Vollständiger Leitfaden: Der Weg zur digitalen Transformation in der Personalbeschaffung

4. Oktober 2024
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Unternehmen, die sich nicht mit der digitalen Welt befassen, sind kaum noch wegzudenken. Sie ist nicht nur in allen Branchen zu einer Priorität geworden, sondern die Digitalisierung kann auch den Unterschied zwischen steigendem Interesse und völliger Funkstille ausmachen. Je nach Unternehmen spielt sie eine andere Rolle, denn sie kann ein entscheidender cornerstone für anhaltenden Erfolg oder eine Chance für Wachstum jenseits der Norm sein.

Die Untersuchung der Art und Weise, wie das tägliche Leben in eine seltsame Mischung aus digitalen Prozessen und dem Leben, wie wir es kannten, abzudriften scheint, zeigt, dass die digitale Transformation nicht nur die berufliche Landschaft beeinflusst, sondern auch unser Leben in vielfältiger Weise berührt.

Die Digitalisierung eines Unternehmens oder seiner Prozesse sollte mit denselben Zielen durchgeführt, gut überwacht und im Hinblick auf Einfachheit, Benutzerfreundlichkeit, Automatisierung usw. optimiert werden. Unternehmen, die ein digitales Wachstum anstreben, müssen sich anpassen. Wie das vergangene Jahrzehnt zeigt, haben Organisationen aller Größenordnungen die Vorteile einer erfolgreichen digitalen Revolution in ihrer Branche und ihren Nischenmärkten erfahren.

Was ist die digitale Transformation?

Der digitale Wandel ist die Umsetzung bzw. Übernahme fortschrittlicher technischer Tools und Plattformen, um die Probleme des Unternehmens auf verschiedenen Ebenen neu zu ordnen und zu glätten, von der Struktur des Geschäftsmodells bis hin zu den internen Prozessen. Die Umstellung auf ein zunehmend digitales Modell ist ein Schritt zur Steigerung der Einnahmen, zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Erlangung eines Vorsprungs gegenüber der Konkurrenz. Die Fähigkeit, die Arbeitsbelastung des Unternehmens auf eine möglichst einfache Struktur zu reduzieren und neue Tools und Ressourcen zu nutzen, spart Zeit und Aufwand, der besser auf die Koordination der Unternehmensabläufe konzentriert werden kann.

Dieser Wandel ist nicht nur unter normalen Bedingungen eine hervorragende Gelegenheit, sondern die aktuelle COVID-19-Pandemie hat auch gezeigt, wie entscheidend der digitale Wandel für die Geschäftskontinuität in unerwarteten Notfällen sein kann. Die digitale Welt war ein Ausweg für verschiedene Organisationen, die es geschafft haben, die globale Katastrophe zu überstehen, während diejenigen, die strikt nach traditionellen Modellen arbeiten, mit einer unglücklichen Realität konfrontiert wurden.

Unabhängig davon, ob das Streben nach digitalem Wandel auf die öffentliche Nachfrage zurückzuführen ist oder auf das reaktive Verhalten der Kunden, wird die Einführung eines Unternehmens in die digitale Welt die Aktivitäten stärker beeinflussen als ursprünglich angenommen.

Der digitale Wandel ist nicht einfach

Die Technologie steht im Mittelpunkt des digitalen Wachstums. Sie ist der Weg zu einer besseren Organisationsstruktur, optimierten Prozessen, einem besseren Kundenerlebnis, niedrigeren Betriebskosten und höheren Gewinnen.

