Assistant Account Executives sind für die Durchführung von Recherchen zu den Kundenanforderungen pinpoint und zur Steigerung des Markenbewusstseins zuständig. Sie arbeiten eng mit den Account Executives zusammen, um Leads zu verwalten und Marketinginitiativen zu planen.
Verhaltens- oder situationsbezogene Fragen
- Was würden Sie Ihrem Management sagen, wenn Sie einen Termin verpasst hätten?
- Wie können Sie die Kundenzufriedenheit ermitteln?
- Wie gehen Sie mit Missständen um?
- Was sagen Sie einem Kunden, wenn Sie nicht halten, was Sie ihm versprochen haben?
- Sind Sie bei der Arbeit jemals auf Probleme gestoßen?
Fragen zu den Fertigkeiten
- Was verstehen Sie unter der Fähigkeit, in der Öffentlichkeit zu sprechen?
- Welche herausragenden Führungsqualitäten besitzen Sie?
- Erläutern Sie die Managementfähigkeiten auf der Grundlage Ihres Verständnisses.
- Wie viel Erfahrung haben Sie im Umgang mit Computern?
- Hatten Sie Kenntnisse im Bereich Software, insbesondere Microsoft Office und Acrobat?
Allgemeine Frage
- Wo sehen Sie sich in 5 Jahren?
- Wurden Sie leicht wütend?
- Wie viel Einfluss haben Sie in Ihrer früheren Beschäftigung?
- Was glauben Sie, was Sie anbieten können, was andere nicht können?
- Erläutern Sie kurz Ihre Person, einschließlich Ihres Bildungshintergrunds und Ihres Erfahrungsstands
Schlussfolgerung
Diese Fragen sollen einen Eindruck von der Art der Erfahrung und den Fähigkeiten vermitteln, die ein Assistent des Kundenbetreuers haben sollte. Denken Sie jedoch daran, dass die Fragen nicht auf diese Liste beschränkt sind und je nach Unternehmenskultur variieren können.
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