Bestattungshelferin Stellenbeschreibung Vorlage für Stellenausschreibungen

Das Bestattungsgewerbe ist ein lebenswichtiger Sektor, der den trauernden Familien wesentliche Unterstützung bietet und dafür sorgt, dass die Beerdigungsfeierlichkeiten reibungslos ablaufen. Ein wesentlicher Bestandteil dieses Prozesses sind Bestattungshelfer, die bei Gedenkgottesdiensten und Besichtigungen behilflich sind. Ohne eine klar definierte Stellenbeschreibung kann es jedoch schwierig sein, die richtige Person für diese Aufgabe zu finden.

Bestattungsunternehmer Jobbeschreibung

Ein Bestattungshelfer ist eine Schlüsselfigur bei der Unterstützung und Betreuung von Trauerfeiern und Besichtigungen. Ihre Aufgabe besteht darin, für einen reibungslosen und effizienten Ablauf aller Aspekte der Trauerfeier zu sorgen und gleichzeitig den trauernden Familien Trost und Einfühlungsvermögen zu spenden. In enger Zusammenarbeit mit Bestattungsunternehmern, Friedhofsmitarbeitern und anderen Fachleuten der Bestattungsbranche bemühen sich Bestattungshelfer darum, den Familien und ihren Angehörigen eine würdevolle und respektvolle Erfahrung zu bieten.

Verantwortlichkeiten des Bestattungsunternehmers

1. Begrüßung und Unterstützung der Familien: Bestattungshelfer heißen trauernde Familien herzlich willkommen und begleiten sie durch den Beerdigungsprozess. Sie bieten emotionale Unterstützung, beantworten Fragen und gehen auf etwaige Bedenken der Familien ein.
2. Aufbau und Vorbereitung: Bestattungshelfer sind dafür verantwortlich, das Bestattungsinstitut oder die Kapelle für Besuche, Gottesdienste und Besichtigungen vorzubereiten. Dazu gehört das Arrangieren von Blumen, das Aufstellen von Sitzgelegenheiten und das Sicherstellen, dass die Audio- und Videogeräte in Ordnung sind.
3. Leiten des Verkehrs und Parken: Bestattungshelfer helfen bei der Lenkung des Verkehrs und des Parkens während der Trauerfeierlichkeiten, um einen reibungslosen Verkehrsfluss zu gewährleisten und Staus rund um das Beerdigungsinstitut oder den Friedhof zu vermeiden.
4. Assistenz bei Trauerzügen: Bestattungshelfer organisieren und leiten Trauerzüge und sorgen dafür, dass die Fahrzeuge die richtige Route nehmen und pünktlich am vorgesehenen Ort eintreffen.
5. Aufgaben des Sargträgers: Bestattungshelfer können als Sargträger eingesetzt werden, um den Sarg während der Trauerfeierlichkeiten zu tragen und zu stützen.
6. Sauberkeit und Ordnung aufrechterhalten: Bestattungsfachkräfte sorgen dafür, dass das Bestattungsinstitut, die Kapelle und die umliegenden Bereiche sauber und vorzeigbar sind. Sie können für allgemeine hauswirtschaftliche Aufgaben verantwortlich sein, wie z. B. das Aufräumen nach dem Gottesdienst und das Leeren von Mülleimern.
7. Verwaltung der Bestattungsausrüstung: Bestattungshelfer sorgen dafür, dass die gesamte Bestattungsausrüstung, wie Särge, Urnen und Blumenständer, ordnungsgemäß aufgestellt und sorgfältig behandelt wird.
8. Mithilfe bei der Dokumentation: Bestattungshelfer können bei administrativen Aufgaben wie dem Ausfüllen von Unterlagen, der Organisation von Blumenschmuck und der Verwaltung von Gästelisten behilflich sein.
9. Emotionale Unterstützung bieten: Bestattungshelfer bieten trauernden Familien Mitgefühl und Unterstützung, hören ihnen aufmerksam zu und geben bei Bedarf Hilfestellung.
10. Zusammenarbeit mit Bestattungsfachleuten: Bestattungshelfer arbeiten eng mit Bestattern, Friedhofsmitarbeitern und anderen Bestattungsdienstleistern zusammen, um eine reibungslose und respektvolle Bestattung für die Familien zu gewährleisten.

Funeral Attendant Erforderliche Qualifikationen

1. Mitgefühl und Empathie: Bestattungshelfer müssen über ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen und in der Lage sein, trauernden Familien emotionale Unterstützung zu bieten.
2. Liebe zum Detail: Sie müssen einen scharfen Blick für Details haben, um sicherzustellen, dass alle Aspekte der Bestattungsdienste sorgfältig arrangiert und ausgeführt werden.
3. Starke Kommunikationsfähigkeiten: Bestattungsfachkräfte sollten in der Lage sein, effektiv und einfühlsam mit Familien, Bestattungsfachleuten und Kollegen zu kommunizieren.
4. Körperliche Fitness: Diese Tätigkeit kann das Heben und Tragen von schweren Gegenständen, wie z. B. Särgen, über längere Zeiträume erfordern. Bestattungsfachkräfte müssen körperlich fit und in der Lage sein, diese Aufgaben zu erfüllen.
5. Zeitmanagement: Sie müssen sehr gut organisiert und in der Lage sein, mehrere Aufgaben effizient zu bewältigen, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Bestattungsdienstes reibungslos ablaufen.
6. Kulturelles Einfühlungsvermögen: Bestattungshelfer sollten respektvoll sein und sich mit den verschiedenen religiösen und kulturellen Bestattungspraktiken auskennen, um die besonderen Bedürfnisse und Bräuche der Familien zu berücksichtigen.
7. Professionalität: Sie müssen bei der Arbeit mit trauernden Familien ein professionelles Verhalten an den Tag legen und Taktgefühl und Diskretion beweisen.

Erforderliche Qualifikationen

1. High School Diploma oder gleichwertiger Abschluss.
2. Frühere Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Gastgewerbe sind von Vorteil.
3. Kenntnisse über Bestattungspraktiken und -protokolle sind von Vorteil.
4. Vertrautheit mit den örtlichen Vorschriften und Gesetzen im Zusammenhang mit Bestattungsdienstleistungen ist von Vorteil.
5. Gültiger Führerschein für die Unterstützung bei Beerdigungszügen und Transporten.
6. Die Fähigkeit, je nach Bedarf abends, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.

Hinweis: In dieser Stellenbeschreibung werden die Hauptaufgaben und Qualifikationen eines Bestattungshelfers beschrieben. Zusätzliche Aufgaben und Anforderungen können von einzelnen Bestattungsunternehmen oder Einrichtungen zugewiesen oder gewünscht werden.

Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Bestattungshelfer eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung und Betreuung von Trauerfeiern und Bestattungszeremonien spielt. Diese Vorlage für eine Stellenbeschreibung umreißt die wichtigsten Aufgaben und Qualifikationen, die für diese Position erforderlich sind. Von der Koordinierung der Vorbereitungen bis hin zur einfühlsamen Unterstützung der trauernden Familien tragen Bestattungshelfer dazu bei, eine respekt- und würdevolle Umgebung sowohl für die Verstorbenen als auch für ihre Angehörigen zu schaffen. Mit Liebe zum Detail und Einfühlungsvermögen sorgen sie dafür, dass jeder Aspekt der Trauerfeier reibungslos abläuft. Wenn Sie eine Leidenschaft dafür haben, anderen zu helfen, und den Wunsch haben, in schwierigen Zeiten Trost zu spenden, dann könnte eine Karriere als Bestattungshelfer/in genau das Richtige für Sie sein.