Die wichtigsten Funktionen der Recruiting-Plattform für den Erfolg kleiner Unternehmen

Die Gewinnung von Talenten ist für Unternehmen ein hart umkämpfter Prozess - insbesondere auf dem aktuellen Arbeitsmarkt. Die Erwartungen der Mitarbeiter haben sich geändert, da Fachkräfte ihre Prioritäten neu setzen. Hinzu kommt, dass die Bemühungen um Mitarbeiterbindung und -engagement in vielen Unternehmen zu wünschen übrig lassen, was dazu führt, dass die Zahl der Mitarbeiter, die ihren Job kündigen, ein Rekordhoch und das Engagement einen historischen Tiefstand erreicht hat. 

Infolgedessen suchen Unternehmen nach jedem Vorteil, der ihnen dabei hilft, Top-Talente anzuziehen, einschließlich der Erwägung einer speziellen Rekrutierungsplattform.

Wenn wir von einer Personalbeschaffungsplattform sprechen, meinen wir eine Software, die Einstellungsaufgaben zentralisiert, Arbeitsabläufe automatisiert, Daten speichert und schützt und sich mit anderen Unternehmenstools integrieren lässt. Viele Unternehmen verfügen zwar über eine technische Lösung, die einen oder zwei dieser Punkte abdeckt, aber es wäre sinnvoll, in eine All-in-One-Lösung zu investieren. 

Die besten Softwarelösungen für die Personalbeschaffung ermöglichen es den HR-Teams, jeden Schritt des Rekrutierungsprozesses zu verwalten, von der Suche nach Kandidaten bis zum Onboarding.

Der Wettbewerb auf dem Einstellungsmarkt ist noch bemerkenswerter, wenn man sich die Anstrengungen ansieht, die Unternehmen unternehmen, um Talente mit gefragten Qualifikationen zu gewinnen - oft mit minimalem Erfolg. Nach Angaben des kanadischen Public Policy Forum gab mehr als ein Drittel der KMU, die an einer 2021 durchgeführten Umfrage teilnahmen, an, dass ein Mangel an qualifizierten Arbeitskräften ihr Geschäft beeinträchtigt. 

In den Vereinigten Staaten berichtete die National Federation of Independent Business (NFIB), dass 90 % der Kleinunternehmer, die im Oktober 2022 versucht haben, neue Mitarbeiter einzustellen, nur wenige oder gar keine qualifizierten Bewerber für die von ihnen gesuchten Stellen gefunden haben. Die Unfähigkeit, strategische Schlüsselpositionen zu besetzen, wirkt sich auf alles aus, von der Arbeitsbelastung und der Arbeitsmoral der Mitarbeiter bis hin zur Fähigkeit eines Unternehmens, neue Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln.

Während sich große, bekannte Unternehmen auf ihren guten Ruf und solide Einstellungsinstrumente verlassen können, um Top-Talente anzuziehen, müssen kleine Unternehmen härter arbeiten, um dieselben Bewerber für ihr Unternehmen zu gewinnen. Wenn Vergütung, Sozialleistungen und Vergünstigungen nicht ausreichen, um sich von der Masse abzuheben, können wendige und anpassungsfähige kleine Unternehmen schnell auf Veränderungen bei den Anforderungen der Bewerber an potenzielle Arbeitgeber reagieren.

Die häufigsten Merkmale, die viele Arbeitnehmer heute bei einer neuen Stelle suchen, sind Sinnhaftigkeit und Flexibilität. Führungskräfte kleiner Unternehmen können ihr Wertversprechen für Mitarbeiter (Employee Value Proposition, EVP) leicht verfeinern, um diese Bedürfnisse der Mitarbeiter widerzuspiegeln und darauf abzustimmen. 

Die Auswirkungen dieser Veränderungen werden sich in Ihren Kennzahlen zur Talentakquise und Mitarbeiterbindung niederschlagen, da ein effektives EVP die Fluktuation jährlich um etwa 70 % senken und die Zahl der Neueinstellungen um fast 30 % erhöhen kann.

Um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen erfolgreich hochwertige Bewerber einstellt, sollten Sie eine umfassende Rekrutierungsplattform mit einer überzeugenden Talentakquisitionsstrategie kombinieren. Diese scheinbar einfachen Anpassungen können den Unterschied in der Art der Bewerber ausmachen, die das Unternehmen erhält. Mit einer EVP, die bei den Mitarbeitern auf Resonanz stößt, und einem Schwerpunkt auf der Pflege guter Mitarbeiterbeziehungen haben Unternehmen dann eine größere Chance, diese neuen Mitarbeiter zu halten.

