Hotelzimmer haushälterin job beschreibung Vorlage

Das Gastgewerbe ist bekannt für seine Liebe zum Detail und seinen außergewöhnlichen Kundenservice. Zimmermädchen und -väter spielen eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, den Gästen während ihres Aufenthalts eine saubere, komfortable und einladende Umgebung zu bieten. Es kann jedoch eine Herausforderung sein, qualifizierte Personen zu finden, die den anspruchsvollen Anforderungen dieser Position gerecht werden können.

Hotel Room Housekeeper Jobbeschreibung

Wir suchen eine fleißige und detailorientierte Person zur Verstärkung unseres Teams als Hotel Room Housekeeper. Als Housekeeper werden Sie dafür verantwortlich sein, dass die Zimmer unserer Gäste sauber, komfortabel und vorzeigbar sind. Ihre außergewöhnlichen Reinigungsfähigkeiten und Ihre Liebe zum Detail werden dazu beitragen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Sauberkeit haben und stolz darauf sind, eine einladende Umgebung für unsere Gäste zu schaffen, würden wir Sie gerne in unserem Team begrüßen.

Verantwortlichkeiten der Haushälterin für Hotelzimmer

1. Reinigen und säubern Sie die zugewiesenen Gästezimmer, einschließlich der Bäder, Schlafzimmer und Gemeinschaftsbereiche, und stellen Sie sicher, dass sie den höchsten Standards für Sauberkeit und Hygiene entsprechen.
2. Abziehen der Betten, Wechseln der Bettwäsche und Beziehen der Betten in Übereinstimmung mit den festgelegten Hotelstandards.
3. Auffüllen von Annehmlichkeiten wie Toilettenartikeln, Handtüchern und Bettwäsche in den Gästezimmern.
4. Sie saugen Teppiche, fegen und wischen Böden und stauben Oberflächen ab, um ein sauberes und ordentliches Erscheinungsbild zu gewährleisten.
5. Leeren Sie den Müll und ersetzen Sie die Müllsäcke in den Gästezimmern und Gemeinschaftsräumen.
6. Melden Sie alle Wartungsprobleme, Schäden oder Fehlfunktionen von Geräten an die Hauswirtschaftsleitung.
7. Sie halten den Vorrat an Reinigungsmitteln aufrecht und informieren die Hausmeisterin, wenn die Vorräte aufgefüllt werden müssen.
8. Mithilfe bei der Wäschepflege, einschließlich Sortieren, Waschen, Trocknen, Falten und Bügeln von Bettwäsche, Handtüchern und anderen Hoteltextilien.
9. Befolgen Sie alle Sicherheitsprotokolle und -verfahren, um ein sicheres Arbeitsumfeld für Sie und Ihre Gäste zu gewährleisten.
10. Beantworten Sie Gästeanfragen und -wünsche höflich und zeitnah und bieten Sie einen außergewöhnlichen Kundenservice.

Hotelzimmer Haushälterin Erforderliche Qualifikationen

1. Ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, einen hohen Sauberkeitsstandard aufrechtzuerhalten.
2. Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Aufgaben effizient zu priorisieren.
3. Körperliche Ausdauer und die Fähigkeit, sich wiederholende Aufgaben wie Bücken, Heben und längeres Stehen auszuführen.
4. Kenntnisse über Reinigungsgeräte und Chemikalien sowie die Fähigkeit, diese sicher zu handhaben und zu bedienen.
5. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, um effektiv mit Gästen und Teammitgliedern zu interagieren.
6. Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit sowie zur Zusammenarbeit in einem Teamumfeld.
7. Flexibilität bei der Arbeit in verschiedenen Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen, je nach Geschäftsbedarf.
8. Professionelles und zuvorkommendes Verhalten gegenüber Gästen und Teammitgliedern.

Erforderliche Qualifikationen

1. Schulabschluss oder gleichwertiger Abschluss.
2. Frühere Erfahrungen im Housekeeping oder in einer ähnlichen Funktion im Gastgewerbe sind von Vorteil.
3. Kenntnis der richtigen Reinigungstechniken und der Verfahren zur Infektionskontrolle.
4. Vertrautheit mit den Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
5. Fähigkeit, mit minimaler Aufsicht zu arbeiten und dabei hohe Standards für Sauberkeit und Effizienz einzuhalten.

Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass diese Vorlage für eine Stellenbeschreibung für Hausdamen und -männer im Hotel eine wertvolle Ressource für Personalverantwortliche darstellt, die qualifizierte Bewerber für ihr Unternehmen gewinnen und einstellen möchten. Durch die klare Beschreibung der Verantwortlichkeiten, Qualifikationen und Fähigkeiten, die für die Rolle erforderlich sind, stellt diese Vorlage sicher, dass Personalleiter die richtige Person für das Housekeeping-Team ihres Hotels finden können. Mit einer klar definierten Stellenbeschreibung können Personalleiter ihren Einstellungsprozess straffen und Personen finden, die sich durch Sauberkeit und außergewöhnlichen Service für die Hotelgäste auszeichnen.