Aufgabenbeschreibung
Wir suchen einen detailorientierten, zuverlässigen und freundlichen Zählerableser zur Verstärkung unseres Teams! Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in einer ähnlichen Position gesammelt und verfügen über eine ausgeprägte Liebe zum Detail sowie gute Fähigkeiten im Umgang mit Kunden. Der Hauptschwerpunkt der Stelle wird darin bestehen, Kunden zu besuchen, sowohl Privat- als auch Geschäftskunden, um deren Zählerstände genau abzulesen, wobei es sich sowohl um Gas als auch um Strom handeln kann.
Zuständigkeiten
- Kontaktaufnahme mit den Kunden, um Termine für die Ablesung ihrer Zähler zu vereinbaren.
- Lokalisieren Sie die Zähler der Kunden und lesen Sie sie genau ab.
- Erfassen Sie den Zählerstand genau mit den Ziffern, der Kundenkontonummer und der Standortidentifikationsnummer des Zählers.
- Geben Sie die Informationen in das Online-System ein, entweder über Ihr Handheld-Gerät oder sobald Sie im Büro sind.
- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu ihrem Zählerstand.
- Benutzen Sie das Firmenfahrzeug, um alle Zählerstände abzulesen, und fahren Sie sicher und mit Rücksicht auf andere Verkehrsteilnehmer.
- alle vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Ausrüstungsgegenstände zu benutzen, um Ihre Aufgaben effektiv zu erfüllen.
- Stets einen ausgezeichneten Kundenservice bieten.
- Arbeiten Sie im Einklang mit den Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien.
- Tragen Sie stets die vom Unternehmen bereitgestellte persönliche Schutzausrüstung.
Anforderungen
- Schulabschluss oder gleichwertiger Abschluss
- Frühere Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Große Aufmerksamkeit für Details
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten
- Kenntnisse in der Verwendung von Handheld-Geräten zur Erfassung von Informationen
- Gültiger Führerschein
- Allgemeine Kenntnisse über Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz