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Interviewfragen für Markenbotschafter

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Ein Markenbotschafter ist eine Person, die für ein Unternehmen oder eine Organisation arbeitet, um den Bekanntheitsgrad der Marke und den Absatz zu steigern. Ihre Aufgaben reichen vom Verkauf von Artikeln oder Dienstleistungen in Geschäften bis hin zur Durchführung von Werbekampagnen. Influencer und Corporate Ambassadors sind weitere Bezeichnungen für sie.

Fragen zu den Fertigkeiten

Wie schneiden wir Ihrer Meinung nach im Vergleich zu unseren Konkurrenten ab? Warum sollten sich die Kunden für uns und nicht für die anderen entscheiden?
Wie planen Sie Ihre Online-Inhalte für soziale Medien? Nennen Sie die Instrumente, die Sie eingesetzt haben.
Wie behalten Sie den Überblick über die einladenden Besucher und Kommentarbereiche eines Unternehmens oder Produkts?
Warum entscheiden sich die Kunden gerade für uns, und haben Sie innovative Marketingideen für unsere Produkte?
Was halten Sie von Videomarketing? Haben Sie diese Methode schon einmal ausprobiert?

Verhaltens- oder situationsbezogene Fragen

Ein Verbraucher beschwert sich auf unserer öffentlichen Facebook-Seite. Wie würden Sie reagieren, wenn die Beschwerde wahr ist?
Warum würden Sie Kommentare von Trollen auf unseren Social-Media-Seiten entfernen oder nicht?
Beschreiben Sie eine Gelegenheit, bei der Sie Ihren Mitarbeitern Feedback von den Kunden gegeben haben. Wie hat dies zu einem besseren Kundenservice beigetragen?
Haben Sie jemals neue Verkaufsmöglichkeiten oder Wege vorgeschlagen, um potenzielle Kunden anzusprechen?
Bitte erzählen Sie uns von einem Moment, in dem Sie eine Präsentation halten mussten. Um welches Thema ging es, und wie haben Sie es geschafft, die Zuhörer bei der Stange zu halten?

Allgemeine Fragen

Veröffentlichen Sie Bewertungen von Dingen im Internet? Wenn nicht, warum nicht?
Was interessiert Sie an unserem Angebot am meisten?
Was reizt Sie am meisten an der Vermarktung Ihrer drei bevorzugten Hauptmarken?
Haben Sie jemals erfolgreich eine Markenpartnerschaft mit Influencern koordiniert?
Bitte beschreiben Sie ein Ereignis, bei dem Sie an einer Produkteinführungsveranstaltung teilgenommen haben.

Schlussfolgerung

Markenbotschafter, die oft auch als Influencer und Corporate Ambassadors bezeichnet werden, dienen als Gesicht eines Unternehmens, indem sie eine Reihe von marketingbezogenen Aufgaben erfüllen, um die Markenbekanntheit zu steigern und die Verbraucher zum Kauf ihrer Waren oder Dienstleistungen zu bewegen.

Personalverantwortliche sollten nur Bewerber mit guten Kommunikationsfähigkeiten berücksichtigen.

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HR Manager, Talent Sourcing & Acquisition - Suntory PepsiCo Beverage

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