Die Zahl der Mitarbeiter, die ein Unternehmen innerhalb eines bestimmten Zeitraums, in der Regel eines Jahres, verlassen, wird als Fluktuation oder Fluktuationsrate bezeichnet. Obwohl ein Unternehmen in der Regel die Gesamtzahl der ausscheidenden Mitarbeiter zählt, kann sich die Fluktuation auch auf Bereiche innerhalb eines Unternehmens beziehen, z. B. auf bestimmte Abteilungen oder rassische oder ethnische Gruppen.
Mitarbeiter verlassen eine Abteilung oder ein Unternehmen aus einer Vielzahl von Gründen, von denen einige schlecht sind, andere aber erwartet werden und völlig akzeptabel sind. Schlimm ist, wenn die Fluktuation aus unerwünschten Gründen und/oder in unerwartetem Ausmaß erfolgt. Im Folgenden werden einige der Hauptursachen für Fluktuation genannt:
Unternehmen können die notwendigen Anpassungen vornehmen, um ihre Belegschaft auf dem gewünschten Niveau zu halten, wenn sie die Gründe für das Ausscheiden von Mitarbeitern verstehen. Die Richtwerte für eine akzeptable oder optimale Fluktuation sind aufgrund der zahlreichen Faktoren, die sie beeinflussen, unterschiedlich. Bei der Bestimmung der angestrebten Fluktuationsrate, der Erforschung der Ursachen für die freiwillige und unfreiwillige Fluktuation und der Vornahme von Änderungen zur Beeinflussung der Fluktuationsrate der eigenen Belegschaft müssen die Unternehmen individuelle und branchenbezogene Aspekte berücksichtigen.
Um ein gesundes Arbeitsumfeld zu schaffen und zu erhalten, bedarf es der Zusammenarbeit von Managern, Personalverantwortlichen und Entscheidungsträgern der Führungsebene. Obwohl es wichtig ist, die Fluktuationsrate in den Teams zu überwachen, entsteht eine gesunde Kultur von oben nach unten.
Es ist die Aufgabe der Personalabteilung, das Unternehmen dabei zu unterstützen, die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu erfüllen und zu lernen, wie man ihnen gerecht werden kann. Darüber hinaus ist es von entscheidender Bedeutung, Manager zu schulen, damit sie sich zu besseren Führungskräften entwickeln können, die bei ihren Mitarbeitern ein höheres Maß an Engagement und Eifer für das Unternehmen fördern.
Die folgenden Maßnahmen können von HR-Experten ergriffen werden, um die Personalfluktuation zu senken und die Mitarbeiterbindung im Unternehmen zu erhöhen:
Die interne Gesundheit eines Unternehmens und seine Fähigkeit, Talente zu halten, werden durch seine Fluktuationsraten angezeigt. Personalverantwortliche können eine engagierte Belegschaft schaffen, den Gewinn steigern und die Unternehmensmarke stärken, indem sie die Fluktuation mit einer gezielten, strategischen Planung angehen.