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Mitarbeiter-Selbstbedienungsportal

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Haben Sie es satt, sich im Self-Service-Portal für Mitarbeiter Ihres Unternehmens verloren und verwirrt zu fühlen? Wir haben ein Glossar zum Thema Employee Self-Service erstellt, das Ihnen helfen soll, sich in Ihrem Employee Self-Service-Portal zurechtzufinden.

Was ist das Employee Self-Service Portal

Ein Employee-Self-Service-Portal (ESS-Portal) ist eine webbasierte Plattform, die es den Mitarbeitern ermöglicht, auf ihre persönlichen Informationen, arbeitsbezogenen Daten und andere beschäftigungsbezogene Aufgaben zuzugreifen und diese zu verwalten, ohne dass ein direktes Eingreifen des Personal- oder Verwaltungspersonals erforderlich ist. Diese Portale sind in der Regel in das Human Resources Management System (HRMS) oder das Enterprise Resource Planning (ERP)-System einer Organisation integriert.

Zu den wichtigsten Merkmalen und Funktionen eines Employee-Self-Service-Portals gehören häufig:

  1. Persönliche Informationen: Die Mitarbeiter können ihre persönlichen Daten, wie Kontaktinformationen, Notfallkontakte und Adresse, einsehen und aktualisieren.
  2. Gehaltsabrechnung: Zugriff auf Gehaltsabrechnungen, Steuerdokumente und Informationen zur direkten Einzahlung. Die Mitarbeiter können auch frühere Gehaltsabrechnungen einsehen und ihren Verdienst verfolgen.
  3. Sozialleistungen: Informationen über verfügbare Leistungen, wie Krankenversicherung, Rentenpläne und Urlaubstage. Mitarbeiter können sich für Leistungen anmelden, Änderungen vornehmen und Leistungsübersichten einsehen.
  4. Zeit- und Anwesenheitserfassung: Die Mitarbeiter können ihre Arbeitszeiten erfassen, Freizeit beantragen und ihre Anwesenheitslisten einsehen.
  5. Urlaubsanträge: Die Mitarbeiter können verschiedene Arten von Urlaub beantragen, z. B. Urlaub, Krankheitsurlaub und Mutterschafts-/Vaterschaftsurlaub. Sie können auch den Status ihrer Anträge verfolgen.

Vorteile der Einführung eines Employee Self-Service-Portals

Die Einführung eines Employee-Self-Service-Portals kann sowohl für die Mitarbeiter als auch für das Unternehmen mehrere Vorteile mit sich bringen:

  • Effizienz: Der Verwaltungsaufwand für die Personalabteilung und das Verwaltungspersonal wird verringert, da die Mitarbeiter Routineaufgaben selbst erledigen können.
  • Transparenz: Die Mitarbeiter haben Zugang zu genauen und aktuellen Informationen, was die Transparenz fördert und Missverständnisse verringert.
  • Bequemlichkeit: Die Mitarbeiter können jederzeit und überall auf das Portal zugreifen und so ihre arbeitsbezogenen Aufgaben bequem erledigen.
  • Befähigung: Dies gibt den Mitarbeitern das Gefühl, die Kontrolle über ihre Informationen und Aufgaben zu haben, und fördert so das Gefühl der Eigenverantwortung und des Verantwortungsbewusstseins.
  • Kosteneinsparungen: Der Bedarf an papierbasierten Prozessen und manueller Dateneingabe wird reduziert, was zu potenziellen Kosteneinsparungen führt.

Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Employee-Self-Service-Portal ein wertvolles Instrument sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Personalabteilungen ist. Es bietet den Mitarbeitern einen bequemen Zugang zu ihren persönlichen Informationen, ermöglicht ihnen die Verwaltung ihrer eigenen HR-Aufgaben und fördert die Selbstständigkeit. Für die Personalabteilungen bedeutet es eine Straffung der Prozesse, eine Verringerung des Verwaltungsaufwands und eine Steigerung der Effizienz. Insgesamt ist ein Employee-Self-Service-Portal eine Win-Win-Lösung, die die Zufriedenheit und Produktivität der Mitarbeiter steigert und es den Personalabteilungen ermöglicht, sich auf strategischere Initiativen zu konzentrieren.

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Ngoc-Thinh Tran
HR Manager, Talent Sourcing & Acquisition - Suntory PepsiCo Beverage
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