Aufgabenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten, zielstrebigen und dynamischen Bankettmanager zur Verstärkung unseres wachsenden Teams! Der ideale Kandidat verfügt über einen reichen Erfahrungsschatz in der Catering- und Bankettbranche und hat bereits Aufsichts- oder Managementerfahrung. Die Hauptaufgabe besteht darin, das Bankett- und Servierteam im Hotel zu beaufsichtigen und zu leiten und sicherzustellen, dass jederzeit der höchste Standard an Service und Speisen geboten wird.
Zuständigkeiten
- Zusammenarbeit mit leitenden Angestellten, dem Management und dem Veranstaltungsteam, um anstehende Veranstaltungen und deren Anforderungen an Catering, Service und Mahlzeiten zu verstehen.
- Machen Sie sich aktiv Notizen und Einzelheiten zu diesen Ereignissen, damit Sie sie an das Bankett- und Servierteam weitergeben können.
- Delegieren und organisieren Sie das Team, um sicherzustellen, dass die Arbeit effizient und produktiv ist und die Bankettveranstaltung reibungslos abläuft.
- Bestellung von Vorräten, Lebensmitteln und Zutaten sowie anderen für die Bankettveranstaltung erforderlichen Materialien.
- Setzen Sie sich mit den Kunden in Verbindung, um eventuelle Änderungen an den Veranstaltungen zu berücksichtigen, z. B. die Anzahl der Gäste, Allergien, Diätvorschriften oder Änderungen der Präsentation.
- Sicherstellen, dass die Bankette gemäß den Anforderungen des Kunden eingerichtet und dekoriert sind, und sicherstellen, dass alle erforderlichen Servierartikel verfügbar sind, und Bestellungen für Sonderwünsche vornehmen.
- Sicherstellen, dass das Serviceteam die bestmögliche Leistung erbringt, indem es regelmäßige Leistungsüberprüfungen durchführt und alle auftretenden Probleme anspricht.
- Kontaktaufnahme mit und Inanspruchnahme von externen Anbietern, z. B. Lebensmittel- und Getränkelieferanten, Dekorationslieferanten und Agenturen, die zusätzliches Personal bereitstellen.
- Beaufsichtigung und Verwaltung des Bankettkalenders, um Überschneidungen oder Doppelbuchungen zu vermeiden.
- Verwaltung des Budgets der Bankettabteilung und Erstellung von Prognosen und Berichten, soweit erforderlich.
- Zusammenarbeit mit der Personalabteilung bei der Einstellung und Schulung von neuem Bankett- und Servicepersonal nach Bedarf.
Anforderungen
- Bachelor-Abschluss in der Gastronomie oder einem anderen verwandten Bereich des Gastgewerbes. Oder 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion und eine gleichwertige Ausbildung
- Professionell und präsentabel für jede Veranstaltung
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstbewusstes Auftreten in der Kommunikation mit verschiedenen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund
- Große Aufmerksamkeit für Details
- Ausgezeichnete Führungsqualitäten mit ausgeprägter Delegationsfähigkeit
- Gute Problemlösungsfähigkeiten
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft Office-Tools einschließlich Word, Excel und Outlook
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, KPIs festzulegen und zu erreichen
- Gute Kenntnisse der Lebensmittel- und Getränkehygiene