Stressmanagement Interviewfragen

Einführung

Die meisten Berufe sind mit Stress verbunden, z. B. das Erreichen eines Quartalsziels, die Präsentation einer Idee vor dem Vorgesetzten oder die Einhaltung einer strengen Frist. Mitarbeiter mit effektiven Stressbewältigungsfähigkeiten sind produktiver, weil:

• Objektive Entscheidungen treffen
• Bewahren Sie die Ruhe um Sie herum
• Lösungen in schwierigen Zeiten schaffen

Selbst wenn sie über die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, können Mitarbeiter, die mit schwierigen Bedingungen nicht zurechtkommen, ihre Aufgaben nur schwer erfüllen. Einige Berufe, wie z. B. Management, sind einem größeren Druck ausgesetzt als andere. Deshalb ist es wichtig, Bewerber zu finden, die auch unter Stress produktiv bleiben können.

Musterfragen zum Stressmanagement im Vorstellungsgespräch

• Wie können Sie sicherstellen, dass belastende persönliche Umstände Ihre berufliche Leistung nicht beeinträchtigen?
• Welches ist die schwierigste Situation, die Sie bei der Arbeit erlebt haben? Wie haben Sie darauf reagiert?
• Wie kann man verhindern, dass eine Situation unbeherrschbar wird?
• Welche Ratschläge würden Sie einem Mitarbeiter geben, der Angst vor einem Termin hat?
• Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie aufgrund von Stress bei der Arbeit Fehler gemacht haben.
• Wie bereiten Sie sich am Tag vor einer wichtigen Präsentation vor [Kunden/Stakeholdern/Vorstand] vor?
• Wie würden Sie reagieren, wenn Ihr Vorgesetzter vor Ihren Kollegen konstruktive Kritik an Ihnen üben würde?
• Wie würden Sie mit häufigen Veränderungen am Arbeitsplatz umgehen? Zum Beispiel, wenn die Beteiligten unschlüssig über die Anforderungen eines Projekts sind oder wenn neue Teammitglieder hinzukommen.
• Wie würden Sie es schaffen, unter strengen Fristen gute Arbeit zu leisten, wenn Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen hätten?

Wie man die Stressbewältigungsfähigkeiten von Bewerbern bewertet

• Verwenden Sie eine Mischung aus situationsbezogenen und verhaltensorientierten Fragen. Sie haben die Möglichkeit zu erfahren, wie die Bewerber in früheren Positionen mit Stress umgegangen sind und wie sie im Falle einer Einstellung mit stressigen Ereignissen in ihrer neuen Karriere umgehen werden.
• Die Antworten auf grundlegende Fragen wie "Wie gehen Sie mit Stress um?" sind ebenfalls allgemein gehalten. Bitten Sie die Bewerber, konkrete Beispiele für den Umgang mit Stress bei der Arbeit zu nennen.
• Absichtlich hartnäckig oder sogar aggressiv zu sein, gibt keinen klaren Hinweis darauf, wie Bewerber unter Druck reagieren. Verwenden Sie stattdessen realistische Beispiele. Wenn Sie beispielsweise Vertriebsmitarbeiter einstellen, sollten Sie sie fragen, wie sie mit den typischsten Kundenanliegen umgehen würden.
• Prüfen Sie die Antworten der Bewerber auf häufige Probleme im Zusammenhang mit der Aufgabe. Wählen Sie nicht nur die Bewerber mit den besten Ideen aus, sondern auch diejenigen, die angesichts unvorhergesehener Hindernisse die Ruhe bewahren können.
• Möglicherweise sind die Bewerber bereits darauf vorbereitet, einen Vorfall zu schildern, bei dem sie Stress effektiv bewältigt haben. Nutzen Sie daher das Gespräch, um ihre Fähigkeiten zur Stressbewältigung zu beurteilen. Fühlen sie sich unwohl, wenn Sie schwierige Fragen stellen, oder sind sie in der Lage, ihre Fassung zu bewahren?
• Da Vorstellungsgespräche von Natur aus stressig sind, sollten Sie Bewerber, die zunächst angespannt wirken, nicht sofort ausschließen. Wenn sie jedoch während des Gesprächs angespannt bleiben, sollten Sie ihre Eignung neu bewerten, insbesondere bei Stellen, die mehr soziale Interaktion erfordern.

Zu beachtende rote Flaggen

• Sie machen sich Gedanken über Nebensächlichkeiten. Überlegen Sie, was bei den Bewerbern Ängste auslöst. Wenn sie mehr Wert auf tägliche Routineaufgaben als auf größere Herausforderungen legen, sind sie möglicherweise nicht für diese Stelle geeignet.
• Ihre Körpersprache deutet auf Verzweiflung hin. Stellen Sie den Bewerbern anspruchsvolle, aber realistische Aufgaben. Wenn sie ängstlich sind, wenn sie versuchen, eine Lösung zu finden, werden sie wahrscheinlich angespannt sein, wenn tatsächliche Schwierigkeiten bei der Arbeit auftreten.
• Sie sind auf den Stressor fixiert. Die Identifizierung der Stressquelle ist lediglich der erste Schritt zur Bewältigung des Problems. Bewerber, die sich auf den Stressor konzentrieren, anstatt Maßnahmen zu ergreifen, haben weniger Chancen, das Problem erfolgreich zu bewältigen.
• Sie sind anstrengend. Negative Verhaltensweisen wie Aufschieberitis und schlechtes Zeitmanagement bringen den Einzelnen in unnötig stressige Situationen. Stellen Sie Personen ein, die sich selbst aus schwierigen Umständen befreien können, nicht diejenigen, die sie verursachen.
• Sie erleben keine Spannungen. Die Arbeit verursacht bei den meisten Menschen irgendwann Stress. Bewerber, die behaupten, nie Stress zu haben, sehen Schwierigkeiten vielleicht zu leicht.

Schlussfolgerung

Diese Fragen zum Stressmanagement im Vorstellungsgespräch enthalten eine Zusammenfassung der Qualitäten, auf die Bewerber achten sollten, sowie eine repräsentative Auswahl an geeigneten Fragen.

Sie können Ihre Antworten im Voraus vorbereiten und sich darauf vorbereiten, Ihre Erfahrungen mit dem Interviewer zu besprechen, indem Sie üben, wie Sie auf diese Fragen zum Stressmanagement im Vorstellungsgespräch antworten werden.