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Mitarbeiterbindung

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Was ist Mitarbeiterbindung?

Mitarbeiterbindung ist die Fähigkeit eines Unternehmens, seine Mitarbeiter bei Laune zu halten und sie davon abzuhalten, das Unternehmen zu verlassen und andere Alternativen zu suchen. Aufgrund sich wandelnder gesellschaftlicher und kultureller Normen und der Tatsache, dass die Erwartungen der einzelnen Mitarbeiter an den Arbeitsplatz und die Erfahrungen am Arbeitsplatz mitunter sehr unterschiedlich sind, stellt die Mitarbeiterbindung für viele Unternehmen nach wie vor eine Herausforderung dar. Das Management der Mitarbeiterbindung umfasst den Einsatz einer Reihe von Instrumenten und Strategien zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und zur Kultivierung einer sachkundigen, zufriedenen, erfolgreichen und vielfältigen Belegschaft.

Warum Mitarbeiterbindung wichtig ist

Die Bindung von Mitarbeitern an das Unternehmen hilft, gesund und erfolgreich zu bleiben. Die Einstellung und Schulung neuer Mitarbeiter kostet viel Zeit, Mühe und Geld, und die Fluktuation kann die Leistung eines Unternehmens beeinträchtigen. Eine hohe Mitarbeiterfluktuation bringt zahlreiche Probleme mit sich, darunter hohe Kosten, Wissensverlust und geringe Produktivität.

  • Anhaltender Produktivitätsfluss

Langjährige Mitarbeiter eines Unternehmens sind für das Unternehmen von großem Wert. Sie kennen die Aufgaben des Unternehmens genau und sind in der Lage, die ihnen zugewiesenen Aufgaben zu erfüllen. Darüber hinaus verfügen sie über alle notwendigen Fähigkeiten, um die ihnen übertragenen Aufgaben regelmäßig erfolgreich zu erledigen.

  • Geringere Unternehmenskosten

Für ein Unternehmen ist es wirtschaftlich lukrativ, kompetentes und zuverlässiges Personal zu halten. Die Einstellung neuer Mitarbeiter ist zeit- und kostenintensiv. Die Unternehmen können mehr Geld in andere Bereiche ihrer Tätigkeit investieren, da die Kosten für die Personalfluktuation sinken.

  • Verkürzte Ausbildungszeit

Langjährige Mitarbeiter sind gut geschult und haben das Vertrauen, ihre täglichen Aufgaben zu bewältigen. Sie wissen, wie sie ihre Aufgaben pünktlich erledigen können, und haben ausgezeichnete Kommunikationskanäle zu ihren Führungskräften und Kollegen aufgebaut. Neu eingestellte Mitarbeiter müssen geschult werden und haben Zeit, sich auf die Anforderungen des neuen Arbeitsplatzes einzustellen, was die Produktivität des Teams vorübergehend verringert.

Wie man die Mitarbeiterbindung verbessert

Alle Unternehmen wollen ihre Bindungsquoten erhöhen. Die Unternehmen müssen ihre Managementstrategien anpassen, um Talente in einer Kultur zu halten, in der die Menschen immer mobiler werden.

Ermitteln Sie, welche Funktionen die höchste Personalfluktuation aufweisen und wer die besten Mitarbeiter sind.

Es liegt auf der Hand, dass Unternehmen am meisten davon profitieren, wenn sie sich auf das wichtigste Problem für ihre Organisation konzentrieren.

Unternehmen können ihre Bemühungen auf die größten Ausgaben konzentrieren und eine größere Wirkung erzielen, indem sie die Stellen mit den höchsten Fluktuationsraten ermitteln.

Steigern Sie Leistung und Loyalität der Mitarbeiter

Es versteht sich von selbst, dass Unternehmen, wenn sie wollen, dass ihre Mitarbeiter bei ihnen bleiben, sie angemessen entlohnen sollten. Auf der anderen Seite ist es von entscheidender Bedeutung, ihre Loyalität und ihre Leistungen zu belohnen und ihnen darüber hinaus wettbewerbsfähige Gehaltsmodelle zu bieten. Eine gerechte, konsequente und von der Leistung und den Ergebnissen abhängige Entlohnung der Mitarbeiter sorgt für eine maximale Verstärkung.

