Eine registrierte zahnmedizinische Assistentin hilft bei einer Reihe von medizinischen Aufgaben, einschließlich Patientenbetreuung, Röntgenaufnahmen, Aktenführung und Organisation von Sitzungen. Zahnmedizinische Fachangestellte bieten einen hervorragenden Kundenservice und entlasten den Zahnarzt von logistischen und grundlegenden zahnmedizinischen Aufgaben.
Zahnmedizinische Fachangestellte müssen auf jedes Detail achten und gut organisiert sein. Außerdem müssen sie Anweisungen befolgen und sich an die Richtlinien der Zahnarztpraxis halten.
Fragen zu den Fertigkeiten
- Wie unterscheidet sich Ihr Verhalten gegenüber Kindern von dem gegenüber Erwachsenen?
- Wie häufig sollten Werkzeuge und Geräte sterilisiert werden?
- Erzählen Sie mir von einer Situation, in der Sie einem Patienten eine Zahnbehandlung beschrieben haben.
- Welche Maßnahmen treffen Sie, um sich auf die Ankunft eines Patienten vorzubereiten?
- Wie vermittelt man einem Patienten, der sich der Bedeutung einer zahnärztlichen Behandlung nicht bewusst ist, die Notwendigkeit einer solchen?
Verhaltens- oder situationsbezogene Fragen
- Ein Patient wird unruhig und möchte den Termin verlassen, während Sie ihn zum Behandlungsraum führen. Wie gehen Sie damit um?
- Erzählen Sie mir von einem Moment, in dem Sie ein Kompliment für Ihre Arbeit in der Zahnarztpraxis erhalten haben.
- Hatten Sie schon einmal eine Meinungsverschiedenheit mit einem Chef oder einer Zahnarzthelferin? Welche Schritte haben Sie unternommen, um den Streit zu schlichten?
- Wie würden Sie mit einem Patienten umgehen, der vor einer geplanten Operation verängstigt und verstört ist und versucht zu gehen?
- Denken Sie an einen Fall, in dem Sie von Ihrem Chef getadelt wurden. Wie sind Sie damit umgegangen?
Allgemeine Fragen
- Was halten Sie von der Arbeit unter strenger Überwachung?
- Aus welchem Grund haben Sie sich für den Beruf der Zahnarzthelferin entschieden?
- Wie viel Wissen haben Sie über zahnärztliche Praxismanagement-Software?
- Welche Fortbildungen haben Sie absolviert und welche Anforderungen stellen Sie an Ihre Ausbildung für diese Tätigkeit?
- Beschreiben Sie Ihre bisherigen Aufgaben als Zahnarzthelferin.
- Wie viel Verwaltungsarbeit haben Sie in Ihrer bisherigen Tätigkeit geleistet?
Schlussfolgerung
Eingetragene zahnmedizinische Assistenten unterstützen Zahnärzte bei der Untersuchung und Betreuung von Patienten, indem sie ihnen bei der Erledigung von Verwaltungsaufgaben helfen, z. B. bei der Einladung von Patienten, der Entgegennahme von Zahlungen und der Planung künftiger Termine. Sehr professionelle und gut organisierte Bewerber werden bevorzugt. Vermeiden Sie Bewerber mit minimalen freundschaftlichen und sozialen Fähigkeiten.
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