Patientenbuchhaltung Supervisor Job Beschreibung Vorlage

Da die Gesundheitsbranche weiter wächst, steigt die Nachfrage nach qualifizierten Fachkräften, wie z. B. Supervisoren für die Patientenabrechnung, stetig an. Diese Personen spielen eine wichtige Rolle bei der Verwaltung der finanziellen Aspekte von Gesundheitsorganisationen und sorgen für eine korrekte Abrechnung und rechtzeitige Erstattung.

Jobbeschreibung des Supervisors für Patientenkonten

Als Supervisor für Patientenkonten sind Sie für die Überwachung unserer Abteilung für Patientenkonten zuständig und stellen die Genauigkeit und Effizienz der Abrechnungs- und Inkassoprozesse sicher. Sie leiten ein Team von Kundenbetreuern und arbeiten mit anderen Abteilungen zusammen, um die Verwaltung der Einnahmen zu optimieren. Erfolgreiche Bewerber müssen über ausgeprägte Führungsqualitäten und ein tiefes Verständnis der Abrechnungspraktiken und -vorschriften im Gesundheitswesen verfügen. Wenn Sie also das Zeug dazu haben, diese Aufgabe zu übernehmen, senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten des Supervisors für Patientenkonten

1. Sie beaufsichtigen und leiten ein Team von Kundenbetreuern in der Abteilung für Patientenkonten und stellen sicher, dass alle Aufgaben korrekt und pünktlich erledigt werden.
2. Beaufsichtigung der Abrechnungs- und Inkassoprozesse und Sicherstellung der rechtzeitigen Einreichung von Forderungen, der korrekten Kodierung und der ordnungsgemäßen Dokumentation.
3. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, z. B. medizinische Kodierung, Compliance und Finanzen, um ein genaues und effizientes Revenue Cycle Management zu gewährleisten.
4. Entwicklung und Umsetzung von Richtlinien und Verfahren in Bezug auf Rechnungsstellung, Inkasso und Kostenerstattung, um die Einhaltung von Branchenvorschriften zu gewährleisten und die Einnahmen zu maximieren.
5. Überwachung und Analyse der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung und dem Inkasso, z. B. Alterung der Außenstände und Ablehnungsquoten, und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Leistung.
6. Schulung und Betreuung der Mitarbeiter in Bezug auf Abrechnungspraktiken, Vorschriften und Softwaresysteme im Gesundheitswesen, um deren Kompetenz und berufliche Weiterentwicklung sicherzustellen.
7. Untersuchung und Lösung komplexer Probleme bei der Patientenabrechnung, einschließlich der Verweigerung von Versicherungsansprüchen und der Einlegung von Rechtsmitteln, und gegebenenfalls Weiterleitung ungelöster Probleme an die höhere Führungsebene.
8. Bleiben Sie auf dem Laufenden in Bezug auf Änderungen der Vorschriften und Abrechnungsrichtlinien im Gesundheitswesen und stellen Sie sicher, dass die Praktiken der Abteilung mit den Branchenstandards übereinstimmen.
9. Erstellung und Präsentation von Berichten über die Leistung der Abteilung, die wichtigsten Leistungsindikatoren und Finanzkennzahlen für die höhere Führungsebene und die Interessengruppen.
10. Förderung eines positiven und kollaborativen Arbeitsumfelds, das die Teamarbeit, die Produktivität und das Engagement der Mitarbeiter fördert.

Supervisor für Patientenkonten Erforderliche Qualifikationen

1. Ausgeprägte Führungs- und Managementfähigkeiten mit der Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu inspirieren.
2. Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um effektiv mit Mitarbeitern, Patienten und externen Interessengruppen zu interagieren.
3. Fundierte Kenntnisse der Abrechnungsprozesse im Gesundheitswesen, der Vorschriften und Erstattungsmethoden wie CPT, ICD-10, HCPCS und der Richtlinien zur Einreichung von Versicherungsansprüchen.
4. Beherrschung der Abrechnungssoftware und -systeme im Gesundheitswesen, wie Epic, Cerner oder Meditech, und die Fähigkeit, sich schnell in neue Software einzuarbeiten.
5. Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten zur Ermittlung und Behebung von Problemen bei der Rechnungsstellung und von Ineffizienzen im Ertragszyklus.
6. Liebe zum Detail und Genauigkeit bei der Überprüfung von Ansprüchen, Unterlagen und Patientenkonten.
7. Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld Prioritäten zu setzen und mehrere Aufgaben zu bewältigen, Fristen einzuhalten und die Zeit effektiv zu nutzen.
8. Ausgeprägtes Verständnis der medizinischen Terminologie und der Kodierungsgrundsätze.
9. Kenntnis der Versicherungspläne und der Anforderungen der Kostenträger.
10. Hohe ethische Standards und Engagement für die Wahrung der Privatsphäre und der Vertraulichkeit der Patienten.

Erforderliche Qualifikationen

1. Bachelor-Abschluss in Gesundheitsverwaltung, Finanzen oder einem verwandten Bereich. Eine einschlägige Zertifizierung, z. B. als Certified Professional Biller (CPB) oder Certified Revenue Cycle Representative (CRCR), ist von Vorteil.
2. Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Bereich Rechnungsstellung und Inkasso im Gesundheitswesen, vorzugsweise in einer Aufsichts- oder Führungsposition.
3. Beherrschung der Abrechnungssoftware und -systeme im Gesundheitswesen.
4. Kenntnisse über medizinische Kodierungssysteme wie ICD-10 und CPT.
5. Vertrautheit mit den Vorschriften und Richtlinien des Gesundheitswesens, einschließlich HIPAA und Medicare/Medicaid-Abrechnungsvorschriften.
6. Ausgeprägte Computerkenntnisse, einschließlich der Beherrschung der Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) und von Datenanalysetools.
7. Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
8. Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und zur Zusammenarbeit in einem Teamumfeld.
9. Ausgeprägte Fähigkeit zur Problemlösung und zum kritischen Denken.
10. Kenntnis der Grundsätze und bewährten Praktiken des Ertragszyklusmanagements.

Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Supervisor für Patientenkonten eine wesentliche Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Abrechnungs- und Inkassoprozesse einer Gesundheitseinrichtung spielt. Diese Vorlage für eine Stellenbeschreibung hebt die wichtigsten Aufgaben und Qualifikationen hervor, die für diese Position erforderlich sind. Durch die effektive Leitung eines Teams und die Implementierung effizienter Verfahren trägt der erfolgreiche Kandidat für diese Position zum finanziellen Erfolg der Organisation bei und gewährleistet gleichzeitig eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung. Mit starken Führungsqualitäten und Liebe zum Detail wird sich der ideale Bewerber für diese Rolle in dieser dynamischen und wichtigen Position auszeichnen.