Aufgabenbeschreibung
Ein Senior Assistant Bank Manager muss die effektive Erledigung der Aufgaben der Teammitglieder beaufsichtigen. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Kunden angemessene Bankdienstleistungen erhalten. Darüber hinaus unterstützen Sie den Manager bei der Verwaltung der Ressourcen, der operativen Exzellenz, der Verwaltung von Partnerschaften, der Entwicklung von Fachwissen für Mitarbeiter und der Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen.
Für diese Position benötigen Sie einen Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Finanzen und eine umfangreiche einschlägige Erfahrung.
Zuständigkeiten
- Nutzung des Risikomanagement-Rahmens zur proaktiven Identifizierung und Steuerung von Risiken im Unternehmen, bei Produkten und Dienstleistungen.
- Anzeige und Beibehaltung der Schlüsselwerte der Bank.
- Bei all Ihren Handlungen und Interaktionen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten.
- Behandeln Sie jeden Verbraucher fair und gleich.
- Festlegung von Verkaufszielen für das Verkaufsteam und Gewährleistung, dass diese erreicht werden.
- Suchen Sie nach Verbesserungsmöglichkeiten, indem Sie die von den Vorgesetzten und anderen leitenden Mitarbeitern verschiedener Abteilungen vorgelegten Berichte analysieren.
- Beachten Sie die Richtlinien und Verfahren.
- Halten Sie sich über wichtige geschäftliche Veränderungen und Initiativen auf dem Laufenden.
- Vervollständigen Sie die Spiele und Verfahren für Verkauf und Service.
- Technische Anweisungen, Schulungen der Mitarbeiter zu den Betriebsabläufen und die Überwachung von Änderungen der Vorschriften und der Einhaltung von Bestimmungen stellen sicher, dass externe Vorschriften eingehalten werden und mit den Betriebsabläufen zusammenarbeiten.
- Sicherstellen, dass alle Ausweisvorschriften eingehalten werden, um die Privatsphäre der Verbraucher zu schützen und das Verlustrisiko zu minimieren.
- Es ist notwendig, bestimmte Fragen im Zusammenhang mit dem Konto zu untersuchen und zu klären, z. B. die Koordinierung von Rechtsgeschäften mit Rechtsberatern, internen Mitarbeitern, externen Anwälten und Kunden.
Anforderungen
- BSC/BA in Betriebswirtschaftslehre, Bank- und Finanzwesen, Wirtschaft und anderen verwandten Bereichen
- Nachgewiesene Berufserfahrung als Senior Assistant Bank Manager
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten und Verantwortlichkeiten unter einen Hut zu bringen
- Beispielhafte organisatorische Fähigkeiten
- Nachgewiesene Fähigkeit, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, Probleme zu lösen und Kunden zufrieden zu stellen
- Ausgezeichneter Teamplayer mit guten Computerkenntnissen
- Fähigkeit, die Rentabilität durch die Erzielung von Erträgen und die erfolgreiche Eindämmung der zinsunabhängigen Ausgaben zu steuern
- die Möglichkeit, Ihren Kundenkreis zu erweitern und ein umfassendes Verständnis der Produkte für Kleinstunternehmen zu erwerben