Aufgabenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten, dynamischen und vorausschauenden IT-Koordinator zur Verstärkung unseres wachsenden Teams. Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Wartung der Computernetzwerke und der administrativen Unterstützung anderer IT-Mitarbeiter. Der ideale Bewerber sollte über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, ein hohes Arbeitspensum zu bewältigen und unter Druck zu arbeiten.
Zuständigkeiten
- Entwicklung und Umsetzung von Protokollen für die standardisierte Nutzung von IT-Geräten in allen Abteilungen des Unternehmens.
- Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und internen Kunden, um fundierte Ratschläge zur Auswahl der am besten geeigneten IT-Ausrüstung zu erteilen, die für bestimmte Aufgaben am effektivsten ist.
- Technische Unterstützung und Anleitung für die ordnungsgemäße Nutzung von Systemen, Netzen und bestimmter Hardware.
- Zusammenarbeit mit Endbenutzern und höherrangigen Supporttechnikern, um eine reibungslose und nahtlose Kommunikation zu gewährleisten und dem Endbenutzer schnellstmögliche Hilfe und Problemlösungen zu bieten.
- Einrichtung und Installation von Software und ggf. Hardware, einschließlich Drucker, Router, Zugangskarten usw.
- Überwachen Sie kontinuierlich die System- und Netzwerkleistung, um sicherzustellen, dass maximale Effizienz und Kapazität problemlos toleriert werden können.
- Sie helfen bei der Fehlersuche, führen einige Reparaturen durch und helfen bei der Wiederherstellung von Daten, falls erforderlich.
- Unterstützung bei Wartungsarbeiten im Zusammenhang mit der Leistung, z. B. bei der Sicherung von Daten und Informationen.
- Pflegen Sie die erforderlichen Lizenzen und stellen Sie sicher, dass die Upgrade-Pläne aktuell und korrekt sind.
- Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten in der IT-Abteilung, um hohe Standards und konsistente Funktionalität für das Unternehmen zu gewährleisten.
Anforderungen
- Bachelor-Abschluss in Informatik, technischem Ingenieurwesen oder Computerwissenschaften oder gleichwertige Berufserfahrung (mindestens 2 Jahre) bevorzugt
- Nachgewiesene Erfahrung als IT-Koordinator oder in einer ähnlichen Funktion
- Frühere Erfahrungen mit Netzwerkunterstützung und -verwaltung sind von Vorteil, ebenso wie die Fähigkeit, bei Helpdesk-Fragen zu helfen.
- Ausgezeichnetes Verständnis von IT-Systemen
- gute Kenntnisse der TCP- und IP-Protokolle sowie der LAN/WAN-Konfiguration
- Gute Fähigkeiten zur Fehlersuche
- Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fähigkeit, anderen Nutzern zu helfen und sie zu unterstützen
- Achten Sie sehr auf Details, insbesondere auf scheinbar kleine und unbedeutende Details
- Organisationstalent mit der Fähigkeit, die Arbeitsbelastung zu planen und Prioritäten zu setzen