Als Personalvermittler wissen Sie, wie schwierig es sein kann, Bewerber zu prüfen und offene Stellen mit den richtigen Talenten zu besetzen. Es gibt viele Möglichkeiten, Bewerber vor der Einstellung zu beurteilen, wie z. B. die Durchsicht ihrer Lebensläufe, die Durchführung von Vorstellungsgesprächen, die Überprüfung von Referenzen und die Durchführung rechtlicher Hintergrundprüfungen. Aber reichen diese Methoden aus, um sich ein ganzheitliches Bild von den Bewerbern zu machen und festzustellen, ob sie zu Ihrer Unternehmenskultur und Ihren Erwartungen passen? An dieser Stelle kommt ein Social Media Background Check ins Spiel.
Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, mehr Einblicke in die Persönlichkeit, das Verhalten und die Werte Ihrer Bewerber zu erhalten, ist eine Hintergrundprüfung in den sozialen Medien eine Möglichkeit, insbesondere in einer schnelllebigen Einstellungsszene wie der heutigen. In diesem Artikel erklären wir, was ein Social Media Background Check ist, welche Vorteile er für Ihren Einstellungsprozess bringen kann, auf welche roten Fahnen Sie in sozialen Medien achten sollten und welches Tool Sie verwenden können, um Social Media Background Checks effizient und legal durchzuführen.
Was ist ein Social Media Background Check?
Bei einem Social Media Background Check werden die sozialen Medien und die Internetpräsenz eines Bewerbers überprüft, um mehr über ihn als Person zu erfahren und herauszufinden, wie er zur Kultur und den Erwartungen des Arbeitgebers passen könnte. Sie kann von Arbeitgebern, Personalvermittlern oder Screening-Agenturen durchgeführt werden und kann Informationen offenbaren, die in einem Lebenslauf oder Anschreiben nicht enthalten sind. In der Regel werden dabei öffentliche Profile und Beiträge auf den wichtigsten Social-Media-Plattformen gescannt, was für einige Stellen relevanter ist als für andere.
Eine Hintergrundprüfung in den sozialen Medien ist nicht dasselbe wie das Schnüffeln oder Stalken einer Person im Internet. Sie erfolgt mit dem Einverständnis des Bewerbers und folgt den Richtlinien des Fair Credit Reporting Act (FCRA) und der Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), um Compliance und Fairness zu gewährleisten. Eine Hintergrundprüfung in den sozialen Medien sollte außerdem konsistent und objektiv sein und vordefinierte Kriterien und Schlüsselwörter verwenden, um potenzielle Risiken oder Probleme zu erkennen.
Tools für die Durchführung eines Social Media Background Check
Die manuelle Durchführung von Hintergrundprüfungen in sozialen Medien kann zeitaufwändig und mühsam sein. Sie müssen auf verschiedenen Plattformen nach den Profilen der einzelnen Bewerber suchen, ihre Beiträge und Kommentare durchgehen und nach relevanten oder bedenklichen Informationen suchen. Außerdem müssen Sie Ihre Ergebnisse dokumentieren und sicherstellen, dass Sie die rechtlichen und ethischen Richtlinien einhalten.
Es gibt automatisierte Tools, die Ihnen helfen können, Ihren Einstellungsprozess zu rationalisieren, und die es Ihnen ermöglichen, Bewerber über soziale Medienkanäle zu bewerten. Mit einem ATS (Applicant Tracking System) können Sie genau das tun. Es unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihres Einstellungsprozesses, von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung von Bewerbern. Ein ATS wie Manatal verfügt außerdem über die Funktion Social Media Enrichment, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Bewerber über ihren Lebenslauf hinaus kennen zu lernen.
Mit nur wenigen Klicks durchforstet Manatal das Internet und reichert die Profile Ihrer Kandidaten mit den verfügbaren Social-Media-Konten wie LinkedIn, Facebook, Twitter und GitHub an. Sie können auch ihre Beiträge und Aktivitäten in den sozialen Medien sehen und erhalten einen Einblick in ihre Persönlichkeit und ihr Verhalten, was Ihnen hilft, mehr über die Kandidaten zu erfahren und fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Die Suche nach Kandidat:innen sollte nicht schwer sein.
Anreicherung des Kandidatenprofils über soziale Medien
Vorteile des Social Media Background Check
Hintergrundüberprüfungen in sozialen Medien können wertvolle Informationen liefern, die Ihnen helfen, bessere Einstellungsentscheidungen zu treffen. Hier sind einige der Vorteile einer Überprüfung der sozialen Medien eines Bewerbers:
- Überprüfung der kulturellen Eignung: Manche Menschen posten auf ihren Social-Media-Profilen über ihre Werte, Ziele und Persönlichkeit, so dass Sie ein Gefühl dafür bekommen, wie sie zur Unternehmenskultur beitragen könnten. Sie können auch sehen, wie sie online mit anderen interagieren, z. B. mit ihren Freunden, Kollegen oder Kunden.
