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Stellenbeschreibung Intake Coordinator

Diese Vorlage für eine Stellenbeschreibung für einen Intake Coordinator kann verwendet werden, um offene Stellen in Ihrem Unternehmen auszuschreiben. Passen Sie die Anforderungen und Verantwortlichkeiten an die spezifischen Anforderungen der Stelle an.

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Aufgabenbeschreibung

Der Intake Coordinator (Aufnahmekoordinator) ist dafür verantwortlich, Patienten bei der Aufnahme und Registrierung in einer medizinischen Einrichtung zu unterstützen, um sicherzustellen, dass alle Informationen und wesentlichen Patientendaten korrekt erfasst und aufgezeichnet werden. Zu den Hauptaufgaben gehören die Überprüfung von Krankenversicherungsdaten, die Planung zusätzlicher Patiententermine/Therapien, eingehende Anrufe und Verwaltungsarbeiten.

Zuständigkeiten

Begrüßen Sie die Patienten und heißen Sie sie in der Einrichtung willkommen.
Unterstützung der Patienten beim Ausfüllen aller Aufnahmeformulare und deren elektronischer Erfassung.
Überprüfen Sie die medizinischen Leistungen und den jeweiligen Versicherungsschutz für jeden Patienten.
Vereinbaren Sie Termine für Konsultationen, Tests und Verfahren.
Entgegennahme und Beantwortung von Telefon- und E-Mail-Anfragen.
Unterstützung und Behandlung von Patientenbeschwerden und -anliegen.
Verwaltungsaufgaben wie Ablage, Kopieren usw.
Vorbereiten und Führen von Patientenkarteien.
Sicherstellung der Einhaltung aller Vorschriften und Richtlinien der Einrichtung.

Anforderungen

High-School-Diplom oder GED-Äquivalent
Mehr als 2 Jahre Erfahrung in der Patientenaufnahme oder in der medizinischen Büroverwaltung
Ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenservice
Kenntnisse in den Bereichen Büromanagement und komplexe Datenspeicherung/HIPPA-Konformität
Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement
Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
Sie fühlen sich in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld wohl
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