Retail Lending Operations Clerk Job Description Vorlage

Sachbearbeiter für das Kreditgeschäft im Einzelhandel spielen in Finanzinstituten eine entscheidende Rolle, da sie für einen reibungslosen und effizienten Ablauf des Kreditgeschäfts sorgen. Ohne eine klar definierte Stellenbeschreibung kann es jedoch schwierig sein, den richtigen Kandidaten zu finden.

Retail Lending Operations Clerk Stellenbeschreibung

Wir suchen eine sehr gut organisierte und detailorientierte Person für die Position des Retail Lending Operations Clerk. Als Retail Lending Operations Clerk spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Unterstützung des reibungslosen und effizienten Betriebs unserer Retail-Kreditabteilung. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die korrekte und fristgerechte Bearbeitung von Kreditanträgen sicherzustellen und dabei ein hohes Maß an Professionalität und Kundenservice zu gewährleisten. Diese Aufgabe erfordert eine hohe Aufmerksamkeit für Details, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effizient zu arbeiten.

Aufgaben des Retail Lending Operations Clerk

1. Präzise und effiziente Bearbeitung von Kreditanträgen und -unterlagen unter Einhaltung der festgelegten Verfahren und Richtlinien.
2. Überprüfung der Kreditakten auf Vollständigkeit und Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.
3. Überprüfen Sie die Informationen des Antragstellers, einschließlich Einkommen, Beschäftigungsgeschichte, Kreditgeschichte und Details zu den Sicherheiten.
4. Kommunikation mit Kunden, Kreditsachbearbeitern und anderen Teammitgliedern, um die erforderlichen Informationen einzuholen und etwaige Probleme oder Unstimmigkeiten zu klären.
5. Vorbereitung von Kreditakten für die Risikoübernahme und Sicherstellung, dass alle erforderlichen Unterlagen enthalten sind.
6. Verfolgung ausstehender Bedingungen und Führung genauer Aufzeichnungen über den Darlehensstatus und den Fortschritt.
7. Unterstützung bei der Vorbereitung von Darlehensunterlagen für den Abschluss und Koordinierung mit den zuständigen Parteien, um einen reibungslosen Abschluss zu gewährleisten.
8. Sie bieten einen außergewöhnlichen Kundenservice, beantworten Kundenanfragen umgehend und geben genaue und hilfreiche Informationen.
9. Halten Sie sich über Branchenvorschriften und Änderungen in der Kreditvergabepraxis auf dem Laufenden, um die Einhaltung von Richtlinien und Verfahren zu gewährleisten.
10. Mithilfe bei allgemeinen Verwaltungsaufgaben wie Ablage, Scannen und Dateneingabe.

Retail Lending Operations Clerk Erforderliche Qualifikationen

1. Große Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit.
2. Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Aufgaben effektiv zu priorisieren.
3. Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
4. Gute Computerkenntnisse, einschließlich Kenntnisse der Microsoft Office Suite und der Kreditbearbeitungssoftware.
5. Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und zur Zusammenarbeit in einem Team.
6. Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.
7. Ausgezeichnetes Zeitmanagement und die Fähigkeit, Fristen einzuhalten.
8. Ausgeprägte Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und die Fähigkeit, Kundenanfragen professionell und höflich zu behandeln.
9. Kenntnis der Verfahren, Vorschriften und bewährten Praktiken für die Kreditbearbeitung.
10. Fähigkeit, Vertraulichkeit zu wahren und sensible Informationen diskret zu behandeln.

Erforderliche Qualifikationen

1. Schulabschluss oder gleichwertiger Abschluss.
2. Frühere Erfahrungen in einer ähnlichen Funktion, vorzugsweise im Bereich der Kreditvergabe an Privatkunden oder im Bankwesen.
3. Kenntnisse der Kreditdokumentation und des Underwriting-Prozesses.
4. Vertrautheit mit Kreditvergabesystemen und anderer Kreditbearbeitungssoftware.
5. Kenntnis der aufsichtsrechtlichen Vorschriften für die Darlehensvergabe.
6. Ausgeprägte mathematische Fähigkeiten und die Fähigkeit zur Analyse von Finanzdaten.
7. Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und dabei die Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit zu wahren.
8. Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Problemlösung und Entscheidungsfindung.
9. Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv mit Kunden und Kollegen zusammenzuarbeiten.
10. Bereitschaft, sich den von der Organisation geforderten Hintergrund- und Bonitätsüberprüfungen zu unterziehen.

Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der/die Retail Lending Operations Clerk eine wichtige Rolle für den reibungslosen Ablauf in einer Abteilung für Privatkundenkredite spielt. Zu ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kreditanträgen, die Überprüfung von Unterlagen und die Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften. Detailgenauigkeit, Organisationstalent und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, sind für den Erfolg in dieser Funktion unerlässlich. Durch die Verwendung der bereitgestellten Vorlage für eine Stellenbeschreibung können Unternehmen qualifizierte Bewerber gewinnen, die effektiv zum Wachstum und Erfolg ihrer Retail-Kreditabteilung beitragen können.