Der Test für die wirksame Durchführung des digitalen Wandels besteht jedoch darin, verschiedene Aktivitäten zu ergreifen, die zu diesen spezifischen Ergebnissen führen würden. Der Wandel selbst würde sich am deutlichsten in den neu implementierten Kanälen und Prozessen zeigen, die sich auf verschiedene Kapazitäten konzentrieren, und der Katalysator für diesen Wandel wären die digitalen Tools, die für jeden Punkt ausgewählt werden. Doch der digitale Wandel ist schwer zu bewerkstelligen und bleibt für Unternehmen auf der ganzen Welt meist schwer fassbar. Eine von McKinsey durchgeführte Umfrage zeigt, dass von den Unternehmen, die angeblich ihre eigene digitale Transformation eingeleitet haben, nur 14 Prozent angeben, dass ihre Bemühungen zu nachhaltigen Leistungsverbesserungen geführt haben. Andere Untersuchungen zeigen jedoch, dass Unternehmen mit erfolgreicher digitaler Transformation mehr digitale Technologien einsetzen als andere, wobei traditionelle Webtechnologien und cloudbasierte SaaS am häufigsten verwendet werden.

Eine erfolgreiche digitale Transformation hängt auch von der Branche ab, da nicht alle Unternehmen die gleiche Fähigkeit zum digitalen Wachstum haben. Angesichts der geringen Erfolgsquoten müssen sich die Arbeitgeber auf die richtigen Talente, die richtigen Ziele und die richtigen technischen Hilfsmittel konzentrieren.

Die richtigen Talente für den digitalen Wandel

Die frühzeitige Optimierung des Rekrutierungsprozesses des Unternehmens im Hinblick auf Effizienz und Zeitmanagement verändert die Art und Weise, wie Bewerber angesprochen werden. Tatsächlich dienen die Kanäle und digitalen Tools, die wir täglich nutzen, dazu, Abläufe zu beschleunigen, die Effizienz zu steigern und die Qualität der Einstellungen zu verbessern. Die Einstellung der richtigen digitalen Talente ist an sich schon ein Katalysator für positive Veränderungen in der Organisationsstruktur. Unternehmen brauchen den Antrieb, den Fokus und die Eignung von Nachwuchskräften, die erfahren und gut auf die digitale Revolution vorbereitet sind. Dies gilt für so gut wie jede Stelle in Ihrem Unternehmen, von der Führungsebene bis hin zu Backend-Entwicklern, Projektmanagern und digitalen Vermarktern. Um solche Kandidaten zu finden, kann der Einsatz innovativer Technologien zur Verbesserung des Rekrutierungsprozesses auf lange Sicht von unschätzbarem Wert sein.

Der digitale Wandel

Die Personalbeschaffung als Prozess ist schon seit einiger Zeit hauptsächlich digital, aber wie ich bereits erwähnt habe, ist der Wandel auf die Prozessoptimierung ausgerichtet (Personalbeschaffung, Marketing & Branding, digitale Expansion usw.). Die Verbindung zwischen der Personalbeschaffung als Funktion und der digitalen Welt ist unmittelbar und grundlegend und ermöglicht es Unternehmen, einen weltweiten Talentpool mit Bewerbern jeden Niveaus und Kalibers über verschiedene Branchen hinweg zu nutzen. Die digitale Transformation in der Personalbeschaffung würde sich auf die Einführung fortschrittlicher und innovativer Lösungen beziehen, die diese unmittelbare Verbindung erweitern und den Umgang mit einem Übermaß an Lebensläufen von Bewerbern und Einstellungsdaten zu einem sinnvollen und verbesserten Verfahren machen. Software für die Personalbeschaffung und ATS-Lösungen stehen ganz oben auf dieser Liste.

Mit einem optimierten digitalen Prozess für die Personalbeschaffung und der proaktiven Suche nach Kandidaten, die den digitalen Wandel vorantreiben können, sind Arbeitgeber in der Lage, ihre digitale Transformation mit den Talenten zu beginnen, die sie benötigen. Die oben genannten Errungenschaften sind nur noch eine Frage der Zeit, bis sie erreicht sind. In jedem Fall ist es für die Rationalisierung der Personalbeschaffung erforderlich, sich auf die solide Beziehung zwischen der Art der Experten innerhalb der Organisation und der Art und Weise zu konzentrieren, wie ihre Arbeit die Pläne des Unternehmens für die digitale Welt beeinflusst.

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Ngoc-Thinh Tran
HR Manager, Talent Sourcing & Acquisition - Suntory PepsiCo Beverage
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Leiter der Personalabteilung - Oakwood
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