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Interviewfragen an Programm-Manager

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Es mag Sie überraschen, dass Programmmanager eine der wichtigsten Positionen sind, die ein Unternehmen haben kann.

Letztlich kann ein idealer Programmmanager Ihr Team dazu bringen, maximale Produktivität auf möglichst effiziente Weise zu erreichen. Andernfalls kann ein schlechter Programmmanager dazu führen, dass die Leute in Unordnung geraten, mehr unnötige Kosten verursachen und vor allem die Ziele nicht erreicht werden.

Deshalb ist es wichtig, dass Sie den richtigen Programmmanager einstellen, der einen positiven Einfluss auf das Unternehmen hat. Dies können Sie erreichen, indem Sie die richtigen Fragen stellen, um sicherzustellen, dass er gut zu den Mitarbeitern und dem Unternehmen selbst passt.

In diesem Artikel befassen wir uns mit Fragen, die für eine solche Position in Bezug auf Arbeitsabläufe, Verantwortungsbereich und Verhalten relevant sind.

Was sind Programmmanager und warum sind sie wichtig?

Kurz gesagt, sind Programmmanager diejenigen, die die Gesamtprogramme überwachen und strukturieren, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen. Sie sind für die Bewertung der Aktivitäten verantwortlich und stellen sicher, dass alle im Team auf Kurs bleiben und die Ziele und Fristen für einen systematischen Arbeitsablauf einhalten.

Sie können ein breites Spektrum von Programmen abdecken und in verschiedenen Bereichen tätig sein. Sie können sehr technisch sein. Daher wäre es hilfreich, wenn Ihr Programm-Manager über umfassende Kenntnisse über Ihre Branche verfügt. Wenn Ihr Unternehmen z. B. mit Software zu tun hat, brauchen Sie einen Programm-Manager, der sich mit Technologie auskennt.

Hier sind 4 Hauptgründe, warum sie für das Team wertvoll sind:

Zeigt das Gesamtbild der Organisation

Es gibt viele Projekte, die eine Organisation durchführt, um ihre Ziele und Vorgaben zu erreichen. Alle diese Projekte zusammen bilden ein "Programm". Der Programmmanager sorgt dafür, dass sich diese Projekte im Rahmen eines übergreifenden Programms nicht überschneiden und zu Missverständnissen zwischen den Teammitgliedern führen.

Aus diesem Grund haben Programmmanager einen umfassenden Überblick über das Unternehmen. Sie sorgen dafür, dass alle Programme nahtlos ineinander übergehen und für die Mitarbeiter, die das Unternehmen leiten, klar sind. Wenn das der Fall ist, werden Aufgaben und Fristen entsprechend eingehalten, ohne dass es zu Verzögerungen oder Unklarheiten im Aufgabenbereich kommt.

Strebt nach der Erreichung der Unternehmensziele

Wie bereits erwähnt, beaufsichtigen Programmmanager die laufenden Aktivitäten des ihnen unterstellten Unternehmens. Sie tun dies nicht einfach umsonst. Sie sorgen dafür, dass die gewünschten Ergebnisse und der maximale ROI erreicht werden.

Wenn sie also die Programme bewerten und mit den Managern besprechen, was sie tun oder nicht tun sollten, treffen die Programmmanager eine fundierte Entscheidung im Hinblick auf die Unternehmensziele. Sie berücksichtigen nur Pläne, die den Umsatz und die Rentabilität, die Kundenzufriedenheit, die Produktivität der Mitarbeiter und vieles mehr steigern können.

Schafft einen standardisierten Arbeitsablauf

Nach der Evaluierung der Programme legt diese Rolle die Grundlage für die beteiligten Projektmanager und andere Vorgesetzte fest. Die Programmmanager legen die Regeln und den Aufgabenbereich systematisch fest. Dies ermöglicht es denjenigen, die ihm folgen, das zu tun, was sie zu tun haben.

Es ist kein zusätzlicher Diskurs erforderlich, um bestimmte Verfahren zu formalisieren oder zu vereinbaren. Die Programmmanager legen diese bereits vor Projektbeginn fest.

Reduziert die Kosten für das Unternehmen

Mit einem guten Programm lassen sich die Kosten für das Unternehmen erheblich senken. Die Programmmanager finden Wege zur Optimierung des Arbeitsablaufs, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Wie? Sie verzahnen Aufgaben, die gleichzeitig erledigt werden können, prüfen, ob eine abteilungsübergreifende Zusammenarbeit möglich ist, und vieles mehr. Das verkürzt die Arbeitszeiten und spart vor allem in vielerlei Hinsicht Kosten.

