Interviewfragen zur Einstellung eines Freiwilligenkoordinators

Freiwilligenkoordinatoren halten die Ideale der Organisation hoch und organisieren und planen sowohl neue als auch bestehende Freiwillige für geeignete Freiwilligentätigkeiten. Freiwilligenkoordinatoren interagieren mit einem breiten Spektrum von Personen und dienen als Hauptansprechpartner für ihre Einrichtung.

Menschen, die sich in dieser Rolle auszeichnen, werden zu hervorragenden Führungskräften. Sie sollten in der Lage sein, diejenigen zu motivieren und zufrieden zu stellen, die für ihre Bemühungen nicht entlohnt werden.

Fragen zu den Fertigkeiten

• Welche Erfahrungen haben Sie mit Datenbankmanagementsystemen? Wie kann man sie am besten nutzen, um Freiwillige zu finden?
• Welche Informationen benötigen Sie für die Erstellung eines Freiwilligenplans?
• Welche Eigenschaften sind für einen Freiwilligenkoordinator am wichtigsten?
• Wie sieht Ihr Verfahren zur Überwachung und Kontrolle der Leistungen von Freiwilligen aus?
• Unter welchen Umständen ist es angebracht, einem Freiwilligen ein Kompliment zu machen?

Verhaltens- oder situationsbezogene Fragen 

• Angenommen, einer Ihrer engagiertesten Freiwilligen teilt Ihnen mit, dass er zurücktreten möchte. Was denken Sie dann?
• Würden Sie jeden annehmen, der sich bewirbt, wenn Sie nicht genügend Freiwillige erhalten? Was würden Sie brauchen, um einen Freiwilligen abzulehnen?
• Denken Sie an einen Moment, in dem Sie sich als Freiwilliger engagiert haben und es Ihnen schwer fiel, dabei zu bleiben. Was genau haben Sie getan?
• Erzählen Sie mir von einem Moment, in dem Sie unterbesetzt arbeiten mussten. Wie haben Sie es geschafft?
• Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie mit einer Meinungsverschiedenheit zwischen Freiwilligen umgehen mussten.

Allgemeine Fragen 

• Welche Art von Software ist Ihrer Meinung nach für einen Freiwilligenkoordinator erforderlich? Haben Sie schon einmal eine solche Software benutzt?
• Erzählen Sie uns von Ihrer Erfahrung im Umgang mit Freiwilligen aller Altersgruppen.
• Was qualifiziert Sie für das Amt des Freiwilligenkoordinators?
• Was ist Ihrer Meinung nach der wichtigste Teil des Freiwilligenmanagements?
• Welche Methode würden Sie anwenden, um den Überblick über die Freiwilligen zu behalten?

Schlussfolgerung

Bei der Beurteilung potenzieller Freiwilligenkoordinatoren sollten Sie nach Personen Ausschau halten, die eine große Leidenschaft dafür haben, anderen zu helfen, und über außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Achten Sie außerdem auf Bewerber, die möglicherweise nicht über die organisatorischen und aktuellen Kenntnisse verfügen, die für die erfolgreiche Durchführung von Outreach-Programmen erforderlich sind.