Soziales HR

Was ist Social HR?

Unter Social HR versteht man die Erledigung von HR-bezogenen Aufgaben über soziale Medien. LinkedIn, Facebook und Twitter sind nur einige der Social-Media-Plattformen, die Personalverantwortliche zur Erfüllung dieser Aufgaben nutzen können. Sie können auch unternehmensinterne soziale Plattformen nutzen, um Personalinitiativen zu planen.

Warum Social Media im Personalwesen einsetzen?

Im Allgemeinen sollte Social HR aus zwei Gründen in die Strategie der Personalabteilungen integriert werden:

• Es ist eine kostengünstige Methode, um mit Bewerbern in Kontakt zu treten und neue Mitarbeiter einzustellen.
• Für Personalverantwortliche ist es ein Leichtes, mit den derzeitigen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und die Teilnahme an unternehmensweiten Aktivitäten zu fördern.

Wie kann HR Social Media einsetzen? 

Soziale Medien können von Personalfachleuten bei fast allen HR-Aktivitäten eingesetzt werden, einschließlich des Umgangs mit derzeitigen Mitarbeitern und der Anwerbung neuer Talente.

• Stellen Sie neue Mitarbeiter ein: Die Nutzung sozialer Medien macht die Entwicklung der Marke eines Unternehmens viel einfacher. Sie können Markenseiten erstellen und sowohl mit Ihrem Publikum als auch mit potenziellen Mitarbeitern kommunizieren. So können Sie passive Bewerber anziehen und den Ruf Ihrer Marke bei Ihrem Publikum verbessern.

Soziale Medien machen es einfacher, den Hintergrund von potenziellen Bewerbern zu untersuchen. Auf LinkedIn können Sie zum Beispiel ganz einfach frühere Beschäftigungsverhältnisse überprüfen, Bewertungen von Kollegen lesen und Empfehlungen von Ihren Kontakten einholen.

Nutzen Sie auch andere Social-Media-Kanäle, um mehr über die Persönlichkeit eines potenziellen Mitarbeiters und seine Eignung für Ihr Unternehmen zu erfahren.

• Ermutigen Sie die Mitarbeiter zur Beteiligung: Eine Aufgabe zu stellen oder etwas zu posten, das in den sozialen Medien geteilt werden kann, sind wunderbare Strategien, um das Engagement der Mitarbeiter zu erhöhen. Sie können auch eine Frage in den sozialen Medien veröffentlichen, die jeder beantworten kann, auch Ihre Mitarbeiter.
• Förderung der Arbeitsmoral: Plattformen für soziale Netzwerke können Personalverantwortliche dabei unterstützen, ein Gemeinschaftsgefühl unter ihren Mitarbeitern zu fördern. Dies ist besonders hilfreich für Unternehmen mit zahlreichen Abteilungen oder vielen externen Mitarbeitern.

Manche Unternehmen beschließen beispielsweise, einen bestimmten Mitarbeiter in einem Beitrag in den sozialen Medien hervorzuheben. Dies zeigt dem Mitarbeiter, wie sehr seine Beiträge geschätzt werden, was andere Mitarbeiter zu harter Arbeit inspirieren kann.

Was sind die Vorteile der Nutzung sozialer Netzwerke bei der Einstellung von Personal?

Die nachstehend aufgeführten Vorteile können Personalverantwortliche nutzen, die Social-Media-Plattformen in ihre Einstellungsverfahren integrieren:

• Niedrigere Einstellungskosten: In der Vergangenheit mussten Personalverantwortliche für Werbeflächen bezahlen, um Kandidaten über ihre offenen Stellen zu informieren. Die Rekrutierung über soziale Medien senkt diese Kosten erheblich. Da die Einrichtung eines Social-Media-Kontos wenig bis gar nichts kostet, können Personalverantwortliche leicht auf ihren Kandidatenpool zugreifen. Darüber hinaus können Personalverantwortliche gegen eine geringe monatliche Gebühr noch spezifischere Informationen über potenzielle Bewerber erhalten, indem sie den Premium-Service von LinkedIn abonnieren.
• Kürzere Einstellungsfristen: Personalverantwortliche können direkt mit den Bewerberprofilen kommunizieren, um schneller mehr über die Bewerber zu erfahren. Darüber hinaus wird es für sie einfacher, mit Spitzenkandidaten in ständigem und regelmäßigem Kontakt zu bleiben, was es ihnen erleichtert, Vorstellungsgespräche schnell zu planen.
• Größerer Talentpool: Nach Angaben von LinkedIn suchen jede Woche 40 Millionen Menschen auf der Website nach Jobs. Inzwischen wird Facebook von 67 % der Stellensuchenden genutzt. In Anbetracht dessen können Personalverantwortliche aus einem großen Pool von Bewerbern für alle ihre Stellen auswählen.
• Bessere Bewerber: Die Mehrheit der Personalverantwortlichen gab an, dass die Bewerber, die sie in den sozialen Medien gefunden haben, ein höheres Niveau aufweisen. Personalverantwortliche sind besser in der Lage, die Profile der Bewerber mit ihrem aktuellen Bedarf abzugleichen, was zum Teil dazu beiträgt. Außerdem sind Arbeitssuchende, die soziale Medien für die Arbeitssuche nutzen, wahrscheinlich technisch versierter, eine Fähigkeit, die auf dem heutigen Arbeitsmarkt immer wichtiger wird.

Schlussfolgerung

Die Implementierung von Social HR ist je nach Unternehmen und dessen Anforderungen unterschiedlich. Daher gibt es keine allgemeingültige Antwort auf diese Frage. Die Erstellung einer Social-Media-Richtlinie, die Schulung der Mitarbeiter im verantwortungsvollen Umgang mit sozialen Medien und die Nutzung sozialer Medien zur Gewinnung und Einstellung neuer Mitarbeiter sind einige Vorschläge für die Einführung von Social HR. Social HR kann auch genutzt werden, um das Engagement der Mitarbeiter zu erhöhen und ein Zugehörigkeitsgefühl unter den Mitarbeitern zu fördern. 

Unternehmen können Social-Networking-Sites wie Facebook, Twitter und LinkedIn nutzen, um Stellenangebote zu veröffentlichen, Unternehmensnachrichten zu publizieren und Mitarbeitern ein Forum zu bieten, in dem sie über arbeitsbezogene Themen sprechen und Fragen stellen können. Arbeitgeber können durch den Einsatz von Social HR das Engagement und die Bindung der Mitarbeiter erhöhen, was die Leistung steigern und die Fluktuation senken kann.