Was Führungskräfte von der Personalabteilung und der Personalbeschaffung in Zeiten der großen Resignation lernen können

Großartige Unternehmen werden von großartigen Mitarbeitern aufgebaut, was die Personalabteilungen zu einem der wichtigsten Elemente erfolgreicher Organisationen macht. Das Wissen der Personalabteilung geht jedoch weit über die bloße Erledigung von Papierkram und Dokumentation hinaus - es wird heute im gesamten Unternehmen benötigt, insbesondere bei denjenigen, die täglich mit anderen zu tun haben, wie Manager, Direktoren und sogar Führungskräfte.

In diesem Artikel erfahren Sie, warum HR-Fähigkeiten so wichtig werden und wie Sie Ihre Führungsqualitäten verbessern können, indem Sie einige Grundlagen des Personalwesens einführen, um inmitten der großen Resignation zu bestehen.

Was ist die Große Resignation?

Der Begriff "The Great Resignation" bezieht sich auf eine überdurchschnittlich hohe Kündigungsrate unter amerikanischen Arbeitnehmern, die im Frühjahr 2021 begann und bis zum Herbst andauerte, als die Impfung die Intensität der COVID-19-Epidemie in den USA verringerte, die Arbeitslosenquote sank und die Zahl der freien Stellen stieg.

Stagnierende Löhne trotz steigender Lebenshaltungskosten, langfristige Unzufriedenheit mit dem Arbeitsplatz, Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit der COVID-19-Epidemie und der Wunsch, für Unternehmen mit einer besseren Fernarbeitspolitik zu arbeiten, sind mögliche Erklärungen. 

HR damals und heute

Vor Jahren war die Personalabteilung in erster Linie dafür zuständig, Aufzeichnungen zu führen, dafür zu sorgen, dass Unternehmen die Regeln und Gesetze einhalten, und Gehälter, Vergütungspakete und andere Vergünstigungen festzulegen.

Die Personalabteilung von heute sieht praktisch nicht mehr so aus wie die von früher, dank der Einführung einer Vielzahl von Technologien, die einen Großteil der Aufgaben automatisieren, die normalerweise von Personalfachleuten erledigt werden.

Es gibt auch Tools, die den Rekrutierungsprozess vereinfachen, und Talentmanagementsysteme, mit denen Unternehmen schnell feststellen können, ob ihre Mitarbeiter die richtigen Weiterbildungsmöglichkeiten erhalten, sowie Programme, die die Gehaltsabrechnung automatisieren und den Onboarding-Prozess rationalisieren. 

Während einige Personalleiter bei der Einführung neuer HR-Technologien zurückhaltend sind, weil sie den Verlust von Fähigkeiten oder Daten befürchten, sind andere Experten, die robuste Technologien implementiert haben, zu strategischen Ratgebern für das gesamte Unternehmen geworden - sogar auf Führungsebene -, um die Rekrutierungsstrategien, die Arbeitsmoral und folglich die Gesamtproduktivität des Unternehmens zu verbessern. 

Übertragbare HR-Kenntnisse

Wie bereits erwähnt, werden HR-Fähigkeiten - und dazu gehört auch das komplexe Wissen über Personalbeschaffung - in Unternehmen, die seit der Pandemie mit zahlreichen Problemen konfrontiert sind, immer mehr benötigt. Hier sind 5 Fähigkeiten von HR-Praktikern, die Führungskräften bei der Bewältigung von "The Great Resignation" nützlich sein können. 

Soft Skills

Kommunikation, Überzeugung, Coaching, Beratung, Selbstvertrauen, Flexibilität und organisatorische Fähigkeiten sind allesamt Fähigkeiten, die Fachleute im Talentbereich - einschließlich derjenigen in der Personalbeschaffung - beherrschen müssen. Mitten in der Pandemie sind Kommunikationsfähigkeiten immer sichtbarer geworden, sie wirken sich aus und bleiben im Gedächtnis, vor allem bei Führungskräften, die schwierige Angelegenheiten mit ihren Teams besprechen.

Diese Fähigkeiten können auf vielfältige Weise entwickelt werden. Die Lektüre von Büchern, die Teilnahme an öffentlichen Reden, Verhandlungs- und Überzeugungstraining sowie das Studium der Konfliktlösung sind alles Beispiele für die Verbesserung der Kommunikation. Sie können auch verschiedene Hilfsmittel einsetzen, die Ihnen bei der Organisation und dem Zeitmanagement helfen.

