Aufgabenbeschreibung
Wir sind auf der Suche nach einem organisierten und freundlichen Krankenhausregistrator, der Patienteninformationen sammelt, Dokumente prüft und Aufzeichnungen führt. Krankenhausregistratoren sollten stets professionell sein und Patientenakten vertraulich behandeln.
Zuständigkeiten
- Begrüßen und empfangen Sie Patienten professionell.
- Digitalisieren Sie die Daten früherer Patienten.
- Validierung und Überprüfung der Krankenversicherungspläne von Patienten.
- Ablage von Dokumenten zu Patientenakten.
- Zuständig für die Anmeldung von Patienten, die Planung von Patiententerminen, die Überprüfung der Versicherung, die Eingabe demografischer Daten, die Einziehung von Zuzahlungen usw.
- Nehmen Sie Anrufe entgegen und leiten Sie sie an den richtigen Teilnehmer weiter.
- Aktualisieren Sie Patientenkonten mit Registrierungs-, Versicherungs-, demografischen, Terminplanungs- und Rechnungsdaten.
- Erfassen Sie die Daten des Patienten und kassieren Sie die Zahlung des Patienten.
- Verwendung der Microsoft Office Suite (Word/Excel/Outlook/PowerPoint), medizinischer Software und Tippen von mehr als 40 WPM.
- Schichtarbeit nach Anweisung, Flexibilität bei der Urlaubsabdeckung und Unterstützung des Betriebs einer 24/7-Abteilung.
- Beherrschung und Einhaltung aller einschlägigen Gesetze, Vorschriften, Strategien, Verfahren und Normen.
- Aktive Beteiligung an der Entwicklung und Umsetzung von Verbesserungen, um klinische, zufriedenstellende und/oder effiziente Ergebnisse zu erzielen.
- Wahrnehmung sonstiger zugewiesener Aufgaben.
Anforderungen
- Frühere Verwaltungserfahrung, insbesondere im Gesundheitswesen, wäre von Vorteil.
- Demonstration der Fähigkeit, Probleme genau und unabhängig zu lösen
- Fähigkeit zu effizientem und effektivem Multitasking (Bearbeitung von Patienten bei gleichzeitiger Beantwortung von Telefonanrufen und Erledigung vieler anderer Aufgaben)
- Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich)
- Großartige zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Freundlicher und zugänglicher Charakter
- Bereitschaft zur Leistung von Überstunden und langen Arbeitszeiten
- Große Aufmerksamkeit für Details
- Computerkenntnisse
- Beherrschung von Microsoft Office/Suite (Word, Excel, usw.)
- Fähigkeit, sich an und zwischen Arbeitsplätzen zu bewegen
- Sehr gut organisiert
- Kundendienstorientiert