KI für die Personalbeschaffung nutzen: Ein Leitfaden für HR-Profis

Ob es uns gefällt oder nicht, künstliche Intelligenz (KI) wird in unserem Alltag und in unserem Umfeld immer präsenter. Vor ein paar Jahren war KI noch ein relativ futuristisches Konzept, eine atemberaubende Innovation und eine Quelle zahlreicher Fragen und Szenarien.

Doch das Jahr 2020 und die unvorhergesehene Ankunft der COVID-19-Pandemie veränderten alles. Abriegelungen und eingeschränkte Bewegungsfreiheit zwangen uns, uns zunehmend auf die Technologie und ihre Möglichkeiten zu verlassen.

Inzwischen ist allgemein bekannt, dass diese Ereignisse zu einer erstaunlichen technologischen Beschleunigung geführt haben. Nach Angaben von McKinsey hat die menschliche Reaktion auf die Pandemie die Einführung von Technologien um mehrere Jahre beschleunigt, und die meisten Veränderungen sind von Dauer.

Personalisierte und zielgerichtete Technologie wurde jedoch nicht nur für eine schnellere Lieferung, bessere Unterhaltung und soziale Verbindungen benötigt. Unternehmen benötigen sie jedoch, um der Konkurrenz voraus zu sein, neue Anforderungen zu erfüllen und Mitarbeiter in einer virtuellen Umgebung einzustellen.

Kein Wunder, dass der Einsatz von KI in den letzten 24 Monaten sprunghaft angestiegen ist . Eine Umfrage der Harvard Business Review ergab, dass der Einsatz von KI und Analysen zunimmt und in den 2020er Jahren weiter zunehmen wird.

Außerdem gaben 86 Prozent der Befragten an, dass sie KI inzwischen als Mainstream-Technologie betrachten. Da 72 Prozent der Befragten die Rolle der KI in der Zukunft optimistisch einschätzen, wird sie sich wahrscheinlich schneller entwickeln, als wir erwarten, und zu einem regulären Werkzeug aller TA- und HR-Profis werden.

Die KI-Rekrutierung wird sich in die laufenden Einstellungspraktiken einfügen, und diejenigen, die sie nicht übernehmen, werden es schwer haben, in der von der Technologie dominierten Welt zu bestehen. Hier erfahren Sie alles, was Sie über diesen Übergang wissen sollten und wie Sie ihn zu Ihrem Vorteil nutzen können.

Was ist KI-Rekrutierung und was ist ihr Zweck?

Der bevorstehenden umfassenden KI-Transformation kann sich niemand entziehen. Talent Acquisition und Human Resources gehören zu den Abteilungen, die sich diesem Wandel bereits stellen und verschiedene KI-gesteuerte Rekrutierungssoftware und -plattformen einsetzen.

Und genau darum geht es bei dieser Art der Personalbeschaffung: die Nutzung von KI-gestützter Technologie in verschiedenen Phasen des Einstellungsprozesses. Aber was macht diese Plattformen so wertvoll, und was ist der Zweck von KI-Rekrutierungssoftware?

Diese Tools sind eine hervorragende Möglichkeit, den Einstellungsprozess zu automatisieren und zu vereinfachen. Sie sorgen dafür, dass Personalverantwortliche und Talentakquisiteure die Zeit sparen, die sie sonst für sich wiederholende, zeitaufwändige und manuelle Aufgaben aufwenden. Dank KI können sie sich auf die Aspekte des Rekrutierungsprozesses konzentrieren, die von menschlichen Eingriffen und Denkprozessen abhängen.

Doch das ist nicht der einzige Bereich, in dem KI TA- und HR-Fachleuten hilft, ihre Arbeit schneller und besser zu erledigen. KI-Rekrutierungstools helfen Unternehmen auch dabei, ihre Einstellungspraktiken zu verbessern, indem sie qualifiziertere und kompatiblere Bewerber identifizieren und Kandidaten finden.