Branding

Um die richtigen Talente für Ihr Unternehmen zu gewinnen, sollten Sie die von Ihrem Team eingeführten Einstellungsstrategien berücksichtigen. Die Personalvermittler arbeiten zwar unermüdlich daran, die Arbeitgebermarke zu fördern und den Bewerbern das beste Erlebnis zu bieten, aber dabei sollte es nicht bleiben. 

Führungskräfte sind heute in der Lage, ihre eigenen Social-Media-Plattformen zu nutzen, um die Arbeitgebermarke des Unternehmens auf durchdachte und aussagekräftige Weise bei Bewerbern überall zu präsentieren. 

Diese Strategie kann Unternehmenswerte, Markenbotschaften und verlockende Angebote fördern, um potenzielle Bewerber über Social-Media-Plattformen, Omnichannel-Kommunikation, Datenantriebe, Automatisierung und maßgeschneiderte Botschaften anzuziehen.

Aktives Zuhören

Ihre Mitarbeiter sind die Einzigen, die wissen, wie es ist, für Sie zu arbeiten. Schließlich erleben sie es täglich. Da jedoch keine zwei Mitarbeiter die gleichen Erfahrungen machen, können Sie das Leben in Ihrem Unternehmen nicht pauschalisieren. 

Wenn es darum geht, die Work-Life-Balance Ihres Teams zu verbessern, müssen Sie neue, andere Sichtweisen einbringen, denen Sie zuhören und von denen Sie lernen können.

Emotionale Intelligenz

Während technische Talente wie Computerprogrammierung und Datenanalyse in den letzten Jahren immer gefragter geworden sind, legen viele Führungskräfte mehr Wert auf die Ausbildung der "weichen" Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter. 

Kommunikation, Teamarbeit und Innovation sind gefragter denn je, und das aus gutem Grund. Studien zufolge sind Manager mit hoher emotionaler Intelligenz stärkere Führungskräfte und haben möglicherweise einen größeren Einfluss auf die Rentabilität und Produktivität eines Unternehmens.

Einfühlsame Führung

Als Führungskraft ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie sich bewusst sind, was Ihre Mitarbeiter durchmachen, dass Sie verstehen, wie es ist, am Ende einer Unternehmensnachricht zu stehen, und dass Sie offen kommunizieren. 

Es ist auch wichtig, dass Sie sich in Ihre Mitarbeiter einfühlen, um ihnen zu versichern, dass es nicht unbedingt Löcher im Schiff gibt, sondern dass sich die gesamte Wirtschaft in einem gewaltigen Umbruch und Wandel befindet. Manager, die mit Verletzlichkeit und Einfühlungsvermögen führen, wissen besser, was ihre Mitarbeiter brauchen, und sind damit bessere Coaches und Führungskräfte.

Ein HR-Ansatz für Führung und Personaleinstellung

Personalverantwortliche können nicht einfach abwarten und zusehen, wie ihre Kollegen in der Personalabteilung ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und neue Bereiche erforschen, die in naher Zukunft zu den Stützen des gesamten Unternehmens werden könnten. 

Um sicherzustellen, dass Sie als Personalverantwortlicher oder Führungskraft für Top-Talente attraktiv bleiben, müssen Sie sich ständig verbessern, insbesondere in den Bereichen, die unserer Meinung nach in naher Zukunft bei den Führungskräften von Unternehmen stark an Beliebtheit gewinnen werden:

Soziale Medien

Der Erfolg im Personalwesen und bei der Personalbeschaffung hängt heute zu einem großen Teil davon ab, wie erfolgreich Personalverantwortliche digitale Tools akzeptieren und nutzen können. Soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter und LinkedIn gehören zu den am meisten genutzten digitalen Ressourcen. 

Führungskräfte außerhalb der Personalabteilung und der Personalbeschaffung können sich der sozialen Medien bewusst werden und einzigartige Wege finden, um Menschen auf dieser Plattform anzusprechen, um die besten Talente anzuziehen und zu halten.

LinkedIn zum Beispiel bietet allen Nutzern die Möglichkeit, ihre Teammitglieder, Kollegen oder Manager für vorbildliche Leistungen zu loben. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Social-Media-Kenntnisse zu zeigen und die Bemühungen und Leistungen Ihres Teams offen anzuerkennen. Außerdem hinterlässt es bei potenziellen Bewerbern, insbesondere bei passiven Bewerbern, einen positiven Eindruck.

