Aufgabenbeschreibung
Wir suchen einen dienstleistungsorientierten, professionellen und dynamischen Einweisungskoordinator zur Verstärkung unseres Teams! Der/die ideale Kandidat/in für diese Stelle muss über einen fundierten Hintergrund in den Bereichen Gesundheitswesen und Überweisungen verfügen sowie anpassungsfähig, professionell und mit ausgezeichneten administrativen Fähigkeiten ausgestattet sein. Das Hauptaugenmerk der Stelle liegt auf der Verwaltung von Überweisungen aus der Einrichtung an andere Einrichtungen oder Dienstleister sowie auf der Verwaltung eingehender Überweisungen von anderen Dienstleistern an die Klinik.
Zuständigkeiten
- Vervollständigen Sie alle Überweisungen für die Klinik oder Einrichtung und stellen Sie sicher, dass sie effektiv bearbeitet und an die richtige Abteilung weitergeleitet werden.
- Weiterleitung von Überweisungen an andere Einrichtungen oder Dienstleister zur Bearbeitung.
- Halten Sie die Patienten über den Status ihrer Überweisungen auf dem Laufenden.
- Einrichtung, Umsetzung und Standardisierung der Verfahren und Systeme für den Informationsaustausch in der Klinik.
- Koordinierung der Überweisungen mit allen zuständigen Abteilungen.
- Beantworten Sie Anrufe von Patienten/anderen Abteilungen, um Informationen und Ratschläge zu erteilen.
- Weiterverfolgung der übermittelten Empfehlungen.
- Halten Sie das System mit allen Änderungen der Informationen auf dem neuesten Stand.
- Setzen Sie sich mit Ärzten, Krankenschwestern und anderen Teammitgliedern in Verbindung, um die Wartezeiten für bestimmte Überweisungen zu ermitteln.
Anforderungen
- Hochschulabschluss oder höher in Verwaltung des Gesundheitswesens, Betriebswirtschaft oder anderen verwandten Bereichen
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Koordinierung des Gesundheitswesens
- Nachweisliche Kenntnis der Leitlinien und bewährten Verfahren der Branche
- Effiziente Verwaltungsfähigkeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Geübter Umgang mit Computerprogrammen wie Microsoft Office und EMR-Systemen
- Hervorragende Organisation und Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen
- Gute Problemlösungsfähigkeiten
- Große Aufmerksamkeit für Details
- Gute Fähigkeiten im Kundenservice
- Kenntnis der Richtlinien zum Datenschutz und zur Wahrung des Patientengeheimnisses