Ein Social Media Background Screening, auch bekannt als Social Media Background Check, kann von jedem zu jedem Zweck durchgeführt werden. Alle Informationen, die online gestellt werden, bleiben dort und können von der Öffentlichkeit kostenlos eingesehen werden, je nach Plattform und Sicherheitseinstellungen des Nutzers.
Bei einer Überprüfung des Hintergrunds in den sozialen Medien können Details auftauchen, die darauf hindeuten, dass ein potenzieller Mitarbeiter möglicherweise nicht für das Unternehmen geeignet ist. Es gibt so genannte "Red Flags", die Arbeitgeber zwar abschrecken, aber nicht unbedingt verhindern, dass eine Person den Job ausübt. Posts mit übermäßigen Flüchen, Bilder von wilden Partys oder extremen politischen Ansichten könnten in diese Kategorie fallen.
Im Folgenden sind Warnzeichen aufgeführt, die bei einer Hintergrundprüfung in den sozialen Medien auftauchen können und die Unternehmen ernsthaft in Betracht ziehen sollten:
Menschen, die verantwortungsbewusst, sachkundig und respektvoll sind, neigen dazu, dass solche Dinge bei einer Hintergrundüberprüfung in den sozialen Medien nicht zur Sprache kommen - Mitarbeiter, die die meisten Arbeitgeber gerne einstellen würden.
Bei den üblichen oder konventionellen Hintergrundüberprüfungen werden die Aktivitäten in den sozialen Medien nicht untersucht. Jeder, der Zugriff auf die Sozialversicherungsnummer, die Adresse und die Erlaubnis einer Person hat, kann eine routinemäßige Zuverlässigkeitsüberprüfung durchführen, z. B. ein potenzieller Arbeitgeber, ein Vermieter oder eine andere Partei. Eine offizielle Zuverlässigkeitsüberprüfung kann zwischen 20 und 100 US-Dollar kosten.
Die Ergebnisse einer Zuverlässigkeitsüberprüfung können Informationen über Folgendes enthalten:
Arbeitgeber profitieren von Hintergrundüberprüfungen in sozialen Netzwerken, weil:
Zusätzlich zu den Überprüfungen vor der Einstellung können Arbeitgeber beschließen, interne Hintergrundprüfungen in den sozialen Medien durchzuführen. Auch wenn dies Vorteile hat, kann es zeitaufwändig sein und ein (manchmal großes) Risiko darstellen.
Es besteht die Gefahr, dass ein Arbeitgeber unbeabsichtigt oder absichtlich gegen persönliche Freiheiten oder Antidiskriminierungsgesetze verstößt, wenn er eine gründliche Überprüfung des Hintergrunds eines Mitarbeiters oder potenziellen Mitarbeiters durchführt.
Ein offensichtliches Problem, das sich aus der Durchführung interner Prüfungen der sozialen Medien ergeben kann, sind Diskriminierungsvorwürfe. Mitarbeiter und Arbeitssuchende sind "vor Diskriminierung bei der Einstellung aufgrund von Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht und nationaler Herkunft" geschützt.
Darüber hinaus empfinden es die Mitarbeiter häufig als beleidigend, wenn sie denken, dass ihr Unternehmen sich in ihre persönlichen Angelegenheiten einmischt. Sie könnten sich belastet, beurteilt, misstrauisch, verärgert oder sogar zensiert fühlen. Ein Mitarbeiter kann sich fragen, ob bestimmte Entscheidungen aufgrund seiner Vorlieben, Interessen, Freunde, Bilder oder öffentlichen Äußerungen zu seinen Gunsten oder zu seinen Ungunsten getroffen wurden. Das ist nicht gut für die Loyalität und das Vertrauen zwischen Menschen.
Abgesehen von dem offensichtlichen Vorteil, Personen aufzuspüren, die möglicherweise Drogen-, Alkohol- oder Gewaltverbrechen begangen haben, haben Hintergrundüberprüfungen in sozialen Medien mehrere praktische Vorteile. Die prädiktive Analytik kann Informationen über das Verhalten potenzieller Mitarbeiter liefern, wenn diese unabhängig arbeiten. Arbeitgeber, die Bürokratie und Skandale in Schach halten wollen, könnten dies in Betracht ziehen. Für Arbeitgeber, die Mitarbeiter suchen, die nicht zu spät zur Arbeit kommen, bei der Arbeit in Schwierigkeiten geraten oder gewalttätig gegen Kollegen vorgehen, sind übermäßiger Alkoholkonsum und Aufregung neben dem bekannten Drogenmissbrauch rote Fahnen.