Was ist ein Plan zur Leistungsverbesserung?
Damit Sie Ihrem Unternehmen helfen können, seine Geschäftsziele zu erreichen, ist die Leistung der Mitarbeiter der Schlüssel. Meistens sind jedoch einige Ihrer Mitarbeiter nicht in der Lage, die Erwartungen des Personalchefs zu erfüllen. In diesem Fall müssen Sie als Personalverantwortlicher einen Plan zur Leistungsverbesserung (Performance Improvement Plan - PIP) einführen.
In diesem Glossar werden verschiedene Themen behandelt, von der Definition des Leistungsverbesserungsplans bis hin zu den Schlüsselelementen des EVP. Fangen wir an!
Die Definition
Kurz gesagt, eine Personalabteilung entwickelt einen PIP als strukturiertes Dokument, um leistungsschwachen Mitarbeitern zu helfen, ein zufriedenstellendes Leistungsniveau zu erreichen. In dem Dokument werden spezifische Ziele, Zeitvorgaben und Maßnahmen, die ein Arbeitnehmer zur Verbesserung seiner Leistung ergreifen muss, klar umrissen.
Vorteile eines PIP
Ein Plan zur Leistungsverbesserung bietet mehrere Vorteile, unter anderem:
- Klarheit: Mit einem PIP erhält ein Mitarbeiter klare Anweisungen, was er tun muss, um seine Leistung zu verbessern. Wie bereits erwähnt, handelt es sich bei dem Plan um ein strukturiertes Dokument, in dem spezifische Ziele, Vorgaben und Maßnahmen aufgeführt sind, die ein Mitarbeiter ergreifen muss, um die Erwartungen an seine Arbeit zu erfüllen.
- Gesteigerte Produktivität: Ein PIP kann dazu beitragen, die Produktivität zu steigern, indem er die Bereiche aufzeigt, in denen sich die Person verbessern muss. Die Person erhält klare Anweisungen, wie sie ihre Leistung steigern kann, was zu besseren Ergebnissen für das Unternehmen führen kann.
- Berufliche Entwicklung: Ein PIP kann eine Chance für den beruflichen Aufstieg darstellen. Es wird ein Feedback zu den Leistungen des Mitarbeiters und zu entwicklungsfähigen Bereichen gegeben. Die Person kann in ihrem Beruf wachsen und sich weiterentwickeln, indem sie dieses Feedback nutzt, um neue Fähigkeiten aufzubauen und alte zu verbessern.
- Bindung: Ein PIP kann dazu beitragen, wichtige Mitarbeiter zu halten. Das Unternehmen kann zeigen, dass es sich um die Leistung eines Mitarbeiters kümmert, indem es ihm Hilfe und Anleitung anbietet, wenn er sie benötigt. Dies kann dazu führen, dass sich der Mitarbeiter dem Unternehmen stärker widmet und loyaler wird, was wiederum dazu beiträgt, dass das Unternehmen seine Spitzenkräfte halten kann.
Die wichtigsten Elemente eines PIP
Ein gut ausgearbeiteter Plan zur Leistungsverbesserung (Performance Improvement Plan, PIP) kann ein nützliches Instrument zur Steigerung der Mitarbeiterleistung sein. Allerdings sind nicht alle PIPs gleich. Ein PIP muss spezifische Komponenten enthalten, um sicherzustellen, dass der Mitarbeiter versteht, was er tun muss, um seine Leistung zu verbessern, und dass der Plan realisierbar und messbar ist.
Im Folgenden werden die wesentlichen Bestandteile eines PIP erläutert, um eine erfolgreiche Umsetzung zu gewährleisten.
- Ziele und Vorgaben: Der Mitarbeiter muss spezifische und messbare Leistungsziele innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens erreichen.
- Unterstützung und Ressourcen: Einzelheiten zur Unterstützung und zu den Ressourcen, die der Arbeitgeber zur Verfügung stellt, um seinen Mitarbeitern zu helfen, ihre Ziele und Vorgaben zu erreichen.
- Zeitplan: Ein spezifischer Zeitplan, der angibt, wann der Mitarbeiter die Ziele und Vorgaben erreichen muss.
- Bewertung und Feedback: Ein System zur Überwachung und Bewertung der Fortschritte des Mitarbeiters und zur Rückmeldung über seine Leistung.
- Konsequenzen: Eine Erklärung, in der die Konsequenzen für den Fall dargelegt werden, dass der Mitarbeiter die im PIP festgelegten Leistungsziele nicht erreicht.
Schlussfolgerung
Ein wirksames Instrument für Personalabteilungen zur Unterstützung leistungsschwacher Mitarbeiter bei der Verbesserung ihrer Leistung ist ein Leistungsverbesserungsplan (PIP).
Ein gut ausgearbeiteter PIP kann nicht nur Bereiche aufzeigen, in denen ein Mitarbeiter Unterstützung oder Schulungen benötigt, sondern auch Beweise für mögliche Disziplinarmaßnahmen liefern.
Der PIP muss in Zusammenarbeit mit dem Mitarbeiter erstellt werden und klare, quantifizierbare, erreichbare, sachdienliche und zeitgebundene Ziele (SMART) enthalten.