Diese Plattformen spielen eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, die Erfahrung der Bewerber auf ein höheres Niveau zu heben, indem sie einen einfacheren Bewerbungsprozess für Arbeitssuchende und eine schnellere, direktere Kommunikation mit Arbeitgebern ermöglichen. So können Unternehmen in vielen Fällen KI-Rekrutierungssoftware in ihr bestehendes ATS oder CRM integrieren.

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Die häufigsten Einsatzmöglichkeiten von KI-Technologie im Einstellungsprozess 

Wenn Unternehmen die Einführung von KI-Software für die Personalbeschaffung in Erwägung ziehen, fragen sie sich oft, wie sie diese nutzen können und ob es notwendig ist, sie zu implementieren. Wenn Sie kurz davor stehen, KI-Technologie zu Ihrem Tech-Stack hinzuzufügen, finden Sie hier eine Liste der gängigsten Möglichkeiten, sie zu nutzen.

Automatisieren Sie zeitaufwändige, mühsame und manuelle Aufgaben

Gibt es etwas Ärgerlicheres und Überflüssigeres als Zeit mit sich wiederholenden Aufgaben zu verbringen, die sogar eine Maschine effizient erledigen könnte? Fragen Sie einen TA oder einen Personalverantwortlichen, und die Antwort wird ein klares Nein sein.

Manuelle Aufgaben mögen wichtig und unvermeidlich sein, aber sie zu erledigen, anstatt sie zu automatisieren, ist Zeitverschwendung. Nicht jeder Aspekt des Rekrutierungsprozesses erfordert menschlichen Einsatz, um seinen Wert und seine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

Noch wichtiger ist es, diese Aufgaben zu automatisieren, wenn das Einstellungsvolumen steigt oder Sie in kurzer Zeit einen hochwertigen Bewerber einstellen müssen. Dann müssen Sie effizienter arbeiten und so viel wie möglich mit so wenig Ressourcen wie möglich erledigen.

So gehört die manuelle Prüfung von Lebensläufen zu den zeitaufwändigsten Teilen des Einstellungsprozesses. Personalverantwortliche müssen oft täglich mehrere Lebensläufe auswerten, wenn sie eine neue Stelle besetzen wollen.

Erschwerend kommt hinzu, dass 42 % der Lebensläufe nicht den grundlegenden Qualifikationsanforderungen entsprechen. Dies sollte nicht überraschen, da 78 Prozent der Bewerber zugaben, dass sie sich auf eine Stelle bewerben würden, wenn sie nicht alle Qualifikationen erfüllen.

KI hilft Personalvermittlern und Einstellungsleitern jedoch, sich auf die Einstellungsschritte zu konzentrieren, die ihren eigenen menschlichen Beitrag erfordern, ohne die Überprüfung von Lebensläufen abzuschaffen. Stattdessen übernimmt KI diese Aufgabe und nutzt ihre intelligenten Algorithmen, um Lebensläufe zu bewerten und Kandidaten zu identifizieren, die die Stellenkriterien erfüllen und über relevante Fähigkeiten verfügen.

Das ist nur die Spitze des Eisbergs, denn KI automatisiert auch die Terminplanung für Vorstellungsgespräche, eine weitere mühsame Aufgabe. Dank KI-gesteuerter Rekrutierungssoftware müssen Bewerber und Personalverantwortliche nicht mehr hin und her gehen, um den besten Termin für beide Parteien zu finden, da die Automatisierung es ihnen ermöglicht, den geeignetsten Tag und die geeignetste Stunde auszuwählen.

KI kann große Teile Ihrer Arbeitsabläufe rationalisieren und automatisieren und mit Ihren bestehenden Rekrutierungsplattformen und Apps verschmelzen. Auf diese Weise kann sie eine größere Unterstützung bieten und mehrere Elemente des Rekrutierungsprozesses beschleunigen.

