Warum ist es so schwierig, die Erfahrung von Bewerbern zu verbessern?

Es wird immer schwierig sein, die gläserne Wand zwischen Arbeitgeber und Bewerber zu durchbrechenWirhaben in diesem Blog mehrere Artikel über die Erfahrung von Bewerbern geschrieben (siehe Bewerbererfahrung: Das lange Vergessene jetzt im Licht und Wie können Sie Ihren ersten Kontakt mit einem potenziellen Bewerber gestalten?). Trotz einer wachsenden Zahl neuer Instrumente und Ansätze in der Personalbeschaffung gibt es immer noch spürbare Reibungen zwischen Bewerbern und Arbeitgebern. Und warum?

Ein ewiges Misstrauen?

Der erste Grund liegt im Herzen der Einstellung: Beide Parteien können danach streben, besser zu erscheinen, als sie sind. Einerseits könnte ein Unternehmen behaupten, das beste in seinem Sektor zu sein und dass seine Mitarbeiter begeistert sind, Teil seiner Mission zu sein. Auf der anderen Seite könnte ein Bewerber behaupten, dass er aufgrund seiner Erfahrungen der am schnellsten lernende, fleißigste und flexibelste Mitarbeiter auf dem Markt ist. Der Bewerber kann zusätzliche Schritte unternehmen, indem er mit ehemaligen und derzeitigen Mitarbeitern Kontakt aufnimmt, um mehr über deren Erfahrungen zu erfahren. Ein solches gegenseitiges Misstrauen kann sich durchaus auf die Beziehung zwischen Bewerber und Arbeitgeber auswirken.

Unwirksame Instrumente

Es werden immer mehr Tools entwickelt, um dieser speziellen Herausforderung zu begegnen. Viele ATS-Lösungen bieten Funktionen oder Beratung zur Verbesserung der Bewerbererfahrung an: attraktive Branding-Seiten, automatische E-Mails, um Bewerber über ihre Fortschritte zu informieren usw. Das Problem dabei ist, dass diese Tools nur oberflächliche Probleme lösen. Sie gehen nicht auf einige der tieferen Aspekte der Beziehung zwischen Bewerber und Arbeitgeber ein. Ein gut gestaltetes Karriereportal ist immer ein Pluspunkt, vor allem, wenn es die Bewerber über den Fortschritt ihrer Bewerbungen auf dem Laufenden hält. Allerdings haben sie vielleicht nie einen Einblick in die Feinheiten des Einstellungsverfahrens.

Ein neuer, aber immer noch falscher Ansatz

Wie wir in anderen Artikeln erläutert haben, ist ein neuer Ansatz erforderlich, um die Erfahrung der Bewerber insgesamt zu verbessern. Ein gewisses Maß an Misstrauen bleibt jedoch bestehen, solange die Informationen zwischen Bewerbern und Arbeitgebern unvollständig sind.Letztlich sollten die Unternehmen versuchen, ihren Bewerbern gegenüber so transparent wie möglich zu sein. Sie sollten zum Beispiel versuchen, die Art der Bewerber, die sie suchen, sowie die genaue Art der zu besetzenden Stelle klar herauszustellen. Die Unternehmen sollten die Chancen des Bewerbers auf eine Anstellung klar benennen. Einige Faktoren werden immer schwer zu kontrollieren sein. In solchen Fällen ist Kommunikation - vor allem - der Schlüssel.