Aufgabenbeschreibung
Wir suchen einen freundlichen, zuvorkommenden und dienstleistungsorientierten Director of Student Services zur Verstärkung unseres Teams! Der ideale Kandidat für diese Position verfügt über fundierte Kenntnisse in der effektiven Erbringung und Koordinierung von Dienstleistungen, vorzugsweise in der Bildungsbranche. Der Hauptschwerpunkt der Stelle liegt in der Umsetzung und Verwaltung der Dienstleistungen, zu denen die Schüler Zugang haben und die sie innerhalb der Schuleinrichtung nutzen.
Zuständigkeiten
- Ermittlung des Bedarfs an Dienstleistungen innerhalb der Schule.
- Sicherstellen, dass alle bestehenden Dienste funktionsfähig und vertretbar sind.
- Gespräche mit Schülern und Lehrern, um Rückmeldungen zu bestehenden Diensten und Empfehlungen für neue Dienste zu erhalten, die der gesamten Schulgemeinschaft zugute kommen würden.
- Verwaltung und Beaufsichtigung der studentischen Dienstleistungen wie Bibliotheken, Kantinen und Freizeiteinrichtungen sowie der außerschulischen Aktivitäten.
- Streichung von Diensten, deren Kosten nicht zu rechtfertigen sind oder die von der Allgemeinheit der Schule nicht genutzt werden.
- Entwicklung und Umsetzung von Ideen für neue Dienstleistungen.
- Kontaktaufnahme und Zusammenarbeit mit externen Anbietern, falls erforderlich, um neue Dienstleistungsinitiativen umzusetzen.
- Verwalten Sie das Budget Ihrer Abteilung und erstellen Sie Prognosen und Kostenbegründungen.
- Vorlage von monatlichen oder vierteljährlichen Berichten an den Schulleiter (je nach Bedarf).
- Bei der Planung neuer Dienstleistungsinitiativen sollten die Interessen der Schüler im Vordergrund stehen.
Anforderungen
- Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Allgemeinbildung oder einem verwandten Bereich
- 2 Jahre Erfahrung in der Erbringung und Verwaltung von Dienstleistungen, vorzugsweise in der Bildungsbranche
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Freundlich und zugänglich, mit der Fähigkeit zuzuhören
- Hervorragende Organisation und ausgezeichnete Zeiteinteilung
- versiert in Datenanalyse, Berichterstattung und Prognosen
- Großer Teamplayer
- Gutes Auge für kleine Details
- Beherrschung von Computerprogrammen wie Microsoft Office