Feedback, Entwicklung und Schulung anbieten

Qualifizierte Mitarbeiter wollen immer mehr! Sie wollen sich als Teil eines Unternehmens fühlen, mehr erreichen, ihre Fähigkeiten verbessern und besser werden. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Ausbildung und Unterstützung, die sie brauchen, um im Unternehmen erfolgreich zu sein.

So berechnen Sie die Bindungsrate

Die Dauer der Prüfung muss vor der Bestimmung der Verbleibquote festgelegt werden. Die meisten Unternehmen verwenden ein Jahr, um ihre Verbleibquote zu messen.

Gesamtzahl der Beschäftigten am Ende des angegebenen Zeitraums ÷ (Anzahl der Beschäftigten zu Beginn des angegebenen Zeitraums plus + Neueinstellungen) X 100

Nehmen wir ein Beispiel. Ein Unternehmen hatte am 1. Januar 2022 30 Beschäftigte. Im Laufe des Jahres stellte es 5 neue Mitarbeiter ein. Am 31. Dezember 2022 hatte sein Team 22 Mitarbeiter.

Die Umschlagshäufigkeit wird wie folgt berechnet: 22 ÷ (30 + 5) × 100. Das Unternehmen hat also eine Weiterbeschäftigungsquote von 62,8 %.

Welche Risiken werden durch eine hohe Mitarbeiterbindungsrate vermieden?

Unternehmen, die den Wert der Mitarbeiterbindung nicht erkennen, sehen sich häufig mit einer Reihe negativer Geschäftsergebnisse konfrontiert, darunter:

  • Hohe Kosten durch Mitarbeiterfluktuation

Die Einstellung eines neuen Mitarbeiters kostet Geld. Unternehmen können durch die Unterbrechung des Betriebs und die Auswirkungen der Einstellungskosten Tausende von Pfund verlieren.

  • Schlechter Kundenservice

Die Kunden könnten sich häufiger beschweren, 

und ihr Vertrauen in das Unternehmen kann zu schwinden beginnen, wenn Unternehmen weniger qualifizierte Mitarbeiter haben, die ihre Anfragen bearbeiten. Es ist wichtig, daran zu denken, dass Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterbindung positiv korreliert sind. Unternehmen, die Wert auf ihre Kundenbeziehungen legen, bieten mit größerer Wahrscheinlichkeit auch hervorragende Mitarbeitererfahrungen.

  • Niedriger Wirkungsgrad

Wenn die Belegschaft kleiner ist, übernehmen mehr Mitarbeiter die Aufgaben früherer Kollegen. Ein neu eingestellter Mitarbeiter braucht außerdem Zeit und eine Schulung, um sich an die Anforderungen seiner Position zu gewöhnen. Dieser Umbruch kann sich auf das gesamte Unternehmen ausweiten, insbesondere wenn viele Abteilungen gleichzeitig Personal abbauen.

  • Negative kulturelle Veränderungen

Die Arbeitgeber könnten einen erheblichen kulturellen Wandel erleben, wenn die beruflichen Beziehungen zwischen den Mitarbeitern nachlassen. Während sie darauf warten, dass die nächste Person ihre Kündigung einreicht, sind die Mitarbeiter möglicherweise nicht mehr in der Lage, erfolgreich als Team zu arbeiten. Darüber hinaus haben erfahrenere Mitarbeiter möglicherweise keinen Kontakt mehr zu den verschiedenen Abteilungen, was zu Missverständnissen, Unzufriedenheit und weiterer kultureller Instabilität führt.

Schlussfolgerung

Die Mitarbeiterbindung ist definiert als die Fähigkeit einer Organisation, Personalfluktuation zu vermeiden, d. h. die Anzahl der Personen, die ihren Arbeitsplatz in einem bestimmten Zeitraum entweder freiwillig oder unfreiwillig verlassen. 

Eine bessere Mitarbeiterbindung erfordert klare Karrierewege, eine wettbewerbsfähige Vergütung und die Entwicklung einer positiven Arbeitsplatzkultur. Diese drei Faktoren sind ein guter Ausgangspunkt, um Personal zu halten.

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