Nutzen Sie die Automatisierung, um den Zeitaufwand für die Kommunikation zu reduzieren

Ein weiteres Element, das viel Zeit in Anspruch nimmt und von dem sich die meisten Personalvermittler wünschen, dass es von einem Roboter ausgeführt wird, ist die Kommunikation mit Kandidaten, Leads und Stakeholdern. Natürlich kann KI den Menschen nicht in allen Bereichen ersetzen, und es ist unmöglich, dass Roboter sinnvolle und wichtige Gespräche führen.

KI-Technologien für die Personalbeschaffung können jedoch die anfängliche Kommunikation erleichtern, elementare Fragen beantworten und das Hin- und Herschreiben von E-Mails vereinfachen. KI-gesteuerte Chatbots und SMS-Systeme ermöglichen es Bewerbern beispielsweise, direkt mit dem Unternehmen zu sprechen, ohne dass Vermittlungsagenturen dazwischengeschaltet werden müssen.

Große Teile von Dokumenten auswerten

KI-Rekrutierungstools können den Prozess der Bewertung mehrerer eingehender Dokumente vereinfachen, indem sie diese Aufgabe übernehmen. Sie können eine erstaunliche Menge an Daten auswerten und überprüfen und sorgen dafür, dass sich Personalverantwortliche und TA-Fachleute nicht damit herumschlagen müssen.

KI kann zum Beispiel Mitarbeiterunterlagen, Lebensläufe und Teamdokumente überprüfen.

Kandidatensuche

KI kann die anspruchsvolle und mühsame Aufgabe übernehmen, Kandidaten zu finden und zu identifizieren, die den Stellenanforderungen entsprechen, selbst wenn sie zuvor keine Bewerbung geschickt haben.

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Vorteile des Einsatzes von AI bei der Personalbeschaffung

Auch wenn Sie vielleicht schon ahnen, welche Vorteile Sie durch den Einsatz von KI-Rekrutierungssoftware haben, hier sind die Vorteile, die Sie erwarten können.

Verringert die Anzahl der Personalbeschaffungsvorgänge

Die Automatisierung kann die Arbeitsbelastung von Personalvermittlern, Personalberatern und Personalleitern erheblich verringern. KI übernimmt den Screening-Prozess, bewertet die Bewerber, optimiert die Schaltung von Stellenanzeigen, plant Vorstellungsgespräche mit den Kandidaten und macht intelligente Vorschläge, damit sie mehr tun und zusätzliche Aufgaben erledigen können.

Findet Stellenbewerber schneller

KI ist in der Lage, Bewerber aus verschiedenen Quellen zu scannen und zu kategorisieren, die Suche zu beschleunigen, die Ergebnisse zu verfeinern und Talentpools für zukünftige Zwecke zu erstellen. Dadurch können HR- und TA-Fachleute Zeit sparen und genauere und wünschenswerte Ergebnisse erzielen.

Verbessert das Bewerbererlebnis

KI-Rekrutierungstools nutzen intelligente Textnachrichten und Chatbots, um Bewerbern die Möglichkeit zu geben, mit dem Unternehmen oder den Personalverantwortlichen zu kommunizieren, von denen sie glauben, dass sie es selbst sind. Dadurch wird das Engagement erhöht, die Bewerber bleiben informiert und werden ermutigt, bis zur letzten Phase im Auswahlverfahren zu bleiben.

Eliminiert potenzielle Voreingenommenheit

Das Ziel der KI-Technologie ist es, objektiv, unparteiisch und fair zu sein. Sie hat keine Meinungen, Stereotypen oder Vorurteile.

Die künstliche Intelligenz folgt nur vordefinierten Kriterien und Leitlinien bei der Identifizierung von Kandidaten mit den richtigen Fähigkeiten, Fertigkeiten und Erfahrungen. Das Ergebnis der Suche ist eine Liste der am besten geeigneten Talente mit der Veranlagung, die Aufgabe gut zu erfüllen.

