Human Services Worker Stellenbeschreibung

Aufgabenbeschreibung

Wir suchen eine/n professionelle/n, dynamische/n und fürsorgliche/n Human Service Worker/in zur Verstärkung unseres Teams! Der/die ideale Kandidat/in verfügt über fundierte Erfahrungen im Bereich der Humandienstleistungen in verschiedenen Bereichen, von Gruppenheimen über Wohneinrichtungen bis hin zu Gefängnissen. Das Hauptaugenmerk liegt auf der Unterstützung, Beratung und Förderung von Patienten oder Personen in den Einrichtungen, einschließlich der Unterstützung bei der Suche nach einem Arbeitsplatz, der Gesundheitsversorgung und anderen Dienstleistungen.

Zuständigkeiten

• Sie fungieren stets als erste Anlaufstelle für Kunden und Einrichtungen und helfen dabei, als Bindeglied zwischen ihnen zu fungieren.
• Befragung von Kunden und Erstellung von Beurteilungen und Berichten über ihre Bedürfnisse.
• Versenden von Berichten und Gesprächsnotizen an Einrichtungen und deren Leitung, um bei der Suche nach dem richtigen Dienst für die betreffende Person zu helfen.
• Unterstützung der Kunden beim Ausfüllen der entsprechenden Unterlagen, einschließlich Anträgen und Behördenformularen.
• Erledigung von Verwaltungs- und Bürotätigkeiten wie Aktualisierung des internen Systems, Beschaffung von Kopien von Dokumenten von Kunden und deren ordnungsgemäße und vertrauliche Ablage.
• Unterstützung von Sozialarbeitern bei der Entwicklung wirksamer Aktions- und Betreuungspläne für Klienten.
• Sie arbeiten im Einklang mit den HIPPA-Richtlinien und wahren die Vertraulichkeit der Kunden.

Anforderungen

• Abitur oder höherer Schulabschluss mit mindestens einjähriger praktischer Ausbildung
• Frühere Erfahrungen als Betreuer, Verwaltungsassistent in einem Sozialamt oder in einer anderen Position, in der Vertraulichkeit und Einhaltung von Vorschriften erforderlich sind, wären von Vorteil.
• Kenntnis der HIPPA-Richtlinien und des Datenschutzes
• Mitfühlend und freundlich in der Natur
• gute Computerkenntnisse, einschließlich Microsoft Office und Software für die Aktenführung
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gut organisiert
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Gute Problemlösungsfähigkeiten
• Hervorragende Fähigkeit, Notizen zu machen