- Überprüfung von Qualifikationen: In den sozialen Medien können Sie die Angaben im Lebenslauf oder Anschreiben eines Bewerbers überprüfen, z. B. seine Ausbildung, seinen beruflichen Werdegang, seine Fähigkeiten, Erfolge oder Auszeichnungen. Sie können auch überprüfen, ob der Kandidat über Empfehlungen aus seinem Netzwerk verfügt.
- Erkennen roter Flaggen: Sie können alle Anzeichen von Unprofessionalität, Unehrlichkeit, Diskriminierung, Belästigung, Gewalt, Drogenmissbrauch oder illegalen Aktivitäten in den sozialen Medien eines Bewerbers erkennen, die ein Risiko für den Ruf oder die Sicherheit Ihres Unternehmens darstellen könnten.
- Entdeckung verborgener Talente: Durch eine Hintergrundprüfung in den sozialen Medien können Sie Fähigkeiten oder Interessen aufdecken, die ein Bewerber in seiner Bewerbung vielleicht nicht erwähnt hat, die aber für die Stelle oder das Unternehmen relevant oder nützlich sein könnten. So können Sie zum Beispiel herausfinden, dass der Bewerber einen Blog, einen Podcast oder ein Portfolio hat, das seine Kreativität oder sein Fachwissen unter Beweis stellt.
Wie man einen Social Media Background Check durchführt
Schritt 1: Einholung der Zustimmung
Bevor Sie eine Überprüfung des Hintergrunds eines Bewerbers in den sozialen Medien durchführen, ist es wichtig, dessen Einverständnis einzuholen. Informieren Sie den Bewerber darüber, dass Sie im Rahmen des Einstellungsverfahrens die Profile in den sozialen Medien einsehen werden, und holen Sie eine Einverständnis dazu ein.
Schritt 2: Bestimmung der relevanten Plattformen
Ermitteln Sie, welche Social-Media-Plattformen für die Stelle und die Branche am relevantesten sind. Zu den gängigen Plattformen, die Sie überprüfen sollten, gehören Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram und professionelle Netzwerkseiten wie AngelList oder GitHub. Konzentrieren Sie sich auf Plattformen, auf denen der Bewerber aktiv ist und auf denen dieser möglicherweise Informationen über sein Berufsleben teilt.
Schritt 3: Durchführen der Suche
Geben Sie zunächst den vollständigen Namen des Bewerbers, E-Mail-Adresse und alle Benutzernamen, die auf sozialen Medienplattformen verwendet werden, in Suchmaschinen wie Google ein. Verwenden Sie Anführungszeichen um den Namen, um nach genauen Übereinstimmungen zu suchen. Auf diese Weise können Sie Profile ausfindig machen, die mit den Bewerbern in Verbindung gebracht werden können.
Schritt 4: Überprüfung öffentlicher Profile
Sobald Sie die Social-Media-Profile des Bewerbers gefunden haben, überprüfen Sie seine öffentlichen Beiträge, Fotos, Kommentare und Interaktionen. Achten Sie auf Auffälligkeiten wie beleidigende Sprache, unangemessene Fotos, diskriminierende Äußerungen oder negative Kommentare über frühere Arbeitgeber. Achten Sie darauf, wie sie sich online präsentieren und ob dies mit den Werten des Unternehmens übereinstimmt.
Schritt 5: Bewertung der Professionalität
Beurteilen Sie die Professionalität des Bewerbers in den sozialen Medien. Achten Sie auf Hinweise auf gute Kommunikationsfähigkeiten, Branchenkenntnisse und positive Interaktionen mit anderen. Beurteilen Sie, ob die Online-Präsenz des Bewerbers ein professionelles Image widerspiegelt, das für die Stelle geeignet wäre.
Schritt 6: Berücksichtigung von Befangenheit und Rechtmäßigkeit
Achten Sie auf mögliche Vorurteile, die sich aus der Überprüfung der Social-Media-Profile eines Bewerbers ergeben können. Konzentrieren Sie sich auf arbeitsplatzbezogene Informationen und vermeiden Sie Entscheidungen, die auf geschützten Merkmalen wie Ethnie, Religion, Geschlecht oder Alter basieren. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Hintergrundprüfung in den sozialen Medien den gesetzlichen Vorschriften entspricht und keine Datenschutzgesetze verletzt.
