Aufgabenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams suchen wir eine/n gut ausgebildete/n, leidenschaftliche/n und kundenorientierte/n Event Host. Der ideale Kandidat hat Erfahrung mit der Koordination und Ausrichtung von Veranstaltungen und versteht die Erwartungen der Teilnehmer. Der Event Host wird dafür sorgen, dass alle Veranstaltungen reibungslos ablaufen, dass die Gäste gut betreut werden und dass während der gesamten Veranstaltung die bestmögliche Qualität der Kundenbetreuung gewährleistet ist.
Zuständigkeiten
- Arbeiten Sie mit dem Planungs- und Koordinationsteam der Veranstaltung zusammen, um den Zeitplan der Veranstaltung und die Art der teilnehmenden Gäste zu verstehen.
- Treffen und Begrüßung der Teilnehmer.
- Erstellen Sie Gästelisten und checken Sie die Gäste bei ihrer Ankunft ein.
- Holen Sie alle erforderlichen Informationen von den Teilnehmern ein.
- Hilfestellung beim Aufbau der Veranstaltung, einschließlich der Aufstellung von Schildern, der Sicherstellung von deutlich gekennzeichneten Ein- und Ausgängen und der Gewährleistung, dass sich die Gäste auf der Veranstaltung leicht zurechtfinden können.
- Mithilfe bei der Verteilung von Erfrischungen und Marketingmaterial wie Flyern und informativen Newslettern.
- Mithilfe beim Aufräumen der Veranstaltung, einschließlich des Entfernens von Schildern und Flyern, und beim allgemeinen Aufräumen, nachdem die Gäste gegangen sind.
- Das Unternehmen jederzeit positiv zu vertreten.
- Mit den Teilnehmern ins Gespräch kommen und ihnen bei Bedarf die gewünschten Informationen oder allgemeine Unterstützung geben.
- Arbeiten Sie im Team, um eine insgesamt erfolgreiche Veranstaltung zu erreichen.
- Sie teilen den Eventmanagern und -koordinatoren bei Bedarf alle Probleme oder Rückmeldungen der Gäste mit.
- Achten Sie auf Details und machen Sie Vorschläge, wie zukünftige Ereignisse oder Prozesse verbessert werden können.
Anforderungen
- Hochschulabschluss in Veranstaltungsmanagement, Marketing oder einem anderen verwandten Bereich des Gastgewerbes oder 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Professionell, präsentabel und gepflegt für jede Veranstaltung
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstbewusstes Auftreten in der Kommunikation mit verschiedenen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund
- Große Aufmerksamkeit für Details
- Selbstbewusst bei der Beantwortung von Fragen
- Gute Problemlösungsfähigkeiten
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft Office-Pakete einschließlich Word, Excel und Outlook
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, bei Bedarf zu delegieren
- Gute Kenntnisse der Lebensmittel- und Getränkehygiene
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