Stellenbeschreibung Corporate Travel Manager

Das Management von Geschäftsreisen ist eine komplexe und anspruchsvolle Aufgabe, die Fachwissen in den Bereichen Reiseplanung, Budgetierung und Verwaltung von Lieferantenbeziehungen erfordert. Mit dem richtigen Travel Manager können Unternehmen ihre Reisekosten minimieren, das Reiseerlebnis verbessern und die Effizienz ihres Geschäftsreiseprogramms steigern.

Ein Corporate Travel Manager ist für die Verwaltung der Reisearrangements der Mitarbeiter eines Unternehmens zuständig. Er sorgt dafür, dass die Mitarbeiter sichere und effiziente Reisemöglichkeiten haben und dass die Reiserichtlinien des Unternehmens eingehalten werden.

Verantwortlichkeiten des Corporate Travel Manager:

• Entwicklung und Umsetzung von Reiserichtlinien und -verfahren des Unternehmens
• Recherchieren und Aushandeln von Verträgen mit Fluggesellschaften, Hotels und anderen Reiseanbietern, um die besten Preise und Dienstleistungen für das Unternehmen zu sichern
• Verwaltung und Verfolgung der Reisekosten und Erstellung von Berichten über Reisebudgets
• Organisieren und Buchen von Reisearrangements für Mitarbeiter, einschließlich Flugtickets, Hotelunterbringung, Bodentransport und andere reisebezogene Dienstleistungen
• Unterstützung der Mitarbeiter bei reisebezogenen Problemen, wie z. B. verlorenes Gepäck oder Flugannullierungen
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Reiseanbietern und -dienstleistern, um die Einhaltung von Reiserichtlinien und -standards zu gewährleisten
• Bleiben Sie auf dem Laufenden über Branchentrends, Änderungen der Reisebestimmungen und andere relevante Informationen, die sich auf Reiserichtlinien oder -verfahren auswirken können.

Erforderliche Qualifikationen:

• Ausgeprägte organisatorische und planerische Fähigkeiten zur Bewältigung einer Vielzahl von Reisearrangements und Verantwortlichkeiten
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Mitarbeitern, Lieferanten und anderen Beteiligten zu kommunizieren
• Verhandlungsgeschick, um die besten Reisetarife und Dienstleistungen für das Unternehmen zu sichern
• Kenntnisse über Trends, Vorschriften und bewährte Verfahren in der Reisebranche
• Liebe zum Detail, um Genauigkeit und die Einhaltung der Reiserichtlinien und -verfahren zu gewährleisten
• Analytische Fähigkeiten, um Reisekosten und Budgets zu verfolgen und darüber Bericht zu erstatten
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld unabhängig zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen
• Ausgeprägte Fähigkeiten im Kundenservice, um Mitarbeiter bei reisebezogenen Problemen zu unterstützen

Erforderliche Qualifikationen:

• Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Reise- und Tourismusmanagement oder einem verwandten Bereich
• Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Management von Geschäftsreisen
• Kenntnisse über Reisebuchungssysteme, wie Concur oder Travelport
• Vertrautheit mit reisebezogenen Vorschriften und Compliance-Anforderungen, einschließlich TSA-Vorschriften und Visabestimmungen
• ausgezeichnete Computerkenntnisse, einschließlich der Beherrschung von Microsoft Office und Reisebuchungssystemen
• Ausgeprägte Analyse- und Berichterstattungsfähigkeiten, um Reisekosten und Budgets zu verfolgen und darüber zu berichten
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld unabhängig zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, um mit allen Beteiligten effektiv zu kommunizieren.

Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Corporate Travel Manager eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung und Koordinierung aller Aspekte von Geschäftsreisen für Mitarbeiter spielt. Von der Buchung von Flügen und Hotels über die Erstellung von Reiserichtlinien bis hin zur Aushandlung von Preisen mit Anbietern erfordert diese Position eine Kombination aus ausgeprägtem Organisationstalent, Liebe zum Detail sowie ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten. Anhand dieser Vorlage für eine Stellenbeschreibung können Unternehmen den idealen Kandidaten für diese wichtige Position finden und sicherstellen, dass ihr Geschäftsreiseprogramm reibungslos und effizient funktioniert.