Schritt 7: Dokumentation der Ergebnisse
Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen über die Ergebnisse Ihrer Hintergrundprüfung in den sozialen Medien. Notieren Sie alle relevanten Informationen, die sich auf die Einstellungsentscheidung auswirken könnten, sowie alle Schritte, die Sie unternommen haben, um Bedenken auszuräumen oder mit dem Bewerber weiterzuverfolgen.
Checkliste für Kandidaten mit schlechten Vorzeichen
Soziale Medien können zwar positive Aspekte des Charakters eines Bewerbers offenbaren, aber auch einige negative, die für die Stelle ungeeignet sein könnten. Hier sind einige Warnhinweise, auf die Sie in den sozialen Medien achten sollten:
- Widersprüchliche Informationen: Wenn das Profil eines Bewerbers in den sozialen Medien seinem Lebenslauf oder Anschreiben in Bezug auf seine Ausbildung, Berufserfahrung, Fähigkeiten oder Leistungen widerspricht, könnte dies ein Hinweis darauf sein, dass gelogen wurde oder Qualifikationen übertrieben wurden.
- Schlechtreden: Negative Beiträge eines Bewerbers über derzeitige oder frühere Arbeitgeber, Kollegen, Kunden oder Konkurrenten, die in böser Absicht verfasst wurden, könnten darauf hindeuten, dass dieser über eine schlechte Arbeitsmoral, Kommunikationsfähigkeit oder Professionalität verfügt.
- Diskriminierung: Wenn ein Bewerber irgendeine Form der Diskriminierung aufgrund von Ethnie, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder eines anderen geschützten Merkmals äußert oder unterstützt, könnte dies bedeuten, dass dieser eine voreingenommene oder vorurteilsbehaftete Einstellung hat, die den Bemühungen Ihres Unternehmens um Vielfalt und Integration schaden könnte.
- Belästigung: Ein Bewerber, der irgendeine Form von Belästigung wie Mobbing, Cyberstalking, sexuelle Belästigung oder Drohungen praktiziert oder duldet, könnte ein Zeichen dafür sein, dass dieser gewalttätige oder missbräuchliche Tendenzen hat, die die Sicherheit und das Wohlergehen Ihres Unternehmens gefährden könnten.
- Gewalt: Beiträge eines Kandidaten, in denen Gewalt dargestellt oder verherrlicht wird, wie z. B. Waffen, Kämpfe, Verbrechen oder Terrorismus, könnten darauf hindeuten, dass dieser aggressive oder extremistische Ansichten vertritt, die eine Bedrohung für Ihr Unternehmen oder die Gesellschaft darstellen könnten.
- Drogenmissbrauch: Wenn ein Bewerber Anzeichen von illegalem Drogenmissbrauch zeigt oder zugibt, könnte dies darauf hindeuten, dass dieser Suchtprobleme hat, die Leistung, Gesundheit oder das Urteilsvermögen beeinträchtigen könnten.
- Illegale Aktivitäten: Ein Bewerber, der an illegalen Aktivitäten wie Betrug, Diebstahl, Hacking oder Piraterie beteiligt ist oder diese befürwortet, könnte den Eindruck erwecken, dass Vorstrafen vorhanden sind oder Absichten hegt, die die Sicherheit oder Compliance Ihres Unternehmens gefährden könnten.
- Unprofessionalität: Unangemessener Sprachgebrauch, die Verwendung giftiger Verunglimpfungen und Beiträge, die auf ein für andere destruktives Verhalten hinweisen, sind ebenfalls ein rotes Tuch, um sicherzustellen, dass unprofessionelles Verhalten für Ihr Unternehmen vermieden wird.
Schlussfolgerung
Gründliche Hintergrundüberprüfungen von Bewerbern sind ein wichtiger Schritt im Einstellungsprozess. Soziale Medien können ein wertvolles Instrument sein, um einen tieferen Einblick in die Persönlichkeit, die Werte und die Professionalität eines Bewerbers zu gewinnen. Es ist jedoch wichtig, bei der Überprüfung des Hintergrunds von Bewerbern in sozialen Medien vorsichtig vorzugehen und Fragen des Datenschutzes und der Diskriminierung zu berücksichtigen. Vor der Durchführung solcher Überprüfungen ist es wichtig, klare Richtlinien und Grundsätze festzulegen und sicherzustellen, dass die gesammelten Informationen für die betreffende Stelle relevant sind. Die verantwortungsvolle Einbeziehung von Hintergrundüberprüfungen in sozialen Medien in den Einstellungsprozess hilft Ihnen, fundiertere Einstellungsentscheidungen zu treffen und letztlich stärkere, erfolgreichere Teams aufzubauen.