Der Ausbildungsspezialist ist dafür zuständig, die Fähigkeiten und die Effektivität des Personals zu ermitteln und dementsprechend Ausbildungseinheiten zu planen. Der Ausbildungsspezialist ist auch für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zuständig.
Ihre idealen Interessenten sind gute Kommunikatoren und Moderatoren. Sie werden sich auch mit der Organisation von Veranstaltungen vertraut machen. Ein Hintergrund im Bereich Humanressourcen ist von Vorteil, da sich Ihre künftigen Mitarbeiter mit Karriereentwicklung und Mitarbeiterproduktivität befassen werden.
Fragen zu den Fertigkeiten
- Wie würden Sie Ihr Personal dazu ermutigen, an einem Kurs teilzunehmen, der als Option zur Unfallverhütung angeboten wird?
- Wie kann der Schulungsbedarf ermittelt werden? Führen Sie eine Kompetenzbilanz für mich durch.
- Wie unterscheiden sich Lernen am Arbeitsplatz, Tutoring und Coaching voneinander? Wann ziehen Sie das eine dem anderen vor?
- Welche Indikatoren würden Sie verwenden, um die Wirksamkeit einer Ausbildungsmaßnahme zu messen?
- Welche Elemente würden Sie in einen Schulungskurs aufnehmen, der sich sowohl an Vorgesetzte als auch an weniger erfahrene Mitarbeiter richtet?
Verhaltens- oder situationsbezogene Fragen
- Was würden Sie tun, wenn Sie zwei Tage vor einer unternehmensweiten Präsentation feststellen, dass Sie vergessen haben, Unterrichtsmaterial zu besorgen?
- Wie könnten Sie den Vorstandsvorsitzenden und die Geschäftsleitung davon überzeugen, mehr Mittel für Programme bereitzustellen, die das Wachstum der Mitarbeiter fördern?
- Erläutern Sie eine Gelegenheit, bei der Sie Personalschulungen in Auftrag gegeben haben. Wie haben Sie die am besten geeigneten Partner und Programme ausgewählt?
- Was war Ihre schwierigste Ausbildungssituation? Was genau haben Sie getan?
- Was halten Sie von der Auslagerung des Kapazitätsaufbaus? Was sind die besten Programme oder Kurse?
Allgemeine Fragen
- Wie könnten Sie Ihre früheren Berufserfahrungen in diese Situation einbringen?
- Erzählen Sie mir, wie sich Ihre Ausbildungsfähigkeiten seit dem Beginn Ihrer Tätigkeit verbessert und weiterentwickelt haben.
- Wie würden Sie Mitarbeiter dazu bringen, an einer Wahlschulung teilzunehmen?
- Welchen Hintergrund haben Sie im Bereich E-Learning-Technologie und -Ausrüstung?
- Welche Eigenschaften sollte ein Ausbildungsspezialist Ihrer Meinung nach haben?
Schlussfolgerung
Der ideale Kandidat für den Beruf des Kundenausbilders muss bei der Beurteilung über einwandfreie Beobachtungs- und Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Bewerber, die schwierige Sachverhalte nur schlecht vermitteln können, sollten nicht ausgewählt werden.