Die gleichen Eigenschaften, auf die Arbeitgeber bei der Einstellung von Langzeitarbeitskräften achten, sind auch bei der Einstellung von Saisonkräften wichtig. Um eine Anstellung zu erhalten, sind eine positive Einstellung, Fachwissen und eine hohe Arbeitsmoral erforderlich. Bei der Einstellung von Saisonarbeitskräften sind wie bei jeder anderen Einstellung auch die üblichen Fragen zu stellen. Bei befristeten Arbeitsverhältnissen treten unweigerlich die gleichen Probleme auf, aber es gibt auch einige wichtige Unterschiede zwischen saisonalen und regulären Stellen.
Fragen zu den Fertigkeiten
- Welche beruflichen Ziele haben Sie nach der aktuellen Kampagne?
- Was würden Sie tun, wenn in dem Moment, in dem Ihre Schicht zu Ende geht, ein Kunde mit Fragen auf Sie zukommt?
- Wie würden Sie mit einer Verbraucherbeschwerde umgehen?
- Welche einzigartigen Fähigkeiten haben Sie, von denen unsere Kunden profitieren können?
- Fantastischer Service für einen einzigen Kunden gegenüber schlechtem Service für eine große Anzahl von Kunden: Was ist besser?
Verhaltens- oder situationsbezogene Fragen
- Was würden Sie einem Verbraucher antworten, der uns ununterbrochen anschreit, weil er einen bestimmten Artikel in unseren Vitrinen nicht finden kann?
- Angenommen, zwei Kunden streiten sich um den letzten Artikel und verursachen einen Aufruhr im Laden. Wie würden Sie reagieren?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie mit vielen Kunden gleichzeitig zu tun hatten. Wie haben Sie einen kühlen Kopf bewahrt?
- Erzählen Sie mir von einer Herausforderung, die Sie auf eine unerwartete oder neuartige Weise bewältigt haben. Was war das Endergebnis? Waren Sie glücklich oder zufrieden?
- Was haben Sie als Folge von Fehlern am Arbeitsplatz entdeckt?
Allgemeine Fragen
- Was hat Sie dazu bewogen, sich für diese Stelle zu bewerben? Wie gut passen Ihrer Meinung nach Ihre Qualifikationen zu denen der Stelle?
- Für diese Stelle ist ein Wechsel zwischen Morgen- und Abendschichten erforderlich. Haben Sie Zeit?
- Was würde Sie dazu veranlassen, eine Stelle innerhalb der ersten Woche oder des ersten Monats zu verlassen?
- Warum suchen Sie eine befristete Stelle?
- Was halten Sie von unserem Geschäft, unseren Waren und unserer Unterstützung?
Schlussfolgerung
Saisonarbeitskräfte sind Markenbotschafter für Ihr Unternehmen und decken nicht nur einen vorübergehenden Bedarf. Suchen Sie nach Bewerbern, die die Ziele Ihres Unternehmens kennen und sich an diese Grundsätze halten.
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