Als einziger Personalverantwortlicher in Ihrem Unternehmen oder als Boutique-Personalvermittler können Sie durch die Investition in eine Personalvermittlungsplattform Ihre Einstellungsaktivitäten rationalisieren, Aufgaben standardisieren und so arbeiten, als hätten Sie ein mit mehreren Personen besetztes HR-Team. 

Die auf dem Markt erhältlichen Lösungen für Personalbeschaffungsplattformen können sich in Bezug auf Funktionen und Preise unterscheiden. Bei der Bewertung von Software-Optionen sollten die besten Tools jedoch die folgenden vier wesentlichen Merkmale aufweisen. 

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‍Antragsverfolgungssystem

Ein Applicant Tracking System (ATS) ist ein entscheidendes Element einer jeden Einstellungsplattform. Es liefert eine Blaupause für den Einstellungsprozess Ihres Unternehmens, die es Ihnen ermöglicht, durchweg positive Erfahrungen mit Bewerbern zu machen und Fehler zu reduzieren. Cloud-basierte Lösungen zur Bewerberverfolgung wie Manatal ermöglichen es Personalverantwortlichen, den gesamten Einstellungsprozess über eine einzige Ansicht zu verwalten, die an Ihren individuellen Ansatz angepasst werden kann.

Das bedeutet, dass Sie das Branding Ihres Unternehmens bei jedem Schritt des Prozesses anwenden und die Schritte ändern können, um Bewertungen oder Massenaktualisierungen einzubeziehen, um Kandidaten oder Kunden über den Status der Talentsuche zu informieren. Es ist auch eine einfache Möglichkeit, die Kommunikation mit Bewerbern in Ihrer Datenbank aufrechtzuerhalten, die vielleicht nicht aktiv nach einer neuen Stelle suchen.

Bewerberprofile sind leicht zugänglich und bleiben mit Informationen aus Lebensläufen, sozialen Netzwerken und anderen Online-Quellen auf dem neuesten Stand. Dadurch werden die Schwierigkeiten bei der Identifizierung und Verwaltung von Bewerbern während des Einstellungsprozesses drastisch reduziert. Dies macht es für Teams einfach, während des gesamten Prozesses zusammenzuarbeiten und mehrere Stellenanzeigen nahtlos zu verwalten.

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CRM für die Personalbeschaffung

Ein CRM-Tool (Customer Relationship Management) ist für ein erfolgreiches Personalvermittlungsgeschäft unerlässlich. Daher ist dies eine wesentliche Funktion für Personalvermittler, die in einer Personalvermittlungsplattform enthalten sein muss. 

Eine CRM-Lösung für die Personalbeschaffung ermöglicht es Agenturen, Kundenbeziehungen und Projekte zu verwalten sowie potenzielle Kunden zu pflegen. Es ist auch ein nützlicher Weg, um Kunden auf dem Laufenden zu halten und sie einzuladen, an Projekten mitzuarbeiten. Mit Manatal können Agenturen eine dedizierte und angepasste Ansicht von Einstellungsprojekten mit der Möglichkeit zur Verwaltung von Berechtigungsstufen bis hin zu spezifischen Rollen teilen.

Die Kombination von CRM- und ATS-Lösungen in einer Personalbeschaffungsplattform ist eine geniale Möglichkeit für Personalvermittler, die Personalbeschaffungs- und Geschäftsaktivitäten an einem Ort effektiv zu verwalten. Die Einstellungsteams und der Kundenkontakt können schnell sehen, dass die Projekte planmäßig abgeschlossen werden, und die Leiter der Agentur können die Daten überprüfen, um festzustellen, ob die offenen Stellen der Kunden erfolgreich besetzt werden (d. h. mit Fachkräften, die über die Probezeit hinaus in ihrer Rolle bleiben).

Künstliche Intelligenz und Automatisierung

Künstliche Intelligenz (KI) ist zu einem beliebten Schlagwort in der Unternehmenswelt geworden, und Anwendungen dieser Technologie sind überall zu finden, von Chatbots bis hin zur Betrugsbekämpfung. Der Wert der KI liegt darin, dass sie so programmiert werden kann, dass sie Aufgaben erledigt, von denen man annahm, dass sie nur von Menschen erledigt werden können. In der Personalabteilung können sich wiederholende und zeitaufwändige Aufgaben wie das Analysieren von Lebensläufen viel schneller und ohne die Fehler, die Menschen zu machen pflegen, erledigt werden.   

