Hotel Maintenance Manager Stellenbeschreibung

Aufgabenbeschreibung

Wir suchen einen dynamischen, dienstleistungsorientierten und detailgetreuen Hotelwartungsmanager zur Verstärkung unseres Teams. Der ideale Kandidat verfügt über umfangreiche Erfahrung im Bereich der allgemeinen Instandhaltung und vorzugsweise über Erfahrung im Gastgewerbe, um die Herausforderungen zu verstehen, die sich ergeben können. Die Aufgabe besteht darin, dafür zu sorgen, dass alle Bereiche des Hotels auf hohem Niveau gewartet werden, und schnell und professionell auf Meldungen über Lecks, Brüche und andere nicht funktionierende Dinge zu reagieren.

Zuständigkeiten

• Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels, z. B. Housekeeping, Rezeption, Butler und Management, um sicherzustellen, dass alle Abteilungen mit den Abläufen und der Ausrüstung in ihren Bereichen vertraut sind.
• Reagieren Sie aktiv auf Anfragen von Gästen und anderen Mitarbeitern, die Wartungsbedarf im gesamten Hotel melden.
• Regelmäßige Inspektionen verschiedener Anlagen wie Schwimmbäder und deren Pumpen, Leitungen und Filter, Sicherheitseinrichtungen wie Geländer und Treppenhäuser.
• Kontaktaufnahme mit externen Auftragnehmern, z. B. für Aufzugsreparaturen, um sicherzustellen, dass Verträge für das Hotel bestehen, und Kontaktaufnahme mit diesen Verträgen, um Reparaturen bei Bedarf durchzuführen.
• Behebung von Problemen rund um das Hotel, z. B. zerbrochene Fliesen, lose Handläufe, verschmutzter Swimmingpool, undichte Rohre, defekte Klimaanlagen usw.
• Aufrechterhaltung eines ordnungsgemäßen und pünktlichen Wartungsplans für die Heizungs- und Klimaanlagen des Hotels, einschließlich Klimaanlagen, Warmwasserbereiter und Heizkessel.
• Beaufsichtigen Sie das Wartungsteam und führen Sie regelmäßige Leistungsüberprüfungen durch, um Bedenken auszuräumen.
• Sie bieten den Gästen jederzeit einen ausgezeichneten Kundenservice.
• Erstellung von Wartungsberichten und Verwaltung des Wartungsbudgets, einschließlich Begründung der Ausgaben und Erstellung von Berichten.

Anforderungen

• Hochschulabschluss (Associate Degree oder höher) in einem technischen oder wartungsbezogenen Bereich oder gleichwertige Erfahrung und gleichwertige Ausbildung
• Nachgewiesene Erfahrung in der Wartung und Behebung allgemeiner Probleme
• nachgewiesene Fähigkeit, ein kleines Team zu leiten
• Ausgeprägte Führungsqualitäten mit guten Delegationsfähigkeiten
• Fähigkeit zur effizienten Prioritätensetzung bei der Arbeit
• Sicheres Verfassen von Berichten und Präsentationen
• gute Computerkenntnisse einschließlich der Verwendung von Microsoft Excel, Word und Outlook
• Nachgewiesene Fähigkeit, verschiedene Arten von Werkzeugen wie Handwerkzeuge, Elektrowerkzeuge, Druckluftwerkzeuge und akkubetriebene Werkzeuge zu verwenden
• Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten
• Sicheres Auftreten in Wort und Schrift
• Fähigkeit, den Gästen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten