Eine Mitarbeiterbeurteilung ist eine Beurteilung der Leistung eines Mitarbeiters nach einem bestimmten Zeitraum. Der Vorgesetzte des Mitarbeiters oder ein anderes Mitglied der Organisation kann die Bewertung vornehmen, die entweder offiziell oder informell sein kann. Ziel der Beurteilung ist es, den Mitarbeiter dabei zu unterstützen, sein Leistungsniveau zu steigern, und dem Arbeitgeber dabei zu helfen, Entscheidungen über die Zukunft des Mitarbeiters im Unternehmen zu treffen.
Auch wenn es nicht die eine beste Technik für die Gestaltung eines Mitarbeiterbeurteilungssystems gibt, so gibt es doch einige allgemeine Maßnahmen, die dabei ergriffen werden können. In der ersten Phase müssen Sie entscheiden, wofür Sie die Beurteilungen einsetzen wollen und welche Ziele das Beurteilungssystem verfolgt. Wenn Sie sich darüber im Klaren sind, was Sie erreichen wollen, können Sie damit beginnen, genaue Kriterien oder Maßstäbe zu entwickeln, nach denen das Personal bewertet werden soll. Diese Maßstäbe können durch Leistungsziele, Kompetenzen oder Aufgabenbereiche bestimmt werden. Nachdem Sie sich für die Kriterien entschieden haben, erstellen Sie eine Bewertungsskala für jedes Kriterium mit einem Bereich möglicher Punktzahlen.
Der nächste Schritt besteht darin, eine Methode zur Sammlung von Informationen über die Leistung der Mitarbeiter zu entwickeln. Dazu können Leistungsbesprechungen, die Überwachung der Fortschritte der Mitarbeiter bei der Erreichung ihrer Ziele oder andere Bewertungsmethoden gehören. Wenn Sie Informationen über die Leistung der Mitarbeiter haben, können Sie damit beginnen, die Leistung der Mitarbeiter mit den von Ihnen festgelegten genauen Standards zu vergleichen.
Diese Beurteilung sollte auf einer gründlichen Prüfung der gesammelten Fakten beruhen und kann von Führungskräften oder anderen qualifizierten Beurteilern durchgeführt werden. Die Rückmeldung an die Mitarbeiter über ihre Leistung folgt nach der Beurteilung der Mitarbeiter. Mitarbeiter, die dieses Feedback erhalten, sind besser in der Lage, ihre Leistung einzuschätzen und pinpoint Bereiche zu verbessern.
Ziel einer Bewertung ist es, Feedback zu geben, das es einer Person oder Organisation ermöglicht, ihre Leistung zu verbessern. Daher sollten die Fragen der Bewertung so gestaltet sein, dass sie die Stärken und Schwächen der Organisation oder Person aufzeigen.
Die Arbeitsleistung eines Mitarbeiters wird in einem Prozess bewertet, der als Mitarbeiterbeurteilung bezeichnet wird. Entscheidungen über Dinge wie Beförderungen, Gehaltserhöhungen und Kündigungen beruhen auf dieser Beurteilung. Eine Mitarbeiterbeurteilung umfasst häufig eine Überprüfung der Aufgaben und Pflichten des Mitarbeiters sowie eine Beurteilung, wie gut er diese Aufgaben erfüllt hat.
Andererseits ist eine Leistungsbeurteilung ein Verfahren zur Bewertung der allgemeinen Arbeitsleistung eines Mitarbeiters. Bei dieser Bewertung können Dinge wie Pünktlichkeit, Einstellung und Anwesenheit des Mitarbeiters berücksichtigt werden. Eine Überprüfung der Aufgaben und Pflichten des Mitarbeiters sowie eine Bewertung, wie erfolgreich diese erfüllt wurden, können ebenfalls Teil einer Leistungsbeurteilung sein.
Zahlreiche Unternehmen nutzen Mitarbeiterbeurteilungen in unterschiedlicher Form. In der Regel werden sie von Unternehmen eingesetzt, um die Leistung ihrer Mitarbeiter zu bewerten und zu entscheiden, ob sie sie befördern, ihr Gehalt erhöhen oder sie entlassen sollen. Darüber hinaus nutzen einige Unternehmen Mitarbeiterbeurteilungen, um den Erfolg ihrer Entwicklungs- und Schulungsinitiativen zu messen. In der Regel führt ein Manager oder Vorgesetzter die Mitarbeiterbeurteilung durch, indem er die Arbeitsergebnisse des Mitarbeiters prüft und Kommentare abgibt. Der Mitarbeiter hat dann die Möglichkeit, auf die Bemerkungen des Vorgesetzten zu reagieren.