Interviewfragen zur Einstellung von Hausmädchen

Hausbesitzer und Geschäftsinhaber verlassen sich auf Zimmermädchen, um eine saubere und ordentliche Umgebung zu erhalten. Zimmermädchen führen in der Regel eine Vielzahl von Reinigungsarbeiten durch, z. B. Bürsten, Abstauben und Wischen der Böden. Sie können auch die Teppiche waschen, die Bettwäsche wechseln und die Küchenarbeitsplatten abwischen. In manchen Fällen sind Zimmermädchen auch für Besorgungen oder andere Aufgaben im Haushalt zuständig.

Kompetenzbezogene Fragen

• Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen Sie, wenn Sie chemische Reinigungsmittel verwenden?
• Wie würden Sie mit besonderen Verbraucherwünschen umgehen?
• Sind Sie in der Lage, viele hauswirtschaftliche Aufgaben an einem einzigen Tag zu erledigen?
• Wie ordnen Sie den anstehenden Aufgaben bei der Wahrnehmung Ihrer Verantwortung Bedeutung zu?
• Beschreiben Sie Ihr Vorgehen bei der Reinigung nach einem Unfall.

Verhaltens- oder Situationsbezogene Fragen 

• Was würden Sie tun, wenn ein Kunde mit Ihrer Arbeit nicht zufrieden wäre?
• Wie können Sie sicherstellen, dass Sie alle Ihnen übertragenen Aufgaben erledigen?
• Wie lange sollte Ihrer Meinung nach die Reinigung eines Gästezimmers dauern?
• Denken Sie an eine Zeit, in der die Qualität Ihrer Arbeit in Frage gestellt wurde.
• Wie bleiben Sie glücklich und motiviert, wenn Sie mit sehr schwierigen Aufgaben konfrontiert sind?
• Wie bewahren Sie Ihre positive Einstellung und Motivation, wenn Sie an wirklich schwierigen Aufgaben arbeiten?
• Bitte beschreiben Sie, wie Sie sich verhalten haben, wenn Sie einen Mitarbeiter bei der Arbeit beobachtet haben, der sich unangemessen verhalten hat.

Allgemeine Fragen 

• Wie sind Sie zu diesem Beruf gekommen?
• Welche Bereiche der Haushaltsführung könnten Sie Ihrer Meinung nach verbessern?
• Wissen Sie, wie Sie Reinigungsarbeiten ergonomisch durchführen können?
• Erklären Sie, wie Sie für die Sicherheit Ihres Arbeitsplatzes sorgen.
• Welche der folgenden Aufgaben im Haushalt erledigen Sie am liebsten?
• Welche Reinigungsaufgabe mögen Sie am wenigsten?

Schlussfolgerung

Der beste Kandidat für eine Stelle als Zimmermädchen ist jemand, der zuverlässig und ehrlich ist und sich mit verschiedenen Reinigungstechniken gut auskennt. Bewerber mit wenig Energie und schwachen Fähigkeiten in den Bereichen Organisation, Zeitmanagement und Kommunikation sollten vermieden werden.