Digitale Interviews meistern

Es kann schwieriger sein, die Fähigkeiten von Einstellungsteams und HR-Fachleuten bei Vorstellungsgesprächen schnell zu erlernen, vor allem, wenn Sie als Organisationsleiter vielleicht täglich in einem Feuergefecht stehen. 

In Anbetracht des anhaltenden Trends zur Telearbeit, der Massenkündigungen und eines Talentpools mit ganz anderen Erwartungen kann es sich jedoch lohnen, sich diese Fähigkeit anzueignen und zu verstehen, wie Sie das Beste aus Ihren digitalen Interviews mit starken Kandidaten herausholen können.

Das Führen von digitalen Interviews ist eine Fähigkeit, die alle Führungskräfte beherrschen müssen. Das bedeutet nicht, dass sie Zoom oder andere Videoanwendungen beherrschen müssen. Vielmehr müssen sie ihre Fähigkeiten für Videointerviews verbessern, die sich von persönlichen Gesprächen unterscheiden.

Wie Manatal Ihre Personalstrategien stärkt

Zusätzlich zu den menschlichen Fähigkeiten, die Sie als Personalleiter haben oder entwickeln, ist die Einstellungstechnologie der Schlüssel, um sicherzustellen, dass das Einstellungsteam seine größten Stärken ausspielt und zu einem strategischen Geschäftspartner in einem Unternehmen wird. 

Im Bereich der Personalbeschaffung gibt es eine Vielzahl von Tools, die Ihre Prozesse vereinfachen und automatisieren können, so dass Führungskräfte und Personalverantwortliche einen besseren Überblick über die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Einstellungen haben. Manatal ist ein Applicant Tracking System (ATS), das Ihr Unternehmen in den folgenden Bereichen unterstützt:

Bewertung der Kandidaten

Manatal bietet den Nutzern die Möglichkeit, alle Bewerber gleich und einheitlich zu bewerten. Mit Hilfe von prescreen Fragen und Testtools hilft es Ihnen, objektive, vorab festgelegte Kriterien zu überwachen, seien es Fähigkeiten oder Erfahrungen.

Ein wesentlicher Vorteil ist, dass Sie unbewusste Voreingenommenheit bei der Personalbeschaffung minimieren können, indem Sie Manatal nutzen, um datengestützte Entscheidungen zu treffen. Eine faire Bewertung aller Bewerber ist ein wichtiger erster Schritt, um die Vielfalt in Ihrem Unternehmen zu erhöhen - und es gibt zahlreiche Belege dafür, dass vielfältige Unternehmen bessere Leistungen erbringen.

Erhöhung der Konsistenz guter Einstellungen

Manatal legt den Grundstein für einen reibungslosen Rekrutierungsprozess. Dies ist das Äquivalent eines Verkäufers, der einen Plan ausarbeitet, um einen Kunden durch den Lebenszyklus des Käufers zu führen.

Wenn Sie Verfahren festlegen, erhalten Sie vorhersehbare Ergebnisse. Das beginnt mit Fragen zur Vorauswahl und setzt sich fort mit Beurteilungen, Telefonscreenings, mehreren Gesprächsrunden, Hintergrund- und Referenzprüfungen und vielem mehr.

Schneller bessere Einstellungsentscheidungen treffen

Viele Stellensuchende betrachten die Antworten, die nach der ersten Bewerbung kommen, als den wichtigsten Aspekt der Bewerbererfahrung. Bewerber bewerten ihr Interesse an einer Stelle, indem sie nach rechtzeitiger und klarer Kommunikation suchen, und dies verbessert die Gesamterfahrung der Bewerber, insbesondere wenn sie mehrere Gesprächsrunden durchlaufen und sich mit Personalverantwortlichen getroffen haben.

Mit einem gestrafften Prozess und der gleichzeitigen Information aller Beteiligten ermöglicht das einheitliche Dashboard und Bewertungssystem von Manatal schnellere und effizientere Einstellungsentscheidungen. Indem Sie sich frühzeitig mit Ihren potenziellen Kunden in Verbindung setzen - anstatt sie im Ungewissen zu lassen - gewinnen Sie einen erheblichen Wettbewerbsvorteil.

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