Verkürzt die Zeit bis zur Einstellung

Da die KI-Rekrutierung dazu beiträgt, Prozesse zu beschleunigen, zeitaufwändige Aufgaben zu eliminieren, das Interesse der Kandidaten während des gesamten Prozesses aufrechtzuerhalten und die Ausweitung von Stellenangeboten und Onboarding zu erleichtern, können Unternehmen Top-Talente schneller einstellen und weniger Ressourcen aufwenden.

Steigert die Qualität der Einstellung

Neben der Identifizierung von Bewerbern, die am besten zu den Stellenkriterien und -präferenzen passen, kann KI auch mehrere wertvolle Quellen für die Talentsuche nutzen. Die Vielfalt trägt dazu bei, die Qualität der Einstellungen zu erhöhen, da ein Unternehmen nicht auf eine einzige Jobbörse oder Plattform beschränkt ist.

KI hilft auch dabei, passive Kandidaten zu finden und zu erreichen, so dass Sie mehr Möglichkeiten haben.

Beste AI-Einstellungspraktiken

Hier sind die besten Praktiken, die Sie nutzen können, um das Beste aus der KI-Rekrutierungstechnologie herauszuholen.

Verwenden Sie AI-gestützte ATS

Obwohl es von der Software abhängt, kann KI in die ATS-Plattform integriert werden. Das gibt ihr die Möglichkeit, das Screening von Lebensläufen zu automatisieren, genaue Empfehlungen zu geben, mit den Bewerbern zu interagieren usw.

Das ATS von Manatal beispielsweise ist KI-gestützt und kann alles oben Genannte verarbeiten. Das macht es zu einem Tool, das Ihrem Einstellungsprozess Superkräfte verleihen könnte, nicht wahr?

Und genau das ist die KI-Technologie, die Sie nutzen sollten, um die Qualität Ihrer Einstellungen zu verbessern und mehrere Prozesse zu rationalisieren. Dank dieser Option haben Sie Zugriff auf ganzheitliche Bewerberprofile mit verwertbaren Daten, flexiblen Suchfunktionen, können verschiedene Kriterien gleichzeitig abfragen, Stapelbenachrichtigungen an Bewerber und Kunden senden und vieles mehr.

Nutzen Sie KI, um erweiterte Einblicke und Berichte zu erhalten

KI-Rekrutierungssoftware ermöglicht erstklassige Berichte und Analysen, auf die Sie über eine hochgradig anpassbare Schnittstelle zugreifen können. Nutzen Sie ATS-Plattformen mit einer KI-gesteuerten Empfehlungsmaschine, die Ihnen hilft, die am besten geeigneten Bewerber für jede offene Stelle zu finden.

Analysieren Sie Stapel von Bewerberdaten und -informationen und lassen Sie KI diese nach Relevanz und Ihren Kriterien bewerten. Passen Sie Filter an und identifizieren Sie die beste Übereinstimmung, damit Sie einen Bewerber einstellen können, dessen Standort, Fähigkeiten, Erfahrung und Ziele mit Ihren Stellenanforderungen und Unternehmenszielen übereinstimmen.

Nutzen Sie AI, um Ihre Arbeit zu rationalisieren

Die Kombination verschiedener KI-Tools innerhalb einer ATS-Plattform hilft, Ihre Arbeitsabläufe zu vereinfachen und zu beschleunigen und den Rekrutierungserfolg zu steigern. Allerdings sollten Sie es richtig und absichtlich tun.

Evaluieren Sie Ihre Einstellungsziele und welche Bereiche für die Leistung Ihres Unternehmens entscheidend sind. KI-Rekrutierung kann Ihnen helfen, die Kommunikation, die Zusammenarbeit, das Engagement und die Zeit bis zur Einstellung zu verbessern.

Sie müssen jedoch eine erstklassige Strategie entwickeln, die Ihnen hilft, KI-Tools ganzheitlich zu nutzen und Ihre Ergebnisse zu optimieren. Sie können an mehreren Zielen gleichzeitig arbeiten oder sich darauf konzentrieren, die Qualität der Einstellungen zu verbessern und KI-Empfehlungen und -Analysen zu nutzen.

