähigkeit, SLAs und KPIs zu verstehen und einzuhalten