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Personenbezogene Analytik

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Was ist People Analytics?

People Analytics ist eine Methode zur Bewertung der Prozesse, Funktionen, Einschränkungen und Möglichkeiten aller Mitarbeiter bei der Arbeit, um diese Systeme zu verbessern und einen langfristigen Unternehmenserfolg zu erzielen. Sie ist durch und durch datengesteuert und zielorientiert.

Die Begriffe Talentanalytik und HR-Analytik werden ebenfalls häufig verwendet, um sich auf People Analytics zu beziehen. Im Wesentlichen trägt die Erfassung und Analyse von Personalanalysen dazu bei, die Entscheidungsfindung durch den Einsatz von Statistiken und anderen Methoden zur Dateninterpretation zu verbessern.

Sie können analytische Methoden einsetzen, um neue Erkenntnisse zu gewinnen, Probleme mit Mitarbeitern anzugehen und Ihre Personalarbeit zu steuern. Diese Methoden reichen von Berichten und Metriken bis hin zu prädiktiven Analysen und experimenteller Forschung.

Wie wird People Analytics eingesetzt?

Unternehmen können von der Verwendung von People Analytics profitieren, um ihre Aktivitäten in den Bereichen Einstellung, Leistungsmanagement, Vergütung, Nachfolgeplanung und Mitarbeiterbindung zu verbessern. Sie können damit herausfinden, welche Mitarbeiter am besten geeignet sind, um eingestellt zu werden, welche Mitarbeiter die beste Leistung erbringen, wer gerecht entlohnt wird und wie die Mitarbeiterbindung erhöht werden kann.

Die Anwendung der prädiktiven Analytik auf die Personalanalyse ist eine bedeutende Entwicklung. Sie kann eingesetzt werden, um Bewerber zu finden, die für das Unternehmen am besten geeignet sind, um Qualifikationsdefizite vorherzusehen, um Mitarbeiter zu identifizieren, die möglicherweise ausscheiden, und um festzustellen, wer tatsächlich zu den Leistungsträgern gehört. Krankenhäuser nutzen sie, um zu untersuchen, wie sich die Faktoren der Mitarbeiter auf die Ergebnisse der Patienten auswirken, während Unternehmen sie nutzen, um schlechte Leistungen von Vertriebsmitarbeitern vorherzusehen und zu verwalten. Zwei weitere praktische Anwendungen sind die Gewinnentwicklung durch die Überwachung der Personalausgaben und die Erschließung neuer Umsatzchancen durch die Betrachtung von Kunden- und Arbeitsdaten.

Warum ist People Analytics wichtig?

Personalanalysen sind von entscheidender Bedeutung, da sie Unternehmen in die Lage versetzen, ihre wertvollste Ressource zu erkennen: ihre Mitarbeiter. Unternehmen können bessere Entscheidungen in Bezug auf die Einstellung, Schulung, Entwicklung und Bindung von Mitarbeitern treffen, indem sie Daten über ihre Belegschaft sammeln und auswerten. Mit Hilfe von People Analytics können Unternehmen Probleme in Bezug auf Vielfalt und Integration erkennen und angehen.

Vorteile von People Analytics

Personalabteilungen sind zunehmend gefordert, die Analyse von Mitarbeiterdaten in ihre tägliche Arbeit einzubeziehen, da sie das Potenzial hat, die Effektivität der Personalarbeit und die wirtschaftlichen Ergebnisse zu steigern. Im Folgenden werden nur einige der möglichen Vorteile des Einsatzes von People Analytics genannt:

Zeitersparnis: Der Prozess der Suche, Auswahl, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern kann viel Zeit in Anspruch nehmen und ist nicht unbedingt unmittelbar für die Erreichung strategischer Ziele von Vorteil. Durch die Konzentration auf die Mitarbeiter und Initiativen, die am hilfreichsten sind, können die Mitglieder des HR-Teams mehr Zeit für Aktivitäten aufwenden, die für das Unternehmen als Ganzes einen größeren Nutzen bringen. Dies wird durch People Analytics ermöglicht.

Steigerung der Produktivität: People Analytics kann zur Analyse von Umfragedaten zum Mitarbeiterengagement eingesetzt werden, um besser zu verstehen, was Mitarbeiter motiviert und was sie behindert, insbesondere wenn immer mehr Arbeitnehmer von zu Hause aus arbeiten. Mit der zunehmenden Verbreitung der Ermittlung von Kontaktpersonen für COVID-19 werden HR-Analysen wahrscheinlich verstärkt zur Bewertung von Gesundheitsmustern und Abwesenheitsproblemen eingesetzt werden.

Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit: Die Arbeitsmoral und die Produktivität eines Mitarbeiters hängen häufig mit seinem Zugehörigkeitsgefühl innerhalb des Unternehmens zusammen. People Analytics kann der Personalabteilung und den Datenwissenschaftlern, die mit der Personalabteilung zusammenarbeiten, dabei helfen, die Bedürfnisse und Wünsche der Mitarbeiter zu ermitteln und das soziale und Arbeitsumfeld zu verbessern.

Bessere Mitarbeiterbindung: Die Mitarbeiterbindung kann durch das Potenzial von People Analytics zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung steigen. Die Analysen können den Personalverantwortlichen die Ursachen für die ungünstige Einstellung der Mitarbeiter aufzeigen und auch die Gründe, warum die Mitarbeiter dem Unternehmen treu bleiben. Diese Analysen können Unternehmen dabei helfen, Qualifikationslücken bei Teammitgliedern zu erkennen und diese zu schließen, um Teammitglieder zufrieden zu stellen und im Unternehmen zu halten.

Wie funktioniert der People Analytics-Prozess?

Die Technik der Nutzung von Daten, um menschliches Verhalten zu verstehen und vorherzusagen, wird als "People Analytics" bezeichnet. Dabei können zahlreiche Techniken wie Umfragen, Interviews, Fokusgruppen und Analysetools zum Einsatz kommen. People Analytics zielt darauf ab, die Entscheidungsfindung zu verbessern, indem man versteht, wie Menschen denken, fühlen und handeln.

Ermitteln Sie relevante Daten: Zu wissen, welche Daten benötigt werden und wo sie zu beschaffen sind, ist der erste Schritt. Sobald die Daten gesammelt wurden, ist es wichtig, sie zu bereinigen und ihre Genauigkeit zu gewährleisten. Schließlich können diese Informationen genutzt werden, um Verfahren zu verbessern und zukünftige Entscheidungen zu treffen.

Untersuchen Sie den Markt durch Tests und Forschung: Wenn es darum geht, was man mit People Analytics lernen und tun kann, sind die Möglichkeiten unendlich.

Sie können viel über Ihre Mitarbeiter lernen, wenn Sie mit verschiedenen Datensätzen und Techniken experimentieren. Außerdem können Sie durch die Untersuchung dieser Daten Trends erkennen und künftige Maßnahmen vorhersagen.

Bei der Personalanalytik geht es im Wesentlichen darum, Daten zu nutzen, um Ihre Mitarbeiter besser zu verstehen. Als vernetzte oder effektive Führungskraft können Sie Ihr Team effektiver führen, inspirieren und engagieren, indem Sie die Macht der Daten nutzen.

Machen Sie einen Plan: Jetzt, da Sie wissen, was People Analytics sind, ist es an der Zeit zu überlegen, wie Sie sie in Ihrem Unternehmen einsetzen können. Es ist an der Zeit, einen Plan zu erstellen.

Überlegen Sie sich, welche Daten Sie sammeln möchten und wofür Sie diese verwenden wollen. Wollen Sie Ihren Einstellungsprozess mit People Analytics verbessern? Oder beabsichtigen Sie, die Daten zur Überwachung des Mitarbeiterengagements einzusetzen? Sobald Sie Ihre Ziele festgelegt haben, können Sie sich Gedanken über die Instrumente und Verfahren machen, die Sie zum Erreichen dieser Ziele benötigen.

Überprüfen Sie die Rechtmäßigkeit Ihrer Datenbeschaffungsmethode: Es gibt viele Methoden zur Datenerfassung, aber nicht alle sind legal. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Datenbeschaffungsstrategie legal ist, wenn Sie beabsichtigen, People Analytics in Ihrem Unternehmen einzusetzen. Ist dies nicht der Fall, kann dies schwerwiegende Folgen für Sie haben.

Bei der Erhebung von Daten für die Personenanalyse sind einige Punkte zu beachten. Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie die Berechtigung haben, die Daten einzusehen. Zweitens: Stellen Sie sicher, dass Sie nur die Informationen sammeln, die Sie benötigen. Und nicht zuletzt sollten Sie sicherstellen, dass Sie alle unnötigen Daten eliminieren.

Schlussfolgerung

Die Entwicklung einer Datenkultur ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie für Ihr Unternehmen tun können. Wenn Sie mehr Zeit mit der Analyse von Fakten verbringen, werden Sie bessere Entscheidungen treffen können.

Die Kernaussage ist, dass Personalverantwortliche mit Hilfe von People Analytics besser verstehen können, wie Geschäftsprozesse interagieren, was möglicherweise verbessert werden muss und wo neue Möglichkeiten aufgedeckt werden können.

Um sicherzustellen, dass alle an der Entscheidungsfindung Beteiligten sich für die Integration von Daten in ihre Arbeitsabläufe einsetzen und damit Erfolg haben, ist es entscheidend, ihre Zustimmung zu gewinnen.

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HR Manager, Talent Sourcing & Acquisition - Suntory PepsiCo Beverage
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