Durch die Wahl einer Personalbeschaffungsplattform mit KI-Funktionen wird die Bewerbersuche weiter verbessert, da die qualifiziertesten Bewerber in Ihrer Datenbank, die Ihren Stellenparametern entsprechen, schnell identifiziert werden. Außerdem kann Ihr Einstellungsteam bestimmte Stellenanforderungen auswählen und die qualifiziertesten Bewerber blind identifizieren. Dies trägt dazu bei, die menschliche Voreingenommenheit zu verringern, die sich in den Einstellungsprozess einschleichen kann, und erhöht die Anzahl der Bewerber aus unterrepräsentierten Gruppen, die sich für offene Stellen bewerben.

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Zentralisierung und Anpassung

Ein wesentliches Verkaufsargument für eine cloudbasierte Rekrutierungsplattform ist, dass alle Aktivitäten und Daten an einem zentralen Ort gespeichert werden. Die Teammitglieder können jederzeit auf die Informationen zugreifen, unabhängig davon, wie viele andere Personen versuchen, die gleichen Informationen abzurufen. Dadurch verringert sich der Zeitaufwand für die einzelnen Schritte im Einstellungsprozess, was den HR-Teams hilft, die Kennzahlen für die Zeit bis zur Einstellung und die Zeit bis zur Stellenbesetzung zu verbessern.

Die Verwaltung aller Einstellungsaktivitäten für alle Stellenausschreibungen über alle Quellen und Kandidatenprofile hinweg in der Cloud ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung, um die Zusammenarbeit für Remote-Teams zu erleichtern. Die Integration mit Kalendern und E-Mails stellt außerdem sicher, dass alle Mitteilungen im Zusammenhang mit Bewerberinteraktionen oder Einstellungsaktivitäten konsolidiert und an einem Ort gespeichert werden. Wenn alle Teammitglieder nach demselben Schema vorgehen, sind die Erfahrungen von Bewerbern und Kunden konsistenter und die Teams können produktiver sein.

Ein weiteres Merkmal vieler der besten Einstellungsplattformen ist die Möglichkeit, verschiedene Aspekte der Software anzupassen. Kein Unternehmen ist wie das andere - und seine Prozesse sind es auch nicht. Durch die Anpassung kann Ihr Unternehmen dem System eine persönliche Note verleihen und sein einzigartiges Wertversprechen einbringen, um die Arbeitsweise des Unternehmens widerzuspiegeln und die Aktivitäten effizienter zu gestalten. 

Der Vorteil der führenden Personalbeschaffungsplattformen besteht darin, dass Anpassungen ohne tiefgreifende IT-Kenntnisse vorgenommen werden können - ein Vorteil für Unternehmen mit begrenztem Personalbestand.

Mit Manatal haben Kunden die Möglichkeit, ihre Karriereseite und Stellenanzeigen individuell zu gestalten, um verschiedene Zielgruppen anzusprechen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Personalabteilungen und Personalvermittler profitieren ebenfalls von der Möglichkeit, ihren Einstellungsprozess und ihr Dashboard individuell zu gestalten. So können Personalleiter bestimmte Einstellungsaktivitäten hervorheben und analysieren.

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Worauf Sie bei einem Anbieter von Rekrutierungsplattformen achten sollten

Bei der Entscheidung, welche Personalbeschaffungsplattform die richtige für Ihr Unternehmen ist, sollten Sie darauf achten, dass der Anbieter sich als Geschäftspartner versteht. Dieses Engagement ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die Lösung für Ihr Unternehmen gut funktioniert und Sie im Falle eines Problems nicht auf dem Trockenen sitzen. Vergewissern Sie sich auch, dass die Preisgestaltung für die Software einfach und transparent ist, um versteckte Kosten zu vermeiden, die die Finanzen eines kleinen Unternehmens erheblich belasten könnten.

Ein weiterer wichtiger Aspekt bei der Bewertung einer Personalbeschaffungsplattform ist die Einhaltung der Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen durch den Anbieter. Diese sind wichtig, um sicherzustellen, dass Ihre Kundendaten und anderes geistiges Eigentum jederzeit geschützt sind. Dies ist nicht nur eine Frage der Vorschriften, sondern auch eine Frage des guten Rufs, da Kunden möglicherweise nur ungern mit Ihnen zusammenarbeiten, wenn Sie aufgrund laxer Sicherheitsvorkehrungen Opfer eines schwerwiegenden Verstoßes geworden sind. Für ein kleines Unternehmen ist es ein großer Vorteil, einen Technologieanbieter zu haben, der dies ernst nimmt.

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