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Fragen zum Vorstellungsgespräch für die Einstellung eines Mitarbeiters in der Gastronomie

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Ein Food Service Worker ist für die Zubereitung und das Servieren der Mahlzeiten für die Bewohner von Wohngruppen zuständig. Sie haben bereits Erfahrung mit der Zubereitung von Speisen und wissen, dass alle Hygienevorschriften eingehalten werden müssen. Zu ihren Aufgaben gehören auch die Zusammenstellung der Mahlzeiten und die Reinigung der Speiseräume.

Je nach Einrichtung kann ein Koch, ein Ernährungsberater oder ein Arzt Anweisungen für die Zubereitung und das Servieren von Mahlzeiten an Patienten geben. Sie sind in der Regel in Einrichtungen, Kliniken und Pflegeheimen anzutreffen.

Fragen zu den Fertigkeiten

  • Wie unterstützen Sie Ihre Kunden bei der Durchführung und Planung ihrer Ernährungspläne?
  • Welche Strategien wenden Sie an, um sich erfolgreich zu konzentrieren, wenn Sie an vielen Plänen gleichzeitig arbeiten?
  • Können Sie erklären, wie Sie die Ernährungsgewohnheiten eines Patienten beurteilen?
  • Beschreiben Sie die Schritte, die Sie bei der Zubereitung einer großen Mahlzeit unternehmen.
  • Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um sicherzustellen, dass ein Patient mit seinem Ernährungsplan zufrieden ist?

Verhaltens- oder situationsbezogene Fragen 

  • Hatten Sie schon einmal mit schwierigen Mitarbeitern zu tun? Wie sind Sie damit umgegangen?
  • Wie würden Sie es handhaben, wenn zwei andere Diätassistenten nicht zur Arbeit erscheinen und das Essen wie üblich serviert werden soll?
  • Angenommen, Sie wissen nichts über die Ernährungsbedürfnisse eines Bewohners, und der Bewohner weiß auch nichts. Was werden Sie dann tun?
  • Was sollten Sie tun, wenn ein Bewohner Ihnen keine Informationen über seine Ernährung geben kann und Sie keine für ihn haben?
  • Beschreiben Sie Ihre letzte Meinungsverschiedenheit mit jemandem, wenn dies Ihre erste Bewerbung ist. Wie sind Sie mit der Situation umgegangen?

Allgemeine Fragen 

  • Wie kann ein Diätassistent für Sauberkeit und Hygiene sorgen?
  • Glauben Sie, dass es wichtig ist, dass ein Mitarbeiter des Food Service mit den Bewohnern kommuniziert? Warum?
  • Was sind Ihrer Meinung nach die grundlegendsten Sicherheitsprobleme in der Küche? Welche Maßnahmen würden Sie ergreifen, um sie zu vermeiden?
  • Wie hoch ist Ihre Rücklaufquote bei der Arbeit mit Personen, die Diätvorschriften haben?
  • Können Sie mir von Ihren Erfahrungen mit der Essensausgabe und der Arbeit in einer Küche erzählen?

Schlussfolgerung

Ein Food Service Worker muss in der Lage sein, Mahlzeiten im Einklang mit Prüfungen, Gesetzen und Richtlinien zuzubereiten und zu kochen. Sie müssen sachkundig und gewissenhaft sein und sich für ihre Kunden engagieren. Bewerber, die diese Eigenschaften nicht besitzen, sollten nicht in Betracht gezogen werden.

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Direktor für Talentressourcen und -entwicklung - Charoen Pokphand Gruppe
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HR Manager, Talent Sourcing & Acquisition - Suntory PepsiCo Beverage
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Direktor - MRINetwork, Personalberatungsunternehmen
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Ngoc-Thinh Tran
HR Manager, Talent Sourcing & Acquisition - Suntory PepsiCo Beverage
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