Nutzung von KI zur Förderung von Vielfalt und Inklusion

Ein weiterer wichtiger Aspekt für einen erfolgreichen Einstellungsprozess und eine hervorragende Teamleistung ist die Förderung von Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration. KI kann Sie auch bei diesem Aspekt unterstützen, indem sie Ihnen hilft, Ihre Reichweite zu vergrößern und an mehreren Stellen nach Kandidaten zu suchen.

Außerdem können Sie die KI-Rekrutierung nutzen, um Ihre Suchkriterien zu erweitern und verschiedene Talente anzusprechen. Sie können auch das breitere Konzept der Vielfalt einbeziehen und nach neurodiversen Bewerbern suchen, was Ihnen hilft, unterschiedliche Perspektiven und Ansätze zu nutzen.

PODCAST: EP14: Der Einfluss von HR-Tech auf Einstellungspraktiken und Vielfalt (mit Anita Lettink, Gründerin, hrtechradar.com)

Wie wird KI HR und die Rolle des Recruiters verändern?

Viele glauben, dass KI die Zukunft ist, da diese Werkzeuge unseren Alltag und unsere Arbeit durchdringen werden. Das ist das wahrscheinlichste Szenario, denn die Einführung von KI beschleunigt sich bereits und findet ihren Weg in alle Bereiche und Berufe.

Daher ist KI auch die Zukunft der Personalabteilung und der Talentakquise. Aber nicht jeder ist von dieser Unausweichlichkeit begeistert.

In der Tat gab es von Anfang an Verschwörungen und Zweifel an der KI. Personalfachleute und Personalvermittler sind da keine Ausnahme - viele fürchten, wie sich dies auf ihre Abteilungen und Arbeitsplätze auswirken wird und ob ihr Einsatz noch erforderlich sein wird.

Nach Ansicht von Branchenexperten ist die erweiterte Intelligenz jedoch das wahrscheinlichste Szenario für die Zukunft der Personalarbeit. Das bedeutet, dass künstliche Intelligenz den Menschen, seine Logik, seine Gefühle und seinen Verstand niemals vollständig ersetzen kann.

Erweiterte Intelligenz soll als hilfreiches Werkzeug dienen, das den Menschen unterstützt und es ihm ermöglicht, geschickter und effizienter zu sein. Sie wird den Menschen nicht ersetzen, aber sie wird ihm helfen, seine Effektivität zu steigern und seine Methoden und Bemühungen zu verbessern.

Recruiter, Personalberater und Personalverantwortliche werden KI nutzen, um ihre Arbeit zu rationalisieren, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und in kürzerer Zeit mehr zu erreichen. Ihre Rolle wird sich daher ändern, indem sie proaktiver werden und sich auf sinnvolle Aufgaben konzentrieren, die einen zusätzlichen Geschäftswert schaffen.

Darüber hinaus werden die Personalverantwortlichen mehr Zeit haben, sich auf den Kontakt mit ihren Bewerbern und Mitarbeitern zu konzentrieren und wirklich integrative Arbeitsplätze zu schaffen. Dies wird es ihnen ermöglichen, den Großteil ihrer Maßnahmen und Strategien auf die menschliche Seite der Personalarbeit auszurichten und die Branche nachhaltig positiv zu verändern.

Wenn Sie KI vermeiden und ihren Wert und Nutzen nicht berücksichtigen, bleiben Sie hinter Ihren Mitbewerbern zurück und bieten Ihren Bewerbern und Mitarbeitern nicht die bestmögliche Erfahrung. 

Überlegen Sie stattdessen, wie Sie diese Instrumente nutzen können, um mehr zu tun und eine größere Wirkung zu erzielen.

Die KI-Rekrutierungssoftware von Manatal ist umfassend, multifunktional und darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, mehr zu erreichen. Entdecken Sie wie und nutzen Sie alle Vorteile, indem Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion.