Blog

Hospitality Manager Stellenbeschreibung

Diese Vorlage für eine Stellenbeschreibung für Hospitality Manager kann angepasst und in Stellenbörsen oder auf Ihrer Karriereseite veröffentlicht werden, um die besten Bewerber für die Stelle zu gewinnen.
TAble of content
weitergeben

Modernes Recruiting gemacht

Effizient und einfach

Kostenlos ausprobieren

Entdecken Sie Manatals AI Job Description Generator

Start der Tour

Laden Sie diese Ressource herunter!

Huch! Beim Absenden des Formulars ist etwas schief gelaufen.

Aufgabenbeschreibung

Wir suchen einen dynamischen, kunden- und serviceorientierten Hospitality Manager zur Verstärkung unseres Teams! Der ideale Kandidat verfügt über außergewöhnliche Fähigkeiten im Kundenservice, gute Problemlösungsfähigkeiten und ist in der Lage, ein Team zu führen und Aufgaben effektiv zu delegieren. Die Aufgabe besteht darin, das Hospitality-Team zu beaufsichtigen und mit der Personalabteilung zusammenzuarbeiten, um neue Mitarbeiter einzustellen und zu schulen.

Zuständigkeiten

  • Beaufsichtigung der Gesamtfunktionen des Bewirtungsteams, indem ein effizientes und dynamisches Team zusammengestellt wird.
  • Verwaltung des Dienstplans, um jederzeit eine angemessene Abdeckung zu gewährleisten.
  • Sicherstellen, dass die KPIs der Abteilung festgelegt und vom Team erreicht werden.
  • Anwerbung und Schulung neuer Mitarbeiter nach Bedarf.
  • Stellen Sie sicher, dass das Personal mit dem Kundenservice vertraut ist und über das nötige Know-how verfügt, um den Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.
  • Ermittlung der Betriebsstandards des Hotels und Sicherstellung, dass das Gastgewerbeteam diese Standards einhält und aufrechterhält.
  • Gewährleistung einer angemessenen Bestandskontrolle und Beaufsichtigung der Bestellung und des Einkaufs der benötigten Artikel.
  • Überwachen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter und führen Sie monatliche oder vierteljährliche Leistungsüberprüfungen durch, um herausragende Leistungen zu ermitteln und Probleme zu lösen.
  • Verfassen und Bereitstellen von Finanz- und Leistungsberichten für die Abteilung Gastgewerbe für die Hotelleitung und Führungskräfte.
  • Professioneller Umgang mit eskalierten Kundenbeschwerden und Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.

Anforderungen

  • Bachelor-Abschluss oder höher in Gastgewerbe, Betriebswirtschaft oder einem anderen verwandten Fachgebiet oder 5 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition im Gastgewerbe
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • kundenorientiertes Verhalten mit einem zugänglichen und freundlichen Auftreten
  • Ausgezeichnetes Auftreten am Telefon
  • Gute Führungsqualitäten
  • nachgewiesene Fähigkeit, die eigene Arbeitslast und die Arbeitslast anderer zu organisieren
  • gute Computerkenntnisse mit Kenntnissen der Microsoft-Tools wie Word und Excel
  • Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten
  • Gute Aufmerksamkeit für Details

Entdecken Sie, wie Manatal
Ihr Unternehmen fit machen kann.

Erhalten Sie einen Überblick über die Manatal Plattform von einem Produktexperten.

Erste Schritte mit Manatal

Unser 14-tägiger kostenloser Test ermöglicht es jedem, die Plattform unverbindlich zu testen, während unser Team während des gesamten Prozesses Unterstützung und Anleitung bietet.
Datenmigration aus Ihrer bestehenden Personalbeschaffungssoftware
Teamschulung für ein schnelles und reibungsloses Onboarding
Transparente und flexible Preisgestaltung ohne Vertragsbindung
Höchstes Sicherheitsprotokoll als Standard (SOC II Typ 2)
24 / 5 Support-Verfügbarkeit über Live-Chat
All-in-One-Plattform für Ihren gesamten Personalbeschaffungsbedarf

Verändern Sie die Art und Weise, wie Sie heute rekrutieren.

Weltweit führende Rekrutierungssoftware für Fachleute der Talentakquise und Personalbeschaffung.
900,000+
Verwaltung der Einstellungsprozesse.
10,000+
Aktive Rekrutierungsteams.
135+
Länder.
Bill Twinning
Direktor für Talentressourcen und -entwicklung - Charoen Pokphand Gruppe
Manatal ist das beste ATS, mit dem wir gearbeitet haben. Die Kombination aus Einfachheit, Effizienz und den neuesten Technologien macht es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für jedes große HR-Team. Seit der Einführung von Manatal haben wir einen enormen Anstieg bei allen unseren wichtigen Einstellungskennzahlen festgestellt. Zusammenfassend kann man sagen, dass es ein Muss ist.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Gruppe
Manpower nutzt Manatal und wir könnten als Team nicht zufriedener sein mit den Leistungen, die diese Plattform bietet. Die Anwendung ist extrem benutzerfreundlich und sehr gut ausgestattet mit allen nützlichen Funktionen, die man für eine erfolgreiche Rekrutierung benötigt. Das Support-Team ist ebenfalls hervorragend und reagiert sehr schnell.
Ahmed Firdaus
Direktor - MRI Network, Personalberatungsunternehmen
Ich nutze Manatal seit ein paar Monaten und die Plattform ist ausgezeichnet, benutzerfreundlich und hat mir sehr bei meinem Rekrutierungsprozess, dem Betrieb und der Datenbankverwaltung geholfen. Ich bin sehr zufrieden mit dem großartigen Support. Wann immer ich etwas frage, melden sie sich innerhalb von Minuten bei mir.
Edmund Yeo
Leiter der Personalabteilung - Oakwood
Manatal ist ein ausgereiftes, benutzerfreundliches, mobiles und cloudbasiertes Bewerbermanagementsystem, das Unternehmen bei der Digitalisierung und der nahtlosen Integration von LinkedIn und anderen Jobbörsen unterstützt. Das Team von Manatal ist sehr unterstützend, hilfsbereit, antwortet prompt und wir waren erfreut zu sehen, dass der angebotene Support unsere Erwartungen übertroffen hat.
Maxime Ferreira
Internationaler Direktor - JB Hired
Manatal war das Herzstück der Expansion unserer Agentur. Die Nutzung hat unsere Rekrutierungsprozesse erheblich verbessert und vereinfacht. Unglaublich einfach und intuitiv zu bedienen, perfekt anpassbar und mit erstklassigem Live-Support. Unsere Personalvermittler lieben es. Ein Muss für alle Personalvermittler. Unbedingt zu empfehlen!
Ngoc-Thinh Tran
HR Manager, Talent Sourcing & Acquisition - Suntory PepsiCo Beverage
Ich benutze Manatal für die Suche nach Talenten und es ist die beste Plattform überhaupt. Ich bin so beeindruckt, das Manatal-Team hat einen hervorragenden Job gemacht. Das ist so fantastisch, dass ich die Lösung allen Personalvermittlern, die ich kenne, empfehle.
Bill Twinning
Direktor für Talentressourcen und -entwicklung - Charoen Pokphand Gruppe
Manatal ist das beste ATS, mit dem wir gearbeitet haben. Die Kombination aus Einfachheit, Effizienz und den neuesten Technologien macht es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für jedes große HR-Team. Seit der Einführung von Manatal haben wir einen enormen Anstieg bei allen unseren wichtigen Einstellungskennzahlen festgestellt. Kurz gesagt: Es ist ein Muss.
Ahmed Firdaus
Direktor - MRINetwork, Personalberatungsunternehmen
Ich nutze Manatal seit ein paar Monaten und die Plattform ist ausgezeichnet, benutzerfreundlich und hat mir sehr bei meinem Rekrutierungsprozess, dem Betrieb und der Datenbankverwaltung geholfen. Ich bin sehr zufrieden mit dem großartigen Support. Wann immer ich etwas frage, melden sie sich innerhalb von Minuten bei mir.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Gruppe
Manpower nutzt Manatal und wir könnten als Team nicht zufriedener sein mit den Leistungen, die diese Plattform bietet. Die Anwendung ist extrem benutzerfreundlich und sehr gut ausgestattet mit allen nützlichen Funktionen, die man für eine erfolgreiche Rekrutierung benötigt. Das Support-Team ist ebenfalls hervorragend und reagiert sehr schnell.
Kevin Martin
Leiter der Personalabteilung - Oakwood
Manatal ist ein ausgereiftes, benutzerfreundliches, mobiles und cloudbasiertes Bewerbermanagementsystem, das Unternehmen bei der Digitalisierung und der nahtlosen Integration von LinkedIn und anderen Jobbörsen unterstützt. Das Team von Manatal ist sehr unterstützend, hilfsbereit, antwortet prompt und wir waren erfreut zu sehen, dass der angebotene Support unsere Erwartungen übertroffen hat.
Maxime Ferreira
Internationaler Direktor - JB Hired
Manatal war das Herzstück der Expansion unserer Agentur. Die Nutzung hat unsere Rekrutierungsprozesse erheblich verbessert und vereinfacht. Unglaublich einfach und intuitiv zu bedienen, perfekt anpassbar und mit erstklassigem Live-Support. Unsere Personalvermittler lieben es. Ein Muss für alle Personalvermittler. Unbedingt zu empfehlen!
Ngoc-Thinh Tran
HR Manager, Talent Sourcing & Acquisition - Suntory PepsiCo Beverage
Ich benutze Manatal für die Suche nach Talenten und es ist die beste Plattform überhaupt. Ich bin so beeindruckt, das Manatal-Team hat einen hervorragenden Job gemacht. Das ist so fantastisch, dass ich die Lösung allen Personalvermittlern, die ich kenne, empfehle.

Testen Sie Manatal 14 Tage lang kostenlos und ohne Verpflichtung.

Keine Kreditkarte erforderlich
Keine Verpflichtung
Jetzt ausprobieren