Job-Kurzbeschreibung
Wir suchen einen hoch motivierten Kundenbetreuer zur Verstärkung unseres Teams. Der ideale Kandidat sollte über ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen und in der Lage sein, enge Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Der Account Executive ist für die Erreichung der Verkaufsziele, die Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und die Ermittlung von Wachstumschancen innerhalb der ihm zugewiesenen Kunden verantwortlich.
Zuständigkeiten
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, Gewährleistung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
- Erreichen oder Übertreffen von Verkaufszielen und Umsatzvorgaben innerhalb der zugewiesenen Kunden.
- Identifizierung von Wachstumschancen bei zugewiesenen Kunden und Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Entwicklung und Umsetzung von Strategien.
- Sie fungieren als erster Ansprechpartner für die Kunden und kümmern sich um alle Fragen und Anliegen, die diese haben.
- Ausarbeitung und Vorlage von Vorschlägen und Verträgen für Kunden, ggf. Aushandlung von Bedingungen.
- Führen Sie mithilfe unseres CRM-Systems genaue Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen und Verkaufsaktivitäten.
- Halten Sie sich über Branchentrends und den Wettbewerb auf dem Laufenden, um Ihren Kunden strategische Ratschläge geben zu können.
- Nehmen Sie an Branchenveranstaltungen, Konferenzen und Messen teil, um Kontakte zu knüpfen und neue Kunden zu gewinnen.
Anforderungen
- Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder einem verwandten Fachgebiet
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Verkauf oder in der Kundenbetreuung
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen
- Ergebnisorientiert und in der Lage, Verkaufsziele zu erreichen oder zu übertreffen
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit zu strategischem Denken
- Hervorragende Organisation und ausgezeichnetes Zeitmanagement
- Beherrschung von Microsoft Office und CRM-Software
- Bereitschaft, bei Bedarf zu Kundentreffen und Veranstaltungen zu reisen
Dies ist eine aufregende Gelegenheit für eine engagierte und ehrgeizige Person, sich einem dynamischen Team anzuschließen und unser Geschäft maßgeblich zu beeinflussen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Vertrieb und Kundenbetreuung haben und an dieser Stelle interessiert sind, bewerben Sie sich bitte.