Was ist der Unterschied zwischen Programm- und Projektmanagern?

Häufig werden Programmmanager mit Projektmanagern verwechselt. Zunächst einmal sind Projektmanager diejenigen, die die Mitarbeiter beaufsichtigen und anleiten, um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft. Sie sind in der Regel die Ansprechpartner der Mitarbeiter, wenn Probleme auftreten, bevor sie sich an höhere Stellen wenden.

Programmmanager hingegen befassen sich eher mit der strategischen Seite des Unternehmens. Sie wachen darüber, dass alle Projekte mit den Unternehmenszielen übereinstimmen. Sie schaffen eine Struktur für die Vorgesetzten (wie den Projektleiter), um das Gesamtbild für das gesamte Team klar darzustellen.

Die beiden Rollen arbeiten Hand in Hand und sind beide hilfreich. Es gibt den Strategen (Programmmanager) und den Ermöglicher (Projektmanager).

Fragen zum Vorstellungsgespräch für Programmmanager

Abgesehen von den allgemeinen Fragen im Vorstellungsgespräch sollten Sie sich darauf konzentrieren, mehr darüber zu erfahren, wie der Bewerber den betrieblichen Ablauf strukturiert, wie er seine Aufgaben versteht und mehr über sein Verhalten in Bezug auf Führung, Kommunikation und allgemeine Problemlösungsfähigkeit zu erfahren.

Operativer Prozess

  • Was tun Sie, um die Ziele für jedes von Ihnen erstellte Programm richtig zu definieren und zu kontrollieren?
  • Nennen Sie mir das letzte Programm, das Sie geleitet haben. Wie ist es gelaufen?
  • Wenn Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen müssen, wie bestimmen Sie dann, welche Priorität hat?
  • Wenn Sie ein Programm mit einer Frist von 3 Monaten zugewiesen bekämen, welche Schritte würden Sie unternehmen, um den Erfolg sicherzustellen?
  • Was war die größte Herausforderung, die Sie bei der Leitung eines Programms erlebt haben?
  • Was ist für Sie der häufigste Grund, warum Programme scheitern?
  • Nennen Sie ein konkretes Beispiel, bei dem Sie ein Projektrisiko festgestellt haben. Konnten Sie das Risiko eindämmen? Wie?
  • Gab es jemals eine Zeit, in der Sie ein Kommunikationsproblem hatten? Wie haben Sie das Problem gelöst?
  • Erzählen Sie mir von einer Situation, in der Sie gebeten wurden, ein Budget für ein bestimmtes Programm zu erstellen. Führen Sie mich durch Ihren Prozess.

Verantwortung Umfang

  • Wie unterscheidet man einen Programmmanager von einem Projektmanager?
  • Was halten Sie von der schleichenden Ausweitung des Aufgabenbereichs und wie gehen Sie damit um?
  • Integrieren Sie Technologie und Tools in Ihre Abläufe?
  • Wie messen Sie den Erfolg? Was sind Ihre Metriken?
  • Welche Erfahrungen haben Sie mit Programmchartas gemacht?
  • Was tun Sie, um mit den Trends Schritt zu halten?

Verhaltensbasiertes Verstehen

  • Beschreiben Sie Ihren Führungs- und Kommunikationsstil.
  • Was ist Ihre Meinung zum Thema Veränderungsmanagement? Wie gehen Sie dabei vor?
  • Wie gehen Sie mit unkooperativen Teammitgliedern um?
  • Wie halten Sie sich selbst organisiert?
  • Befolgen Sie einen bestimmten Ethik- oder Verhaltenskodex, der es Ihnen ermöglicht, ein besserer Manager zu sein? Wenn ja, wie lauten diese?
  • Erzählen Sie mir von einem Fall, in dem ein Programm gescheitert ist. Was ist passiert? Was würden Sie anders machen, wenn Sie die Chance hätten, es noch einmal zu tun?
  • Erzählen Sie mir von einer Situation, in der die Fristen nicht eingehalten werden konnten. Was haben Sie getan und wie vermeiden Sie, dass so etwas wieder passiert?

Es ist wichtig, dass Sie potenzielle Programmmanager interviewen und in Betracht ziehen, von denen Sie glauben, dass sie einen positiven Einfluss auf Ihr Unternehmen haben werden. Nutzen Sie die obigen Fragen, um sie besser kennenzulernen und herauszufinden, ob sie zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passen.

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