Das ADA bietet gesetzlichen Schutz für Menschen mit Behinderungen und verpflichtet Arbeitgeber, angemessene Vorkehrungen zu treffen, damit diese ihre Arbeit effektiv ausführen können. Dazu gehört auch, dass Mitarbeiter bei Bedarf ihre Diensttiere mit zur Arbeit bringen dürfen. Sie müssen also eine Richtlinie erstellen, die die Richtlinien klar umreißt und den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Sie können die nachstehende Vorlage verwenden und sie an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen.
ADA-Richtlinie für angemessene Vorkehrungen - Diensttiere Kurzbeschreibung und Zweck
Diese Richtlinie umreißt die Richtlinien und Verfahren für die Unterbringung von Menschen mit Behinderungen, die die Hilfe von Servicetieren benötigen, in Übereinstimmung mit dem ADA. Mit dieser Richtlinie soll sichergestellt werden, dass Menschen mit Behinderungen gleichberechtigten Zugang zu unseren Dienstleistungen und Einrichtungen haben und gleichzeitig ein sicheres und angenehmes Umfeld für alle geschaffen wird. Detaillierte Richtlinien und Verfahren in Bezug auf Servicetiere werden in den folgenden Abschnitten dieser Richtlinie beschrieben. Wir glauben, dass wir durch die Achtung der Rechte und der Würde von Menschen mit Behinderungen einen integrativeren und entgegenkommenderen Arbeitsplatz für alle schaffen können. Gemeinsam können wir unser Unternehmen zu einem Ort machen, an dem sich jeder wertgeschätzt und unterstützt fühlt.
ADA-Richtlinie zu angemessenen Vorkehrungen - Diensttiere Umfang
Diese Richtlinie gilt für alle Mitarbeiter, Kunden, Besucher und Menschen mit Behinderungen, die für den Zugang zu unseren Dienstleistungen und Einrichtungen ein Servicetier benötigen. Sie gilt auch für alle Standorte und Aktivitäten, die von unserer Organisation durchgeführt werden.
ADA-Richtlinie über angemessene Vorkehrungen - Diensttiere Elemente
- Definition von Diensttieren: Diensttiere sind definiert als Hunde, die individuell darauf trainiert sind, Arbeiten oder Aufgaben für Menschen mit Behinderungen auszuführen. Die von dem Diensttier ausgeführten Aufgaben müssen in direktem Zusammenhang mit der Behinderung der Person stehen.
- Akzeptanz von Diensttieren: Wir heißen Menschen mit Behinderungen willkommen, die für den Zugang zu unseren Diensten und Einrichtungen die Unterstützung durch ein Servicetier benötigen. Servicetiere dürfen ihre Betreuer in alle Bereiche begleiten, in die sich die Öffentlichkeit normalerweise begeben darf.
- Dokumentation: Wir verlangen von den Personen keine Unterlagen oder Nachweise über ihre Behinderung oder die Ausbildung ihres Servicetiers. Wir können jedoch zwei Fragen stellen, um festzustellen, ob ein Servicetier vorhanden ist:
a. Ist der Hund ein Servicetier, das aufgrund einer Behinderung benötigt wird?
b. Für welche Arbeit oder Aufgabe ist der Hund ausgebildet worden?
- Kontrolle und Verhalten: Servicetiere müssen jederzeit unter der Kontrolle ihrer Betreuer sein. Das Servicetier sollte an einer Leine, einem Geschirr oder einer Anbindehaltung geführt werden, es sei denn, die Aufgaben des Tieres werden dadurch beeinträchtigt. Servicetiere sollten gut erzogen sein und keine direkte Gefahr für die Gesundheit oder Sicherheit anderer darstellen.
- Sauberkeit: Die Betreuer sind dafür verantwortlich, die Hinterlassenschaften ihrer Servicetiere zu beseitigen. Zu diesem Zweck werden Abfallbeutel und ausgewiesene Entsorgungsbereiche zur Verfügung gestellt. Servicetiere sollten gut gepflegt und geruchsfrei sein.
- Gebühren und Auslagen: Wir erheben von Menschen mit Behinderungen keine zusätzlichen Gebühren oder Kosten für die Mitnahme von Servicetieren. Für Servicetiere gelten keine haustierbezogenen Regelungen, wie z. B. Gebühren oder Kautionen für Haustiere.
- Ausnahmen: In seltenen Fällen, in denen das Vorhandensein eines Servicetiers die Art unserer Dienstleistungen oder Einrichtungen grundlegend verändern könnte, werden alternative Vorkehrungen getroffen, um den gleichberechtigten Zugang für Personen mit einer Behinderung zu gewährleisten.
- Beschwerdeverfahren: Personen, die der Meinung sind, dass sie bei der Verwendung eines Servicetiers diskriminiert wurden, können gemäß dem ADA-Beschwerdeverfahren unserer Organisation eine Beschwerde einreichen.
- Schulung: Unsere Mitarbeiter erhalten Schulungen zum ADA, zu den Vorschriften für Servicetiere und zum respektvollen und integrativen Umgang mit Menschen mit Behinderungen und ihren Servicetieren.
- Durchsetzung: Verstöße gegen diese Richtlinie können gemäß den Richtlinien und Verfahren unserer Organisation zu disziplinarischen Maßnahmen führen.
Diese ADA-Richtlinie zu angemessenen Vorkehrungen - Diensttiere ist ab sofort gültig und wird bei Bedarf überprüft und aktualisiert, um die Einhaltung der bundes- und landesrechtlichen Vorschriften zu gewährleisten.
Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine ADA-Richtlinie über angemessene Vorkehrungen für Servicetiere von entscheidender Bedeutung ist, um den gleichberechtigten Zugang und die Chancen für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten. Durch die Umsetzung dieser Richtlinie können Unternehmen ein einladendes und integratives Umfeld schaffen, das dem Americans with Disabilities Act entspricht. Diese Vorlage dient als Leitfaden für Unternehmen, um klare Richtlinien für die Zulassung von Servicetieren in ihren Räumlichkeiten aufzustellen, in denen die Verantwortlichkeiten sowohl der Menschen mit Behinderungen als auch der Unternehmenseigentümer dargelegt werden.