Stellenbeschreibung für Schadensregulierer

Job-Kurzbeschreibung 

Wir suchen eine/n kompetente/n und versierte/n Schadensregulierer/in zur Verstärkung unseres Teams. 

Sie sind für die Bewertung von Versicherungsansprüchen, die Feststellung des Versicherungsschutzes und die Erörterung von Vergleichen mit Versicherungsnehmern zuständig. 

Der ideale Kandidat sollte über ein umfassendes Verständnis von Versicherungspolicen, ausgezeichnete analytische und kommunikative Fähigkeiten und die Kompetenz zum professionellen Umgang mit Kunden und anderen Beteiligten verfügen.

Zuständigkeiten:

• Bewertung von Versicherungsansprüchen, um den Versicherungsschutz zu ermitteln und Schäden zu beurteilen.
• Untersuchung von Schadensfällen durch Befragung von Versicherungsnehmern, Zeugen und anderen beteiligten Parteien.
• Überprüfung von Polizeiberichten, Krankenakten und anderen relevanten Unterlagen zur Beurteilung von Ansprüchen.
• Verhandlung von Vergleichen mit Versicherungsnehmern unter Berücksichtigung des Versicherungsschutzes und anderer relevanter Faktoren.
• Führen Sie genaue Aufzeichnungen über Schadensfälle, einschließlich Untersuchungsergebnissen, Vergleichsvereinbarungen und anderen relevanten Informationen.
• Zusammenarbeit mit anderen Versicherungsfachleuten, einschließlich Underwritern und Rechtsteams, um eine rechtzeitige und korrekte Schadenbearbeitung zu gewährleisten.
• Hervorragender Kundenservice für Versicherungsnehmer und andere Interessengruppen, einschließlich der rechtzeitigen und professionellen Beantwortung von Anfragen und Anliegen.
• Bleiben Sie auf dem Laufenden über Änderungen in der Versicherungspolitik, bei Gesetzen und Vorschriften, die sich auf die Schadenbearbeitung auswirken können.
• Identifizierung und Meldung von potenziellem Betrug oder anderen Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit Versicherungsansprüchen.

Anforderungen:

• Bachelor-Abschluss in einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige Erfahrung
• Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in der Schadensregulierung oder in verwandten Bereichen der Versicherungswirtschaft
• Ausgeprägtes Verständnis von Versicherungspolicen und Versicherungsschutz
• Ausgezeichnete Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
• Starke Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit zur effizienten Zusammenarbeit mit Kunden und anderen Beteiligten
• Kenntnis der rechtlichen und behördlichen Anforderungen im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Versicherungsansprüchen
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen, von Fristen geprägten Umfeld zu arbeiten
• Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit
• Einschlägige Branchenzertifizierungen bevorzugt (z. B. CPCU, AIC)